Мы останавливались в отеле Parkhotel в Оберштауфене в период между Рождеством и Новым годом и в целом остались очень довольны. Честно говоря, за такую цену мы ожидали значительно меньшего – и именно поэтому были так приятно удивлены.
В отеле есть небольшой, но очень приятный спа-центр, идеально подходящий для отдыха после зимнего дня. Это не роскошный храм, но он чистый, тихий и хорошо оформленный. Завтрак был превосходным: широкий выбор, хорошее качество, и ничего не было небрежно подано. Очевидно, что здесь уделяется внимание деталям.
Особого упоминания заслуживает программа отеля: бесплатный поход с факелами (требуется регистрация), приветственный фуршет с глинтвейном и другие мероприятия. Это не просто маркетинговый ход; это действительно предлагается и реализуется. Это создает прекрасную атмосферу и добавляет ценности.
Наша единственная реальная критика касается обслуживания в баре. По вечерам персонал, к сожалению, был невнимательным и незаинтересованным – что не соответствовало общему впечатлению от отеля. Контраст был еще более разительным позапрошлой ночью: нас обслуживал Сократ, и он был исключительно дружелюбен, внимателен и вежлив. А в наш последний вечер нас обслуживал стажер, и мы были очень довольны его работой — значительно лучше, чем в первые несколько вечеров. Вот каким должно быть обслуживание — к сожалению, не всегда.
В заключение:
Отель с душой, хорошее соотношение цены и качества и предложения, выходящие за рамки обычного. Барное обслуживание — единственное слабое место, и именно поэтому оно выделяется. Если бы уровень персонала, как у Сократа, был неизменно высоким, критиковать было бы практически нечего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле есть небольшой, но очень приятный спа-центр, идеально подходящий для отдыха после зимнего дня. Это не роскошный храм, но он чистый, тихий и хорошо оформленный. Завтрак был превосходным: широкий выбор, хорошее качество, и ничего не было небрежно подано. Очевидно, что здесь уделяется внимание деталям.
Особого упоминания заслуживает программа отеля: бесплатный поход с факелами (требуется регистрация), приветственный фуршет с глинтвейном и другие мероприятия. Это не просто маркетинговый ход; это действительно предлагается и реализуется. Это создает прекрасную атмосферу и добавляет ценности.
Наша единственная реальная критика касается обслуживания в баре. По вечерам персонал, к сожалению, был невнимательным и незаинтересованным – что не соответствовало общему впечатлению от отеля. Контраст был еще более разительным позапрошлой ночью: нас обслуживал Сократ, и он был исключительно дружелюбен, внимателен и вежлив. А в наш последний вечер нас обслуживал стажер, и мы были очень довольны его работой — значительно лучше, чем в первые несколько вечеров. Вот каким должно быть обслуживание — к сожалению, не всегда.
В заключение:
Отель с душой, хорошее соотношение цены и качества и предложения, выходящие за рамки обычного. Барное обслуживание — единственное слабое место, и именно поэтому оно выделяется. Если бы уровень персонала, как у Сократа, был неизменно высоким, критиковать было бы практически нечего.