Мы провели в отеле Brunnerhof два дня и заплатили за проживание около 1100 евро. Я намеренно пишу этот отзыв объективно и без клеветы, а скорее как личный рассказ о нашем опыте.
Хочу отметить еду. Качество блюд было хорошим, а вкус — превосходным.
К сожалению, остальная часть нашего пребывания в целом разочаровала. Нам было трудно ориентироваться в отеле. Здание очень запутанное, и, на наш взгляд, указатели были недостаточны для удобной навигации.
Обслуживание в ресторане также не оправдало наших ожиданий. Иногда нам приходилось очень долго ждать между подачей блюд. Порой у нас даже создавалось впечатление, что о нашем столике забыли.
От 4-звездочного оздоровительного отеля высшего класса ожидаешь спокойствия, расслабления и изысканной атмосферы. К сожалению, мы этого почти не ощутили. Во время нашего пребывания было много кричащих детей, что делало практически невозможным по-настоящему расслабиться.
Наш номер располагался прямо рядом с церковной башней, шум от которой был отчетливо слышен даже ночью. Это еще больше мешало нашему сну. Конечно, отель не может изменить церковную башню, но это все же важный момент для гостей, которые специально бронируют тихое место для отдыха и оздоровления.
В спа-зоне и сауне нас беспокоили и другие вещи. Снаружи стояла клумба, которая выглядела довольно запущенной и была в основном заросла сорняками вместо привлекательных растений. От велнес-отеля такой категории просто ожидаешь другого внешнего вида.
Нам также показалась особенно неприятной вентиляционная труба в зоне отдыха сауны. С полудня через нее в зону отдыха проникали заметные запахи еды. На наш взгляд, это совершенно неприемлемо в месте, где хочется расслабиться и отдохнуть.
Во время нашего пребывания в отеле велись строительные работы и использовались строительные леса. Особенно в сауне, где, естественно, приходится находиться без одежды, это создавало ощущение дискомфорта и отсутствия посторонних звуков.
Моя жена также чувствовала себя некомфортно в спа-зоне из-за пристальных взглядов некоторых строителей. Хотя отель несет лишь частичную ответственность, это еще больше испортило нам удовольствие от пребывания.
В воскресенье утром мы хотели бы начать день расслабленно с завтрака. Вместо этого там снимали рекламные ролики. Это не соответствовало спокойной атмосфере, которую ожидаешь от велнес-отеля.
Кроме того, при выезде нас не спросили, понравилось ли нам наше пребывание или есть ли у нас какие-либо предложения по улучшению. Особенно в отеле этой категории мы ожидали бы, что нас заинтересуют отзывы гостей.
В целом, наши ожидания от 4-звездочного велнес-отеля высшего класса не оправдались во многих аспектах. За цену около 1100 евро за два дня мы ожидали значительно большего спокойствия, расслабления, обслуживания и изысканной атмосферы.
В целом, мы уехали разочарованными. Оглядываясь назад, мы, вероятно, могли бы провести гораздо более расслабляющий отпуск за эти деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу отметить еду. Качество блюд было хорошим, а вкус — превосходным.
К сожалению, остальная часть нашего пребывания в целом разочаровала. Нам было трудно ориентироваться в отеле. Здание очень запутанное, и, на наш взгляд, указатели были недостаточны для удобной навигации.
Обслуживание в ресторане также не оправдало наших ожиданий. Иногда нам приходилось очень долго ждать между подачей блюд. Порой у нас даже создавалось впечатление, что о нашем столике забыли.
От 4-звездочного оздоровительного отеля высшего класса ожидаешь спокойствия, расслабления и изысканной атмосферы. К сожалению, мы этого почти не ощутили. Во время нашего пребывания было много кричащих детей, что делало практически невозможным по-настоящему расслабиться.
Наш номер располагался прямо рядом с церковной башней, шум от которой был отчетливо слышен даже ночью. Это еще больше мешало нашему сну. Конечно, отель не может изменить церковную башню, но это все же важный момент для гостей, которые специально бронируют тихое место для отдыха и оздоровления.
В спа-зоне и сауне нас беспокоили и другие вещи. Снаружи стояла клумба, которая выглядела довольно запущенной и была в основном заросла сорняками вместо привлекательных растений. От велнес-отеля такой категории просто ожидаешь другого внешнего вида.
Нам также показалась особенно неприятной вентиляционная труба в зоне отдыха сауны. С полудня через нее в зону отдыха проникали заметные запахи еды. На наш взгляд, это совершенно неприемлемо в месте, где хочется расслабиться и отдохнуть.
Во время нашего пребывания в отеле велись строительные работы и использовались строительные леса. Особенно в сауне, где, естественно, приходится находиться без одежды, это создавало ощущение дискомфорта и отсутствия посторонних звуков.
Моя жена также чувствовала себя некомфортно в спа-зоне из-за пристальных взглядов некоторых строителей. Хотя отель несет лишь частичную ответственность, это еще больше испортило нам удовольствие от пребывания.
В воскресенье утром мы хотели бы начать день расслабленно с завтрака. Вместо этого там снимали рекламные ролики. Это не соответствовало спокойной атмосфере, которую ожидаешь от велнес-отеля.
Кроме того, при выезде нас не спросили, понравилось ли нам наше пребывание или есть ли у нас какие-либо предложения по улучшению. Особенно в отеле этой категории мы ожидали бы, что нас заинтересуют отзывы гостей.
В целом, наши ожидания от 4-звездочного велнес-отеля высшего класса не оправдались во многих аспектах. За цену около 1100 евро за два дня мы ожидали значительно большего спокойствия, расслабления, обслуживания и изысканной атмосферы.
В целом, мы уехали разочарованными. Оглядываясь назад, мы, вероятно, могли бы провести гораздо более расслабляющий отпуск за эти деньги.