Ruby Lilly Hotel Munich by IHG

Да, в отеле предусмотрен паркинг для путешественников на автомобилях. При этом один из гостей указывает на ограничение по высоте в парковочном гараже, которое составляет 1,90 м.

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, профессиональный и гостеприимный, особенно выделяют сотрудников Sanja, Ani, Cherry, Arian, Livia и Irfan. Заселение проходит быстро, в некоторых случаях возможно заехать раньше официального времени. Однако зафиксирован негативный опыт при попытке оперативного изменения даты бронирования, когда отель изначально отказал в перебронировании, и решение было найдено только после вмешательства медиатора.

В отеле предоставляются завтраки, которые одни гости называют очень вкусными, красивыми и подходящими под любой вкус. При этом другие посетители считают выбор блюд слишком ограниченным и недостаточным для стоимости в 18-24 евро. Сервис во время завтрака и качество кофе оцениваются высоко.

Да, в отеле реализована интересная концепция с чайными и кофейными кухнями на каждом этаже. Гости могут бесплатно заваривать себе чай или кофе, что является приятным бонусом.

Посетители отмечают наличие быстрого и стабильного Wi-Fi, который работает без проблем.

Кровати в номерах описываются как удобные, большие и уютные. Интерьер выполнен в современном «хипстерском» стиле с эффективным использованием пространства, хотя некоторые гости находят номера слишком узкими и маленькими. В некоторых категориях номеров отсутствуют полноценные кресла или стулья, вместо них установлены стальные табуреты. Также упоминается, что в номерах могут отсутствовать полноценные шкафы или полки для вещей.

Многие гости отмечают специфическую планировку санузлов: душевые кабины выполнены из прозрачного стекла (имеется только частичная шторка), а двери в туалет не закрываются полностью, оставляя щель. Из-за этого в номерах может отсутствовать приватность, что может быть неудобно для пар. Также раковина в некоторых номерах расположена в непосредственной близости от кровати.

Общая чистота в номерах и общественных зонах оценивается высоко. Однако был зафиксирован серьезный инцидент, когда горничные зашли в номер, несмотря на вывешенную табличку «не беспокоить», что было воспринято гостем как грубое нарушение приватности.

В отеле предусмотрена система кондиционирования. При этом некоторые гости жаловались на то, что окна в номерах не открываются, из-за чего приходится спать исключительно под кондиционером.

В отеле наблюдается минималистичный подход к оснащению: гости отмечали отсутствие тапочек, халатов, зубных наборов и гигиенических палочек.

В отеле работает отличный бар с профессиональным сервисом и вкусными коктейлями, который многие рекомендуют посетить. Также предоставляется услуга хранения багажа, что удобно для путешественников. Для любителей отдыха на открытом воздухе доступна красивая крыша-терраса с панорамным видом на Мюнхен.