Ringhotel Zum Goldenen Ochsen

Ресепшена не было, но самостоятельная регистрация прошла легко. Мой одноместный номер был очень хорошо оборудован, очень чистый и имел большой телевизор. Жаловаться было абсолютно не на что. Расположение отеля отличное!
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я с удовольствием остановлюсь в отеле Ochsen.

Хороший загородный отель. Они полностью перешли на цифровой сервис, включая регистрацию заезда и выезда. Стойки регистрации нет; все инструкции в цифровом виде. К сожалению, Wi-Fi полностью отсутствовал два дня. Это было не идеально. Завтрак был хорошим, и сотрудник был очень дружелюбным.

Мы провели одну ночь в однокомнатной квартире в пристройке. Регистрация по коду прошла отлично. В смежной комнате двуспальная кровать. В другой комнате две двуспальные кровати. К сожалению, матрасы были немного тонковаты; чувствовались ламели. Жалюзи на одном окне были сломаны. Телевизор тоже был просто муляжом. Пол в передней части отремонтирован, но старый скрипучий пол в задней части все еще на месте. Звон церковных колоколов по соседству не должен вас беспокоить. Завтрак был разнообразным и обильным. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Мы обязательно вернемся.

Владельцы отеля совершенно не совести. На полу в ванной комнате 5 см коричневой воды, и после нескольких просьб они даже не предоставили полотенца, чтобы мы сами убрали этот беспорядок. Всё ужасно грязное, краска облупилась со стен, телевизор не работает, и всё это за более чем 150 евро за ночь. Это абсолютный позор. Никому бы не порекомендовал этот отель.

Здравствуйте, уважаемая команда Ochsen!
Нам очень комфортно у вас. Нам очень понравились номер и ванная комната, а завтрак тоже хороший, особенно свежеприготовленные блюда из яиц. Очень дружелюбный персонал.

Подтверждено и оплачено – затем отсутствие надежности.
У нас было групповое бронирование (5 одноместных номеров / 5 двухместных номеров) в отеле Ringhotel Zum Goldenen Ochsen на карнавал в Штокахе (23–25 января 2026 г. ), которое было подтверждено и гарантировано в письменной форме. Сумма в размере 2460 евро была переведена вовремя, и бронирование не подлежало возврату.
Однако после смены руководства нам сообщили, что все предыдущие бронирования больше недействительны и что новые бронирования необходимо оформлять через портал бронирования. Новое руководство не сочло себя ответственным за уже оплаченную сумму.
Кроме того, впоследствии было потребовано минимальное пребывание в течение трех ночей – о чем не сообщалось заранее – и цена увеличилась со 148 до 401 евро за номер за ночь. Связаться по телефону было невозможно; в целом общение было неясным и не ориентированным на решение проблем.
Вывод:
Подтвержденное и оплаченное бронирование впоследствии было аннулировано, а цена значительно повышена. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем эту услугу группам или клубам, для которых безопасность и надежность планирования имеют первостепенное значение.

Мы являемся членами карнавальной гильдии из Швейцарии и долгое время имели письменное, юридически обязывающее подтверждение бронирования 5 одноместных и 5 двухместных номеров в отеле Ringhotel Zum Goldenen Ochsen на карнавальное мероприятие в Штокахе (23–25 января 2026 г. ). Общая сумма в размере 2460 евро была переведена вовремя. Бронирование было явно гарантировано и не подлежало возврату. Тем не менее, в начале января, после смены руководства, мы получили уведомление о том, что все предыдущие бронирования больше недействительны, что их нельзя ни подтвердить, ни гарантировать, и что нам придется бронировать заново – без приоритета – через портал бронирования. Новое руководство не сочло себя ответственным за уже произведенную оплату и перенаправило нас к предыдущему руководству. Особенно раздражает то, что после дальнейшей переписки внезапно потребовалось минимальное пребывание в течение трех ночей – условие, о котором ранее никогда не сообщалось. Кроме того, новое предложение стоило 401 евро за номер в сутки, по сравнению со 148 евро за ночь в первоначально подтвержденном бронировании. Это означает повышение цены более чем на 270% – за тот же период и те же услуги. Телефонные звонки были отклонены, и не было учтено никаких личных организационных усилий (включая поездку в Штоках для предварительного уточнения). Вся коммуникация была уклончивой, неясной и лишена ориентированного на решение проблемы подхода.

Мы останавливались здесь на Новый год. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель. Сломалось отопление, поэтому в номере было холодно, а в столовой ещё до этого был сквозняк. Еда и официантки были хорошими, вернее, очень дружелюбными. Празднование Нового года было катастрофой. Ни украшений на столах, ни музыки. После нашей жалобы официантке пришлось искать музыку на телефоне. Поскольку отель уже продан, они должны были знать об этом заранее и принять соответствующие меры.

К сожалению, я не могу ничего сказать о номерах. Ресторан отеля закрывается в конце года из-за преклонного возраста персонала и отсутствия подходящего преемника. Всего наилучшего на пенсии. С уважением, Удо Фюрст 😉

Номер выглядел запущенным. В дозаторе не было геля для душа. Вместо полноценного завтрака "шведский стол" на тарелке было несколько ломтиков колбасы и сыра, по два ломтика огурца и помидора (которые были гнилыми), а также старый консервированный фруктовый салат. Хозяин исчез, когда я выезжал, и пожаловаться не смог.

Номера чистые и опрятные, мебель простая, но функциональная. Из особенного плюса: очень тихо; ничего не слышно, что способствует хорошему сну.
Заселение прошло быстро и легко. Завтрак простой, но мог бы быть более разнообразным для гостей, заботящихся о своём здоровье. Хотелось бы больше натуральных продуктов без добавления сахара и готовых смесей; это значительно улучшило бы предложение.
Небольшой недостаток — ограниченное количество парковочных мест прямо у отеля.
В целом, отель хороший для краткосрочного пребывания: чистый и тихий.

Отличный отель. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Менеджер тоже очень отзывчивый. Спасибо, до скорой встречи.

Отель очень рекомендую. Номер просторный.
Ванная комната большая и очень чистая.
Приветливый персонал на рецепции.

Отель немного устарел, но очень чистый и ухоженный.
Нам удалось припарковать велосипеды в запираемом гараже. На завтрак было всё необходимое. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Он был чистым и произвел хорошее впечатление.
К сожалению, в номерах нет кондиционера, что довольно неудобно, когда на улице температура выше 30 градусов! Вентилятор был бы очень кстати! Подушки такие плоские, что вы даже не заметите их присутствия :)
Завтрак был хорош! Но было бы еще лучше, если бы они его наполнили! И обслуживание оставило немного суеты и в других отношениях.
Отель выиграл бы от небольшого лоска!

Хороший отель, номера очень чистые. Персонал был очень приятным, и мы также можем порекомендовать поесть в ресторане!

Летом я бы туда больше не поехала.
Обновление по требованию: если бы у меня была мансардная комната с температурой 38 градусов (измерено! ) и наружной температурой 32 градуса, все бы поняли, что она не подходит в качестве спальни. Никакого климата… ок. Но даже вентилятор, с помощью которого можно было бы попытаться ночью внести в перегретое помещение часть остывшего воздуха, не был учтен. К сожалению, это не спасло ее хороший стейк за 39 евро. Поэтому: если вы хотите принимать возвращающихся гостей, вы не можете сдавать такие комнаты в аренду, потому что летом они вам наверняка не понадобятся. Поскольку местом моего велотура должно было стать место для хорошего сна и отдыха, я разочарован и в то же время поздравляю вас с победой. Но я не вернусь и даже не порекомендую его. Это не обязательно должен быть кондиционер, но в хозяйственных магазинах можно приобрести вентиляторы за 20 евро. 😉
И при всём уважении: количество ваших «настоящих» рецензентов должно помешать вам вносить «какие-либо изменения», а стать платящим гостем в вашей духовке на четвертом этаже. Посмотрев это, я смог пропустить завтрак и не думаю, что что-то пропустил. После этого отдельно собираем туристический сбор… 🤣завершаем дело. Молоток для бедер… Спасибо!