Hotel Sandkorn

Настоящая жемчужина в самом сердце Нюрнберга!
Мы остановились в отеле Sandkorn и были в полном восторге. Это редкое сочетание современного стиля и комфорта. Дизайн номеров тщательно продуман до мельчайших деталей, и все безупречно чисто и свежо. Расположение идеальное – прямо в Старом городе, всего в нескольких минутах ходьбы. Особая благодарность персоналу за теплый прием и рекомендации местных ресторанов. Мы обязательно вернемся!

Персонал был просто фантастический. Сотрудники ресепшена были очень любезны и ответили на все наши вопросы. Номер был чистым и светлым, с удобным матрасом и подушкой. Обслуживание номеров всегда было оперативным. Отель расположен в историческом центре, всего в 150 метрах от станции метро Weisserturm. С четвертого этажа отеля открывается потрясающий вид на замок и башню Sinwellturm. Ночью, когда она подсвечена огнями, вид становится еще более живописным и впечатляющим. Мы обязательно вернемся! Настоятельно рекомендуем — отель Sandkorn.

Отель расположен в очень удобном месте, до него можно добраться пешком (на общественном транспорте) и на машине. Номера были хорошими, со всеми стандартными удобствами. Персонал действительно замечательный, что делает пребывание в отеле незабываемым. Мелисса и Йоханна очень отзывчивы и оперативно реагируют на вопросы, предлагая дополнительные товары или оказывая помощь.
Я был в командировке и мне нужно было заказать посылку в отеле. Они действительно сделали все возможное, чтобы помочь и облегчить ожидание, когда доставка задержалась.

Мне очень не хочется писать негативные отзывы, но после моего пребывания в отеле Sandkorn я чувствую, что должна поделиться своим опытом. Это относительно новый отель, в который мы заселились, основываясь на положительных отзывах других постояльцев, но я ужасно плохо выспалась в этом отеле: проснулась с сильной болью в плечах и пояснице, которая беспокоила меня несколько дней (мне за 30). Матрасы были невероятно жесткими, как будто спишь на полу. Я много путешествовала по Европе и пользовалась жесткими матрасами (особенно в Италии), и на самом деле предпочитаю жесткие матрасы, но этот был просто куском твердого, дешевого поролона. Очевидно, что владельцы купили самые дешевые матрасы (хотя они и говорят, что наняли «консультанта по отелям» для выбора матрасов, очевидно, сами на них не спали). Они пытались предложить дополнительные одеяла или тонкий наматрасник, но исправить ситуацию было невозможно (я едва поспала 2 часа накануне). Я никогда раньше так не делала, но мы решили сменить отель в середине нашего пребывания. Мое общение с женой/владелицей было крайне неприятным, и она вела себя очень агрессивно, когда я потребовал возврата денег за ночи, в которые мы решили не останавливаться… даже если бы у них было удобное место для сна (чего не было), я бы все равно чувствовал себя некомфортно, судя по ее поведению. Она повысила на меня голос, перебила меня и заставила меня чувствовать себя очень некомфортно.

От владельца до уборщицы – все были невероятно приветливы и внимательны. Чувствуешь себя желанным гостем с первой минуты.
В отеле есть всё необходимое для приятного отдыха: комфортабельные номера, превосходные удобства и ухоженная атмосфера.
Расположение также идеальное: в центре, но в то же время в тихом месте, что позволяет легко передвигаться и при этом полностью расслабиться.
Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем этот отель!

От регистрации до выезда персонал был невероятно дружелюбным. Наш номер был прекрасным и чистым. Отель расположен в фантастическом месте, в самом центре города и недалеко от рождественского рынка. Мы очень рекомендуем завтрак: много домашних блюд, таких как намазки и небольшие десерты — просто превосходный!

Я забронировала этот отель, основываясь на хороших отзывах и его центральном расположении. Номер на третьем этаже был хорошо обставлен, но ванная комната была очень маленькой. Штора на окне была сломана и не закрывалась. Я пожаловалась на это, но ее не починили. К сожалению, номера не убирают на следующее утро, как обычно. Предположительно, это делается из соображений экологичности. Поэтому лучше взять с собой собственные чистящие средства, если вы планируете остаться дольше одной ночи. Мы забронировали завтрак отдельно (он не включен в стоимость), но на второе утро завтрака не было. Нас об этом заранее не предупредили. Тогда нам пришлось искать кафе, где мы могли бы позавтракать. Сотрудники ресепшена даже не смогли заказать нам такси накануне вечером. В крайнем случае, они могли бы сообщить нам тогда же, что завтрака на следующее утро не будет. Хотя у отеля хорошее расположение, в следующий раз мы выберем другой отель.