Hansa Apart-Hotel Regensburg

Прежде всего, после прочтения других отзывов, надеюсь, администратору на стойке регистрации не придётся отвечать на этот вопрос, поскольку она меньше всего виновата в возникших проблемах!
Мы остановились на одну ночь, и номера, очевидно, очень разные. Кому-то повезло, но нам меньше. Сам номер был хороший, просторный и аккуратный. Всё, однако, довольно старомодно, но это не критично.
Звёздный рейтинг в основном связан с ванной комнатой, что совершенно неприемлемо. Как видно на фотографиях, стена в ванной/душевой кабине сильно покрыта плесенью. Это неудивительно, ведь вытяжка не работает (хотя, судя по фотографии, это не временная проблема). Из-за неисправной вытяжки в ванную комнату загоняется отработанный воздух других гостей.
Кроме того, уборка в нескольких местах в ванной комнате была весьма сомнительной… по крайней мере, на плитке и унитазе были странные пятна.
В зале для завтраков не хватает столиков, поэтому некоторым гостям пришлось ждать в холле. Здесь очень шумно, и это не подходит для неспешного завтрака.
Расположение хорошее, если вам нужно всего лишь добраться до старого города (примерно 10 минут пешком), но улица довольно оживлённая, поэтому по утрам здесь довольно шумно. Вид из номера не особо впечатляющий.

Мебель немного устарела. Персонал очень дружелюбный. Бармен даже дал нам немного больше времени, чтобы выпить перед сном. Спасибо за это. Завтрак очень хороший, но зал для завтрака слишком мал, когда в отеле много гостей. Расположение относительно центра города хорошее. Горячая вода в ванной на втором этаже есть в любое время суток, что не во всех отелях. В целом, всё нормально.

В целом, 2 звезды за чистый и приятный номер. Ванная комната была чистой и аккуратной, но пожилым гостям может быть сложно вылезать из такой высокой ванны. Кроме того, непонятно, как в отеле организован доступ к лифту, поскольку он работает только с 6:00 до 23:00, когда работает стойка регистрации. Беременным женщинам, таким как я, или пожилым людям может быть сложно подняться на верхний этаж. Отель — не тюрьма, где гости, проживающие на верхнем этаже, должны прибывать до 23:00, чтобы воспользоваться лифтом! И наконец, завтрак, который для 4-звездочного отеля был скудным и состоял из некачественных продуктов, таких как сыр и мясная нарезка, совсем не походил на тот, что на фотографиях. Самое дружелюбное обслуживание было в столовой.

Очень дружелюбный персонал.
НО.
Отель обшарпанный. Номер без кондиционера и мини-бара. Душ в ванне с очень высоким краем. Феном пользоваться нельзя, так как он полностью сгорел. Воняет и в коридорах густой воздух. Лестничные клетки были грязными несколько дней.

Хороший отель в Регенсбурге. Очень центральный. Персонал и прием очень дружелюбны. Небольшой сад за отелем, где утром можно отлично позавтракать. С удовольствием снова.

Действительно очень дружелюбный персонал. Очень внимательный и высокомотивированный. Конечно, отель староват, но мне было комфортно. Богатый завтрак с хорошими мюсли Бирхер.

Ресторан очень хороший и не дорогой, в нашем номере был душ, где нужно было стоять в ванне, что я считаю далеко не идеально для пенсионеров.

Чистый и идеальный…

В номере не было Wi-Fi, ложечки для обуви, чайника. По моему мнению, отель не соответствует 4*, твёрдая 3.