Отзыв об отеле Hotel Schweizer Hof Thermal und Vital Resort 3*

Hubert K.

6/10
DeutschРусский
У нас очень смешанные чувства по поводу этого отеля. Мы забронировали люкс. По прибытии мы спросили, не может ли кто-нибудь помочь нам разгрузиться. Ответ был: внизу есть багажные тележки. Никаких тележек внизу не было, только тележки для доставки. В итоге мы воспользовались одной из них. Когда мы проходили мимо ресторана, сотрудник сказал нам, что это не та тележка, и не принес нам другую.
Отель 4-звездочный. Сауна и термальная ванна были в полном порядке. Однако в сауне была только вода для питья, никаких фруктов или чего-либо ещё. К сожалению, в сауне также можно было находиться в купальниках, что совершенно негигиенично. Сначала сауна или паровая баня, а потом в джакузи в потных купальниках?!
Завтрак был на 3 звезды и по количеству, и по качеству. Обслуживание было иногда дружелюбным и вежливым, иногда очень ворчливым. Когда мы задавали вопросы вечером, мы получали очень грубую реакцию. Я заказал вино Weißherbst, но официант сказал, что это розовое. Когда я ответил, что хочу белое, ответ был: «Розе гораздо лучше». Я настоял на заказе белого вина и затем чётко подтвердил это на кухне (? ). Когда я спросил, состоит ли выбор десертов только из слоеного торта и фруктового салата, я также получил резкий ответ. Так что, пожалуйста, не спрашивайте.
В баре была очень дружелюбная и компетентная официантка, и одна очень высокомерная. Это не подобает 4-звёздочному отелю!
Обслуживание номеров было на высшем уровне. Впечатления от приёма были неоднозначными.
В целом, у нас очень смешанные впечатления об этом отеле, поэтому мы его не рекомендуем. Какая жалость.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.