Отзыв об отеле Gasthof goldener Engel

Thomas L.

6/10
Deutsch ➜ Русский
На наш взгляд, сильные и слабые стороны ресторана тесно переплетены.
Во-первых, еда: нас приятно удивили воскресные обеденные предложения, которые были свежеприготовленными и очень вкусными. Они также доступны вечером, если не слишком много посетителей. Однако обычное меню ужина напоминает простую полуфабрикатную еду: пять вариантов шницеля, четыре бургера и восемь пицц, и ​​почти ничего больше, и уж точно ничего типично баварского. Мы не видели гораздо более обширного меню, которое указано на сайте, когда были там.
Завтрак приемлемый, но его не следует называть «шведским столом». На стол выставляется ограниченный выбор, и некоторых блюд едва хватает на половину булочки. Фрукты подаются нарезанными ломтиками, например, половина персика. Яйца готовят свежими на заказ – по крайней мере, в теории, потому что официант может отвлечься на разговор с гостем, забыть таймер и не остановить процесс приготовления яиц, что более важно, чтобы они стали легче и были готовы к употреблению сразу же.
В первое утро мне пришлось вернуть свой капучино. Слишком много, слишком твердая и комковатая молочная пена в чашке размером с чашку для латте. Вместо того чтобы просто принять мою жалобу, я выслушала лекцию о том, сколько стоила машина и насколько профессионально она была откалибрована, включая дегустацию. Оказывается, капучино – странный напиток. Тот, что они приготовили с новым пакетом молока, хотя бы можно было размешать, но вкус кофе все равно был едва уловим.
В первое утро мне пришлось вернуть свой капучино. Что касается номера: Хозяйка (дочь хозяина гостиницы? ) очень любезно написала мне заранее, объяснив, что у них семейное торжество, и извинившись за то, что не сможет лично встретить нас и принять в день нашего приезда. Они также бесплатно повысили категорию нашего забронированного двухместного номера до апартаментов для отдыха.
По прибытии первое, что мы заметили, это то, что апартаменты давно не убирались. У входа в ванную нас встретила паутина, а состояние было практически непригодным для сдачи в аренду. В душевой кабине было огромное количество черной плесени, высота порога была как у чего-то из прошлого, водосберегающая душевая лейка была забита известковым налетом, а в самом дешевом и старом зеркальном шкафчике даже не было лампочки. Матрасы провисали, зона отдыха была обставлена ​​самой дешевой мебелью, а кухонный гарнитур был погнут и изношен. Мы провели там только первую ночь, чтобы не мешать празднованию хозяина гостиницы.
Когда мы подняли этот вопрос на следующее утро, владелец немедленно предложил нам другую квартиру для отдыха в качестве замены. Более того, душевую перегородку в старой квартире сняли в тот же день, чтобы удалить и заменить силиконовый герметик.
……… Они извинились и объяснили, что, к сожалению, не могут отремонтировать всё сразу, и что эта квартира была одной из двух последних, в которых ещё не было новой душевой кабины. Однако они не объяснили, почему предоставили нам именно эту квартиру в качестве улучшения, хотя, должно быть, знали об этом.
В новой квартире вообще не было «новой душевой кабины». Единственным новым элементом была душевая перегородка с силиконовым герметиком. И всё. Две трети резиновых деталей душевой лейки отсутствовали, и вода лилась бесконтрольно, хотя, по крайней мере, воды было достаточно. Зеркальный шкафчик был без дверцы и был таким же старым и дешёвым, как и первый, хотя, по крайней мере, в нём была подсветка. Панель смыва унитаза была смещена, сантехника старая, слив раковины неполный, а радиатор поврежден коррозией. Я задаюсь вопросом: почему? Я бы предпочел, чтобы ремонт продвигался немного медленнее, а номера были отделаны на 100% качественно.
Это действительно очень жаль, потому что владелец преданный своему делу и дружелюбный человек, и несколько небольших улучшений могли бы значительно улучшить наше впечатление.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.