Robenstein Hotel & SPA - Villa

Это был наш первый визит сюда, но, безусловно, не последний!
Встреча была невероятно тёплой; мы сразу почувствовали себя как дома.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным — такое встречается нечасто. Большое спасибо за это!
Спа-зоны были прекрасными и исключительно чистыми.
Есть банный комплекс, а в самом отеле есть ещё одна сауна и небольшой, но очень хороший бассейн.
Завтрак "шведский стол" был разнообразным и постоянно пополнялся. Ужин также был очень хорошим и разнообразным.
В окрестностях есть прекрасные пешеходные маршруты, начинающиеся почти прямо от отеля.

Прекрасный отель с приветливым персоналом и небольшим, но красивым и современным фитнес-залом. Сауна просто фантастическая, а бассейн замечательный.
Кроме того, прямо рядом с отелем проложено несколько отличных пешеходных маршрутов различной сложности и протяженности.

Я останавливалась в отеле Robenstein во время деловой поездки. Во-первых, расположение замечательное – вид на окружающую зелень и горы невероятно расслабляет 😊
Регистрация прошла без проблем.
Мой номер был просторным, комфортабельным и очень чистым.
У нас было все необходимое для нашей конференции 👍
Я также осмотрела спа-зону и велнес-деревню. Оба места хорошо оформлены, но до них нужно довольно много ходить 😅. Лично мне показалось, что в сауне-деревне недостаточно напитков. Я довольно часто езжу в велнес-туры и бывала и получше 😉
Ужин был довольно хорошим. Порции не огромные, но достаточные. Честно говоря, я ожидала большего от завтрака. Там определенно есть куда стремиться.
В целом, это было хорошее пребывание в отеле Robenstein. Я бы не выбрала его для велнес-тура, но с удовольствием остановилась бы там для похода или приключенческого отдыха 😉

Прекрасный отель со спа-центром. Красивые номера, дружелюбный персонал, отличный завтрак, а ужин тоже очень вкусный.

Безусловно, это красивый отель с отличным расположением и атмосферой. Это оправдывает цену. Однако, что касается завтрака, обслуживания, внимательности и т. Д. Отель лишь средний. Видно, что они экономят на всем. Еда довольно невзрачная, простая и обычная. Цена неоправданна. Всего одно полотенце для сауны! :-) Всегда чего-то не хватает. Ну что ж, мы это примем как должное, но больше мы в этом отеле останавливаться не будем и рекомендовать его никому.

После модернизации и повторного открытия в 2021 году отель предстает в очень современном стиле. Просторный зал ресепшена и бар с удобной зоной отдыха создают особенно гостеприимную атмосферу. Открытая территория также очень ухожена и приглашает гостей отдохнуть на удобной мягкой мебели. Наш номер на первом этаже был современным и очень чистым, но, к сожалению, из-за его расположения в задней части здания, он казался довольно темным. В также модернизированной ванной комнате я почувствовал, что новая душевая занавеска — это небольшой шаг назад, так как стеклянная дверь была бы более уместной. Хотя завтрак впечатлил разнообразием и качеством, ужин не оправдал ожиданий четырехзвездочного отеля. За три ночи нашего пребывания еда была чуть теплой только один раз, а в другой раз рыбное филе было совершенно без костей. Салат-бар, хотя и обильный, показался несколько неизобретательным из-за обилия маринованных продуктов, что указывает на значительные возможности для улучшения. Спа-зона с крытым бассейном, расположенная на первом этаже, чистая и функциональная, но довольно аскетичная по своему дизайну. Здесь менее выражена уютная атмосфера спа-салона, что подчеркивает его характер как отеля, ориентированного на активный отдых. Мы не пользовались спа-зоной в пристройке из-за дополнительной платы в 35 евро, поэтому не можем прокомментировать ее.

Мы останавливались на вилле в феврале. Двое взрослых и один ребенок (двух лет).
Всё показное, а содержания нет; всё «золотое» — пластик с облупившейся краской.
Сначала нас поселили в комнату прямо рядом с бильярдным столом. Как и ожидалось, по вечерам было шумно. Мы попросили другую комнату, но нам очень неохотно согласились.
Эта комната долгое время не сдавалась. В ней было пыльно, и из душа исходил неприятный запах.
В день нашего отъезда горничная хотела прийти в полдень, но не смогла, потому что ребенок спал. После этого никто не приходил четыре дня.
Обслуживание на ресепшене некомпетентное. Каждая жалоба «передаётся дальше», но ничего не делается.
Уборка снега была минимальной. Были установлены защитные барьеры от схода снега с крыш, но они были не очень эффективны, потому что слишком маленькие.
Обслуживание во время еды было невероятно медленным. Особенно во время завтрака часто не было столовых приборов, а шведский стол пополнялся лишь изредка. В последний час завтрака шведский стол не работает. Как только еда заканчивается, её уже не остаётся.
Чтобы добраться до еды и бассейна, нужно идти из виллы в главное здание. Между зданиями нет никакого соединения. Нужно надеяться на удачу с погодой и надеяться, что будет ясно.
Я не могу это рекомендовать.

Очень хороший отель с просторными номерами. Крытый бассейн, сауна и тренажерный зал находятся в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и старается максимально скрасить ежедневную суету за едой.
Помнят общее впечатление только невнимательные гости, но, к сожалению, так везде.
В целом, отель очень рекомендую. Мне очень понравилось пребывание.

Мы приехали сюда в середине октября, чтобы отправиться в поход и заняться оздоровительным отдыхом.
Отель расположен в очень тихом, но в то же время довольно удалённом месте. До Цвизеля не очень легко добраться пешком, но он всего в 5 минутах езды.
Наш номер был очень хорошим, чистым и вполне приличным. К сожалению, кровать была не очень удобной; матрас не помешал бы новый.
Велнес-зона вполне приличная и чистая.
Завтрак отличный, но автоматическое пополнение работает не очень хорошо. Мне постоянно приходилось на что-то указывать персоналу: иногда не хватало соли, которая была накануне, иногда ложки были пустыми, а иногда не хватало нуги.
В остальном завтрак был очень вкусным и обильным.
Вечерний бар красиво оформлен, а цены вполне приемлемые. Персонал был очень приветливым, но, к сожалению, совершенно непрофессиональным, поэтому его можно оценить только как «всегда внимательный».
На ужин: мы заказали только завтрак, но 35 евро за простой ужин — это слишком дорого. Я спокойно могу отказаться от супа, салата и десерта. В Цвизеле можно купить 300-граммовый говяжий стейк за 25 евро, что нам больше по душе. 😊 Качество ужина, правда, оценить не могу.
Ещё один момент: после 22:00 нет горячей воды, что больше напоминает молодёжный хостел, чем четырёхзвёздочный отель.
В целом, мы уезжаем отсюда довольные, но некоторые моменты нас не слишком беспокоят.

Очень спокойное место, именно то место где вы рослабитесь и одохнёте всей душой и телом 👌, персонал супер, еда супер, одним словом супер!

С чего начать? Тихий и приятный отель с очень дружелюбным персоналом. Спа и велнес-центр расположены в главном здании. Всё чисто и приятно. Бассейн большой и приятный. Мы сходили в сауну, хотя нас было всего двое. Сауна на открытом воздухе с бревенчатыми домиками была фантастической. Потрясающе красиво и уютно. Внутри прекрасный бар. К сожалению, он закрывается в 20:00. Было бы здорово остаться до 21:00. Было много фруктов, чая и воды. До скорой встречи…

Очень ухоженный, отличного качества, дружелюбный, гостеприимный; Лучшее местоположение.