Stellaris Apartment Hotel

Меня немного удивили плохие отзывы; мне же отель очень понравился: красивые, стильные новые номера с мини-кухней (при необходимости можно взять посуду напрокат), отзывчивый персонал, отличный завтрак с фантастическим выбором блюд в соседнем отеле Courtyard, а также превосходное расположение прямо у остановок метро и автобуса. Отсюда можно напрямую добраться до центра Мюнхена, а до аэропорта можно доехать на автобусе (20 минут до Исманинга), а затем на электричке (три остановки). Цена тоже меня устроила! С удовольствием остановился бы здесь снова!

Мы были семьей из четырех человек и остановились в Мюнхене на одну ночь.
Утром мы доехали до отеля на машине и смогли припарковаться на ближайшей парковке за 1 евро в день. До центра города мы быстро добрались на метро. Когда мы заселились вечером, оказалось, что на сайте booking. Com произошла ошибка бронирования. Администратор любезно помог нам исправить ошибку. На следующий день двойное бронирование было отменено в качестве любезности, что мы не восприняли как должное.
Номер нас приятно удивил.
Он был современным, чистым, светлым и просторным. Мы сразу почувствовали себя комфортно.
Вечером доносился шум из метро. Когда мы закрыли окно, нас приятно удивила звукоизоляция. Сразу стало тихо.
На следующий день завтрак сделал наше пребывание еще более приятным. Еда была фантастической. Я редко встречал такое разнообразие и высокое качество блюд. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Извините за многочисленные негативные отзывы, с которыми я не могу согласиться. Возможно, чтобы получить доброе отношение, нужно относиться к людям доброжелательно.
Мы остались очень довольны всем. С удовольствием приедем снова 🥰👍

Мы прекрасно провели время в апарт-отеле Stellaris. Апартаменты были чистыми, современными и очень комфортными, со всем необходимым для спокойного отдыха.
Одним из главных плюсов нашего пребывания стало то, что прямо напротив Stellaris находится отель Marriott, где мы завтракали, и это было просто фантастически. Наличие такого отличного варианта завтрака так близко было невероятно удобно и добавило особую изюминку нашим утрам.
Единственный небольшой недостаток – это то, что он находится немного далеко от центра города, поэтому до основных достопримечательностей нужно добираться некоторое время.
В целом, мы настоятельно рекомендуем апарт-отель Stellaris всем, кто ищет комфортное и удобно расположенное место для проживания.

Особого упоминания заслуживает дружелюбие персонала. Они всегда были приветливы и очень услужливы. У нас было два разных номера: одну ночь в двухкомнатном люксе, который мы настоятельно рекомендуем, а вторую ночь в однокомнатном полулюксе. Большая кровать показалась нам удобнее, чем две отдельные. Завтракали мы в соседнем отеле, и выбор блюд был очень обильным.

Отель очень чистый, аккуратный, современный и просторный. В номере есть небольшая кухня. Завтрак замечательный (подается в соседнем отеле Marriott). Расположение идеальное, прямо у станции метро U6. Парковка удобная и недорогая на парковке P+R (1 евро в день).

Я был очень приятно удивлен апартаментами; они были хорошо оборудованы, современны, и сразу чувствуешь себя как дома. Персонал также был очень отзывчивым и дружелюбным. Жаль, что нет парковки на территории, но поскольку поблизости много бесплатных парковочных мест, это не является большой проблемой.

Апарт-отель Stellaris удобно расположен, особенно для тех, кто посещает TUM. Он расположен прямо напротив станции метро Garching-Forschungszentrum, что делает поездки на работу невероятно удобными. Персонал отеля невероятно приветливый и отзывчивый, и меня особенно впечатлила доброта и готовность помочь госпожи Ренаты. Она помогала мне на протяжении всего моего пребывания и любезно предоставила возможность позднего выезда по моей просьбе, за что я ей очень благодарен.
В номере была мини-кухня, но кастрюли, тарелки и другие кухонные принадлежности пришлось забрать на стойке регистрации, так как их не было в номере. После того, как мы забрали мини-кухню, она оказалась очень удобной для приготовления простых блюд.
Одной из проблем, на которую определенно нужно обратить внимание, было постоянное отключение электричества на моем этаже. Каждый раз, когда я включал чайник, электричество отключалось во всем коридоре. Я был не единственным, кто пострадал — я даже встречал других гостей на стойке регистрации, которые сообщали о той же проблеме. Сотрудник, дежуривший вечером (к сожалению, не помню его имени), дважды поднимался на шестой этаж, чтобы включить электричество, и он был очень любезен, но проблема явно связана с чайниками. Их замена предотвратила бы подобные неудобства для будущих гостей.
Завтрак был неплохим и, что удобно, подавался до 11:00 по выходным.

Номера, чистота и атмосфера превосходны. Двери хлопают очень сильно, так что вы вскакиваете с кровати каждый раз, когда кто-то входит или выходит ночью. Персонал в общих зонах немного неопытный, но всегда старается изо всех сил. Сотрудники стойки регистрации и администрации были очень отзывчивы, профессиональны и эффективны. Расположение рядом с университетом, конечно, доставляет некоторые неудобства.
Контингент соответствует местному, поэтому в коридорах и номерах может быть немного шумно. Важно отметить, что на территории нет парковки.

Отличный отель, расположенный в тихом месте на территории университетского кампуса. Станция метро находится прямо у отеля, что делает его идеальным вариантом для посещения домашнего матча «Баварии». Рядом есть много парковочных мест. Номер был чистым, приятно обставленным, без посторонних запахов, а кровать очень удобной. Завтрак был хорошим, обильным и свежим. Персонал был очень приятным, дружелюбным и гостеприимным. Абсолютно отличное соотношение цены и качества! Настоятельно рекомендую.

Мы были в Мюнхене на футбольном матче, и отель расположен в отличном месте.
У нас были апартаменты на втором этаже, очень чистые и красиво обставленные. К сожалению, во всей квартире немного пахло канализацией.
Завтрак был вполне сносным.
Рядом много парковочных мест. Парковка P+R удобно расположена за отелем, в пешей доступности. Мы с удовольствием вернёмся.

Уютный апарт-отель с атмосферой гостиной и отличным транспортным сообщением с метро. Очень дружелюбный персонал… Мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем…

К сожалению, я вынужден поставить этому отзыву одну звезду.
Мы дважды подряд бронировали номер в апарт-отеле Stellaris. Оба раза незадолго до этого нам сообщали, что отель переполнен, и нас «переселяют» в Courtyard Marriott (родственный отель). Поскольку мы путешествовали с маленьким ребенком, мы намеренно выбрали апартаменты. Однако номер, который нам достался в Courtyard Marriott, оказался не апартаментами и был значительно меньше, так что для нас это было совсем не повышение категории. Не все апартаменты одинаковы. На стойке регистрации нам ничем не смогли помочь. Нам просто дали адрес электронной почты, указанный в бронировании, с просьбой пожаловаться. К сожалению, ответа мы так и не получили (прошло больше недели).
Так что, если вам нужны апартаменты, лучше держаться подальше от Stellaris; по нашему опыту, нет никакой гарантии, что вы получите апартаменты.

Мой номер довольно большой, с кухней, холодильником и микроволновкой. Но нет ни тарелки, ни вилки, ни кастрюли. Просто странно. В итоге я просто вскипятил воду. Завтрак плохой. Обслуживание хорошее, приветливое.
Расположение рядом с метро, но далеко от продуктовых магазинов. Так что цена и комфорт приемлемы, но всё же можно найти варианты получше.

В номерах нет кондиционера. На верхнем этаже слышно, как что-то гудит на крыше, возможно, какая-то система вентиляции, которая ничего не делает, а только издает ужасный звук.
Персонал нормальный, но немного медлительный и ленивый. Холодильник в моем номере сломан, тоже издает громкие звуки, но уже 2 недели они ничего не делают, даже после того, как отправили электронные письма менеджеру.
Жарко, шумно, не получается отдохнуть днем.
Также очень пыльно, окна можно открыть, но они не полностью пропускают воздух, так как установлена ​​решетка. Решетка не чистилась целую вечность, как и сами окна, поэтому вся пыль попадает в номер.
Завтрак состоит только из нескольких булочек, нескольких ломтиков сыра и колбасы и йогурта с кукурузными хлопьями. Очень плохо.

Хорошее и чистое новое место. Я останавливался на 10 ночей из-за служебных обязанностей. Здесь останавливаются экипажи авиакомпаний. За пределами отеля проходят вечеринки с громкой музыкой. Во время моего пребывания сотрудники отеля сверлили стену примерно половину дней в 7:45 утра. Это ужасно, и они это не исправили. Завтрак был очень скудным.

Полное разочарование – больше никогда в отеле Stellaris.
16 июня мы с коллегой прибыли в отель Stellaris около 23:45 после долгой и утомительной пятичасовой поездки. Все, чего мы хотели, это зарегистрироваться и отдохнуть. Но то, что мы там испытали, было действительно невероятным.
Вход в отель был заперт снаружи. Мы постучали несколько раз, но никто не ответил. Когда еще один гость наконец ушел, мы воспользовались возможностью и зашли внутрь. Вместо дружеского приветствия дама на ресепшене тут же накричала на нас снисходительным и грубым тоном, спросив, как мы сюда попали. Наши объяснения, что мы сначала постучали, были полностью проигнорированы. Не было никакого приветствия, никакого понимания – только холодность и агрессия.
И как будто этого было недостаточно, она спокойно схватила соус и исчезла, чтобы поесть – в то время как мы просто остались там стоять. Ни слова, никакой информации. Когда мы позвонили в дверь, она вернулась рассерженная и просто сказала нам не беспокоить ее, пока она не закончит. Я никогда раньше не сталкивалась с чем-то подобным в отеле.
Особенно для тех, кто путешествует по делам поздно ночью, такое поведение совершенно неприемлемо. Профессиональное и уважительное отношение к гостям выглядит иначе.
Мой вывод: я определенно больше не буду бронировать Stellaris Hotel. К сожалению, дружелюбие и чувство сервиса здесь отсутствуют.

Ужасно для меня и моих коллег. Бронирование на 4 ночи в Stellaris на 6 человек. Номера с мини-кухней, чтобы мы могли готовить сами. Уже оплачено. К сожалению, он был заполнен (хотя мы оплатили и забронировали), администратор отправил нас в другой отель. Номера без мини-кухни. После работы, когда мы спросили о свободных номерах с мини-кухней, они посмеялись над нами, сказав, что он все еще заполнен. Когда я позвал менеджера, они сказали, что это праздник и что он в отъезде. Единственным отзывчивым человеком была администратор Натали. В остальном ужасно. И перед отелем не убирают. Вокруг пепельницы (прямо у входа) были окурки, разный мусор на парковке.