GREFIS Hotel München-Gräfelfing

Регистрация прошла на грани недружелюбия, как и общение с менеджером отеля, когда мы жаловались.
Номер категории «Супериор»: крошечный, темный, неудобный, без мини-бара, дребезжащее окно при наклоне и невозможное для открытия. Вместо двуспальной кровати были две односпальные. Номер был полностью забит двумя кроватями, еще одним шезлонгом и столом, оставляя очень мало места для передвижения.
На террасу на крыше нельзя попасть напрямую из номера; сначала нужно спуститься на лифте на ресепшн, затем подняться на втором лифте на 3-й этаж, а затем еще много ступенек на 4-й этаж. Терраса на крыше заполнена шезлонгами, столами, скамейками и стульями, без достаточной защиты от солнца. Она была совершенно переполнена, потому что отель был полностью забронирован в воскресенье Пятидесятницы, а также принимал множество гостей в спа-центре. Поэтому, несмотря на раннюю регистрацию (за дополнительные 50 евро), мы не смогли найти место. Бассейн очень маленький и непригоден для плавания; кроме того, гигиенично ли в нем находиться такому количеству людей? Еду нужно заказывать и забирать самостоятельно на том же этаже, что и стойка регистрации, и там полно людей, цены заоблачные. Выбор блюд в меню, на наш взгляд, был ограниченным и скудным! Обслуживание отсутствовало.

Если вам нужен шезлонг в тени на крыше, приходите очень рано; после этого шансы практически равны нулю. Сидеть без проблем не составит труда, но, если повезет, вы найдете место в тени. Бассейн небольшой, но вполне подходит для отдыха. Температура воды 27°C должна быть приятной. Весь отель тихий. Обед в тайском ресторане в 3 минутах езды был восхитительным и, судя по всему, пользуется большой популярностью.

Номер был крошечный и пыльный. Обслуживание номеров отсутствовало, а доступ к бассейну разрешен только лицам старше 18 лет, о чем не было упомянуто при бронировании. Отсутствовали даже такие элементарные вещи, как зубная паста; можно было купить только крошечные тюбики, около 2 см в диаметре, за 2, 50 евро. Четыре звезды? Это шутка – скорее, это купленные хорошие отзывы.

Я не могу сказать, каково это быть гостем отеля, но бронирование пакета для мальчишника/девичника определенно не рекомендуется. Персонал не был откровенно недружелюбным, но было видно, что все это больше направлено на зарабатывание денег, чем на искреннее стремление обеспечить группе приятное пребывание.
Фруктовая тарелка, включенная в пакет, была действительно великолепна, но, к сожалению, персонал отказался принести ее нам на террасу на крыше и даже сказал, что там нельзя есть? (Там были столы и стулья подальше от бассейна, и мы ранее видели, как ели многие другие гости, включая двух мужчин, которые пили и курили В БАССЕЙНЕ. )
Один из этих двух мужчин также начал фотографировать нашу группу, и даже после того, как мы попросили его прекратить и указали на это персоналу, ничего не было сделано. Каким бы прекрасным ни был бассейн на крыше, мы не смогли насладиться им, пока другие гости не ушли.

Сегодня мы впервые посетили ресторан Grefis и были в полном восторге. Мы пришли на бранч, и это было просто фантастически. Там было всё, что только можно пожелать, от шведского стола до блюд по меню. Особую благодарность хотим выразить за обслуживание, так как весь персонал был невероятно внимательным и приветливым. Патрик, в частности, сделал наше воскресенье по-настоящему особенным.
Спасибо всей команде!

Отель отлично организован. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера современные, чистые и хорошо оборудованы. Завтрак разнообразный и настоятельно рекомендуется. Я от всей души рекомендую отель Grefis и с удовольствием вернусь.

Нам очень понравилось наше короткое пребывание. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера чистые, тихие и хорошо оборудованы. Завтрак заслуживает особого упоминания; это был один из лучших завтраков, которые мы когда-либо пробовали в отеле. К сожалению, из-за простуды мы не смогли воспользоваться спа-зоной, но я уверена, что она соответствует высоким стандартам отеля. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь по случаю свадьбы! И мы были в восторге!
Даже встреча и регистрация были очень приятными!
Номера очень чистые и современно обставлены – в них есть все, что может понадобиться…
Персонал очень дружелюбный, и пребывание было просто удовольствием.
Даже когда мы сидели со свадебной вечеринкой, наслаждаясь кофе и пирожными, обслуживание было превосходным!
И это продолжалось до вечера – коктейли были великолепны, а когда мы заказали еду поздно вечером, все наши пожелания были исполнены.
Огромное спасибо персоналу кухни! Бургеры были просто фантастическими!
Большое спасибо всему персоналу!
Мы чувствовали себя очень комфортно и желанными гостями!
Вы все делаете отличную работу!
Завтрак тоже превосходный – невероятно вкусный! Большое спасибо!

На этот раз всё прошло гладко. Мы прекрасно поужинали в ресторане, а персонал был дружелюбным и услужливым как в ресторане, так и на ресепшене. Номер уютный. Конечно, не всем понравится чёрная цветовая гамма. Лично мне она по душе.
Спа-зона превосходна, с несколькими саунами и паровой баней, а также бассейном на крыше с джакузи!

Невероятно продуманный дизайн отеля, настоящее место, где хочется побыть.
Номер: Всё необходимое => Много места, три варианта зарядки (USB, USB-C, розетка), тропический душ и место для гардероба. Плотные шторы и очень тихо. Матрас жестковат, но хороший. Доступно обслуживание номеров.
Еда: Привлекательное меню, хорошее соотношение цены и качества. Завтрак вкусный, есть всё, что только можно пожелать. В другом отеле, где я останавливался, предлагали просекко. Это было бы вишенкой на торте.
Спа: Тоже очень современный. Сауны 60°C и 90°C с паровой баней. Зона отдыха с тремя матрасами, качалками и обычными шезлонгами. Здесь даже можно заказать еду. Есть фрукты, вода и чай. Мне, безусловно, больше всего понравились душ Кнайпа с горячей и холодной водой и бассейн на крыше!
Я вернусь!

Номера небольшие, но очень чистые и ухоженные. Обслуживание во всем отеле очень дружелюбное. Отель расположен в уединённом месте, в промышленной зоне, но автобусная остановка находится прямо напротив. Это не типичный спа-отель, но он отлично подходит для отдыха на выходных.

Мы, группа из трёх человек, только что заселились на две недели. К сожалению, мы обнаружили, что в номере «Комфорт Студио» нет гардероба. Это крайне неудобно при длительном проживании. Эта информация была бы очень важна заранее — мы бы специально запросили её.

Отель, расположенный вдали от оживленных дорог (в промышленной зоне) Мюнхена. До него легко добраться на машине. Я вкусно позавтракал, а затем воспользовался спа-пакетом на весь день. Набор услуг ограничен, но очень хорош. Чувствуешь себя окруженным заботой, и это идеальное место для отдыха.

Поистине прекрасный отель – безупречно чистый и ухоженный, с особым шармом! Замечательный персонал, невероятно дружелюбный и гостеприимный. Фантастический оздоровительный центр с сауной и бассейном – просто находка! В ресторане подают превосходные блюда, а завтрак более чем обильный. Одним словом: пребывание было фантастическим и очень расслабляющим – мы с удовольствием вернёмся. Спасибо за чудесное время!

Я был там по делам. Отличный конференц-зал с хорошей кофемашиной и отличным кофе Dinzler. Приветливый персонал во всех отношениях. Номер был чистым, современным и тихим. Бассейн на крыше был приятным и тёплым. Вид, благодаря расположению, открывался на промышленный парк. Завтрак был очень хорошим. Ресторан был довольно дорогим, но очень вкусным.

Идеальный отдых в отеле Grefis!
Отель Grefis произвел на меня огромное впечатление – современный дизайн, тёплое обслуживание и уютная атмосфера. Изюминкой стал бассейн на крыше с потрясающим видом на горизонт – на закате он просто волшебный! Спа-центр дарит истинное расслабление, а кулинарные предложения первоклассные – каждое блюдо – настоящее наслаждение. Это место, где мгновенно отключаешься и чувствуешь себя расслабленно. Я обязательно вернусь!

На вторую ночь мы прервали наше трёхдневное пребывание, практически не спав в первую.
При температуре на улице около 10 градусов Цельсия (50 градусов Фаренгейта) ночью отопление уже работало в зимнем режиме, значительно нагревая номера (по крайней мере, на третьем этаже). Окно есть, но его можно только откинуть, что не спасает. Вместо кондиционера — только система охлаждения, которая практически не работает и работает только при закрытом окне. Эта проблема, похоже, известная; мы слышали о других жалобах. Когда мы позвонили в холл на вторую ночь и попросили кого-нибудь открыть окно, так как у моей жены уже были проблемы с кровообращением, нам сказали, что это невозможно и что решения проблемы нет. Поэтому в 2:30 ночи мы собрали вещи и уехали.
Холл и ресторан оформлены в современном стиле. Номера небольшие и современные, хотя кое-где не хватает деталей. К сожалению, в номере также есть ковровое покрытие; мы его не заметили на фотографиях.
Завтрак очень хороший и обильный.
Мы хотели заказать массаж для себя, но его предоставляет сторонняя студия. К сожалению, массажный стол только один, поэтому одновременный сеанс невозможен. Очень жаль.
Мы забронировали пакет, включающий ужин в первый вечер. Закуска и десерт были хороши, но основное блюдо было не очень. Хотя официант и считал, что именно так должна выглядеть жареная свинина, мне никогда раньше не подавали жареную свинину с мраморной прослойкой и жирностью более 50% ни в одном ресторане или пивоварне.