Seehotel Weissensee

Отдельное спасибо девушке на ресепшене – она была невероятно любезна и сделала всё возможное, чтобы помочь нам организовать поездку и исследовать окрестности. Номер был прекрасно оформлен в горном стиле: массивная деревянная мебель сочеталась с белыми стенами, и даже натуральный аромат дерева создавал ощущение уюта. Нам очень понравилась просторная терраса с видом на озеро. Завтрак был восхитительным, особенно свежий тёплый хлеб с сыром. Однозначно рекомендую!

Мы зарезервировали задолго наш номер на 3 человека (семейная пара с малышом грудничком). С видом на озеро и кроватью king size…
Приехав в отель нашего резерва не оказалось … мы проехали больше 1000 километров! С ребёнком!
Т. Е. Резерв как бы есть, и как бы нет…но владелец разместил на booking больше доступных номеров чем есть на самом деле…нас кое-как поселили в одноместную комнату кладовку…с видом на дорогу… и шумом от дороги (метра 2-3 до проезжей части). Самое чудесное когда ты приехал отдохнуть семьей с грудничком с видом на озеро …неприятный запах, влажность, старость, ужасная шумоизоляция…слышно каждого соседа после его похода в туалет или душ …нет кондиционера…
Включатель света и вентиляции рядом. Ночью в темноте перепутать нет проблем …разбудила всех…ооо и конечно подобие холодильника тоже начало шуметь как только мы уснули …
Спать нам молодоженам пришлось в раздельных кроватях и разных углах (я на раскладушке….

Расположение отеля…
Сотрудники стойки регистрации не всегда были на месте. Если вас не было на месте, приходилось звонить по внутреннему телефону. Номер был просторным, но мебель была устаревшей. Он не подходил для пожилых гостей: низкая мебель и поручни в ванной комнате. В номере не было никакой информации, например, о наличии кабинета врача и т. Д. В номере было пыльно, вероятно, из-за большого количества обработанной древесины с щелями, где скапливается пыль. Неудобно для пациентов с ХОБЛ. Парковка находилась дальше, чем мы ожидали. Зал для завтрака был очень маленьким и, по нынешним временам, переполненным. Разрекламированный завтрак, согласно информации на Booking. Com, оказался меньше, чем мы ожидали. Цена за этот номер определённо не стоила того.

Проблема началась с предварительной регистрации через веб-интерфейс. В электронном письме говорилось: «Обратите внимание, что регистрация заезда производится с 16:00 до 18:00. Поскольку наш отель очень небольшой, наша стойка регистрации работает только в это время. Если вы приедете раньше или позже, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее».
Именно это я и сделал во время предварительной регистрации, поскольку там было указано время моего прибытия. Я выбрал «с 15:00 до 16:00». Мы приехали в 15:20, и, несмотря на звонок, ничего не произошло. В соседнем ресторане, где мы коротали время до 16:00, выяснилось, что это, по-видимому, норма, и что ни один сотрудник никогда не появляется раньше 16:00. Почему же тогда всё равно было указано время моего прибытия, я не понимаю. Что ж, в 16:00 кто-то действительно пришёл, и мы смогли заселиться в номер: тёмные деревянные потолки, тёмная мебель, ванная комната с мелкой зелёно-белой плиткой, душевой поддон с высоким угловым входом – по сути, в стиле 70-х, с серьёзным отставанием в модернизации. Только плоский телевизор выдавал, что мы находимся в 2020-х. Правда, звук был настолько приглушен, что даже на полной громкости почти ничего не было слышно.
По крайней мере, отель был чистым, никаких претензий; номер убирали ежедневно. Также приятно было разглядывать крупноформатные фотографии в коридорах с видами и пейзажами региона.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендуется.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Seehotel Weißensee в Фюссене, но, к сожалению, были разочарованы во многих отношениях.
Номер:
Наш номер находился в подвале, был старомодным, затхлым и очень темным, так как через маленькие окна почти не проникал естественный свет. Не было ощущения уютной атмосферы.
Приветствие и обслуживание:
Вместо дружеского приветствия нас немедленно забросали множеством брошюр о других туристических предложениях от владельцев – это было не гостеприимно и не приятно.
Завтрак:
Завтрак был настоящей катастрофой. В 9:40 утра (завтрак подается до 10:00 утра) нам напомнили, что он скоро закроется. К этому времени выбор уже был очень ограничен, кофе из торгового автомата разочаровал, а сваренное вкрутую яйцо было непривлекательного зеленого цвета. Открытая территория выглядела неопрятной и нелюбимой, на столах не было никаких украшений — даже маленького растения. В день нашего отъезда мы даже не удосужились позавтракать.
Обращение с критикой:
Персонал показался непрофессиональным и плохо обученным справляться с критикой. Наши комментарии были встречены просто «Вы так думаете? » — без сожалений, без извинений, без попыток улучшить ситуацию.
Соотношение цены и качества:
За 180, 00 евро за ночь мы ожидали значительно большего.

Наше пребывание в этом отеле было просто фантастическим! Весь персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным – здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем! Номера функционально обставлены, очень чистые, а кухня в апартаментах идеально подходит для приготовления небольшого обеда. Там есть всё необходимое. Расположение также идеально подходит для неспешных пеших прогулок. Озеро прямо у порога, а вид с балкона – великолепный! Идеально подходит для тех, кто любит природу и просто хочет расслабиться. Ещё один плюс – завтрак, который с любовью готовит сама управляющая отеля. Всегда всего было в изобилии. Завтрак был разнообразным, невероятно вкусным и качественным. Здесь большое внимание уделяется удовольствию от пребывания. Мы однозначно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся!

Я была там с внучкой (8 лет). Нам очень понравилось. Персонал тоже был очень дружелюбным. Номера были хорошо обставлены, и из них открывался прекрасный вид на озеро Вайсензее. Мы бы с удовольствием вернулись.

Расположение и прекрасный вид.
Кровати были ужасными. В номере было невероятно жарко, а утром за завтраком нам пришлось ждать, потому что мест не было, хотя нам чётко сказали, что завтрак только до 10:00. Если в зале для завтрака нет мест, я лично не думаю, что мы можем что-то с этим поделать.

Отличное расположение прямо на берегу озера. Очень дружелюбный персонал. Номера простые, но чистые и имеют ретро-шарм (гостиная зона выглядела как что-то из фильмов Уэса Андерсона). К сожалению, террасы не отделены друг от друга — у нас были два заядлых курильщика по соседству, поэтому мы обычно закрывали дверь…

Мы остановились в отеле на выходные, чтобы провести короткий отпуск на озере. Несмотря на дождливую и холодную погоду, мы очень хорошо провели время.
Номер был чистым и комфортным, а из окна открывался прямой вид на озеро.
Несмотря на то, что девушка на ресепшене все время была одна, она совсем не выглядела напряженной и была чрезвычайно любезна во всем.
Также имеется гостевая парковка.
Здесь можно найти много интересных занятий, и нам было очень весело.
Все было очень хорошо организовано и прошло гладко. Отель определенно заслуживает рекомендации!

Персонал был очень дружелюбным и услужливым во время регистрации заезда и отъезда, а также во время завтрака. Завтрак вкусный и есть достаточный выбор.

Отличное расположение, устаревшие номера, очень дружелюбный персонал, завтрак «шведский стол» содержит все необходимое. Единственный недостаток: при заселении нам назвали цену, которая при выезде оказалась неверной. Руководство отеля не было заинтересовано в прояснении ситуации. Заявление на сайте верное, и этого было достаточно для меня. Даже извинений не последовало. Обидно; мы бы хотели приезжать чаще, но сейчас… Для меня каждое слово имеет значение, и я не проверяю онлайн, предоставляет ли ресепшн верную информацию.

Красивое и удобное место для туризма. Вокруг много всего, Мария очень помогает рассказать, что и где именно посмотреть. Чистые номера, хороший завтрак и бесплатная парковка. Wi-Fi тоже.

Очень хорошее место. В гостинице очень приятная атмосфера. Обслуживание и еда были очень хорошими! Я могу только рекомендовать это. Еще один инсайдерский совет!

Уютный и просторный номер с мини-кухней, оборудованной всем необходимым. Хороший завтрак, хорошо укомплектованный. Очень приятный вид на озеро.
Кровати немного скрипели во время ночных перемещений. Общую чистоту номера можно было бы улучшить в верхних частях (стены и потолок), где было несколько паутин.

У нас был номер 11. Должен сказать, что мы были очень разочарованы состоянием этого дома и вокруг него. Все совершенно устарело, здесь уже очень давно ничего не делалось. Территория вокруг дома также находится в катастрофическом состоянии. Повсюду растут сорняки и живая изгородь. Ничего не сохраняется. Здесь невозможно чувствовать себя комфортно. Ни красивого оформления, ни цветов ни на улице, ни на балконе… Завтрак хороший, обслуживание тоже. Очень хороший сервис. В целом, этот отель не рекомендуется.