Feuriger Tatzlwurm Berghotel & Spa, BW Signature Collection

Мы ужинали здесь 25 декабря 2025 года на рождественском ужине.
Ресторан и столы были прекрасно украшены, создавая чудесную, уютную рождественскую атмосферу. Меню было превосходным, предлагая что-то на любой вкус. Персонал был очень дружелюбным и расторопным, что способствовало восхитительному вкусу блюд. Еда была вкусной, а цены — разумными, особенно учитывая праздники — только порции могли бы быть немного больше.
Я настоятельно рекомендую это место как небольшой, но изысканный вариант для незабываемого рождественского ужина!

Абсолютно великолепно. Каждая деталь продумана с любовью. Идеальная чистота. Очень дружелюбный персонал во всех областях. Все менеджеры очень внимательны к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и уделяют время общению с ними. Завтрак, полдник и ужин превосходны. Фантастическая спа-зона и исключительные спортивные сооружения, включая боксерский ринг.
Место идеально подходит для активного отдыха на природе и предлагает все, что только можно пожелать. Лучше и быть не может.
Мы обязательно вернемся как можно скорее.

Мы хотели немного отдохнуть в этот редкий день без детей – немного спа, немного тишины и покоя.
Даже по телефону информация, предоставленная сотрудницей, была несколько… ну, запутанной. Поскольку мы планировали заказать ужин из пяти блюд в ресторане отеля на тот вечер, я понял, что её запутанное объяснение означало, что вход в спа, скорее всего, будет бесплатным. Сформулировано это было не очень чётко, но именно так всё и было воспринято.
Однако, несомненно, был совершенно ненужный хаос по прибытии.
На месте выяснилось, что вход внезапно будет стоить 45 евро. Вместо того, чтобы признать ложную информацию от спа-отдела или хотя бы предложить какую-то справедливую компенсацию, началась 30-минутная перепалка, которая полностью поглотила наше и без того драгоценное время. Сначала на ресепшене, затем с менеджером – и в итоге мы получили тот же ответ, что и в начале: платите 45 евро или уходите. Всё это было завёрнуто в цветистые выражения, намекающие на несуществующую уступку.
Менеджер представил нам это «решение» как щедрое предложение, но остался совершенно непреклонен. Когда я коротко поговорила с мужем, даже этот псевдодружелюбный вариант исчез, и нас просто выпроводили. Это окончательно испортило наш единственный свободный день за две недели, который мы сознательно планировали для отдыха.

Всё началось с ресепшена, который был не слишком приветливым. Сначала на ресепшене никого не было, а потом нам просто дали листок бумаги и краткое описание маршрута. Никаких объяснений о районе, завтраке или еде. Можно было бы поставить больше звёзд, если бы не постоянное напоминание о том, что «шеф-повар уходит в 21:00», во время ужина из пяти блюд. Съесть пять блюд за час — это более чем стресс и совсем не способствует расслаблению. Учитывая, что можно приходить на ужин пораньше, я вынужден отметить ещё один минус: для велнес-отеля сауна нагревается только в час дня. Нам также не хватало холодильника в номере. Сами номера выглядят современно. Прекрасное расположение, и вы прямо в зоне для пеших прогулок.

Оздоровление с пресным послевкусием.
Мы посетили Tatzlwurm во второй раз, чтобы отпраздновать день рождения моей матери в течение двух дней. Если в прошлом году все было идеально, то в этот раз было явно заметно, что отель сокращает расходы, особенно когда дело касалось персонала.
Наложилось много мелких деталей: никакого дружеского приветствия, никакого меню, безлюдный салон красоты — все это сопровождалось уклончивыми объяснениями. Номера также не были готовы в 3 часа дня.
Все это были бы простительные мелочи. Однако неприемлемым является неправильный счет на 66 евро за услуги ресторана, которые мы не потребляли и не подписывали. Несмотря на неоднократные письменные запросы и прямой контакт с ресепшеном, мы не получили никакого ответа — даже через внутренний портал отзывов.
Как гость, вы просто чувствуете, что вас не воспринимают всерьез. Для нас ясно одно: мы не вернемся. Обидно, как некогда уважаемое заведение может так быстро потерять качество.

Действительно замечательный отель. У меня был номер «Dragon Suite», и я был в полном восторге от концепции номера с открытой ванной комнатой. Пруд для купания отличный, но слишком холодный. По словам сотрудника, который проводил меня до номера, в середине лета ситуация не меняется. Крытый бассейн тоже довольно освежающий, но приятный. Еда в ресторане очень хорошая, цены разумные, как и везде в наши дни. Я чувствовал себя очень комфортно. Сауной я не пользовался. Для меня на улице было слишком жарко 😀

Превосходное расположение в самом сердце гор. Великолепно благоустроенная оздоровительная зона с озером, кушетками и водопадом для ледяного купания — вот основные моменты. Мы были там с друзьями для похода и оздоровительного отдыха. Мы чувствовали себя как дома и с удовольствием вернулись бы снова!

Я и моя жена сидели на обеде в передней части ресторана. Вывод: мы ушли через 22 минуты, персонал нас полностью проигнорировал, не принесли ни меню, ни какой-либо другой вид услуг или присутствия. За такие цены включен хороший сервис и вы наверняка его здесь не заметили!

Отмечали там день рождения моей подруги вдвоем. Нас встретила очень милая официантка. Небольшой подарок от дома прекрасно дополнил прием. Дэниел заботился о нас, и мы были полностью удовлетворены его легкостью и дружелюбием. Спасибо вам за это! С кулинарной точки зрения это снова было кулинарное наслаждение. Всегда с удовольствием!

5 звезд – отдых мечты!
Мы прекрасно провели время в отеле во второй раз и можем смело рекомендовать его! Расположение просто захватывает дух – вид на окружающие горы словно из книжки с картинками, а окружающая природа так и манит глубоко вздохнуть и насладиться.
Настоящей изюминкой стал собственный водопад отеля – исключительно для гостей! Зайти туда после долгого посещения сауны – незабываемые впечатления.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным — чувствуешь себя желанным гостем с первого момента. Еда неизменно фантастическая: утром очень разнообразный, с любовью приготовленный завтрак «шведский стол», а вечером самое главное — меню из 5 блюд. Особо хотелось бы отметить Дэниела, который сопровождал нас весь вечер своей очаровательной манерой и отличным чувством юмора – просто великолепно!
Небольшой совет: возьмите напрокат электронные велосипеды и исследуйте природу/горы.
Мы обязательно вернемся – спасибо за этот незабываемый отдых!

Мы побаловали себя улучшенными выходными с поздним выездом, включая меню из 5 блюд.
Номер у небольшого горного озера безупречен, обслуживание очень дружелюбное и гостеприимное. Однако за такую ​​цену я заметил слишком много мелких дефектов — от того, что вода не сливается в душе сауны, до ослабленных соединений или скрипящих дверей в сауне.
Я только что сравнил его с другим отелем в том же ценовом диапазоне и должен признать, что другой отель был немного лучше по всем параметрам, хотя я и нахожу деревенское очарование Tatzlwurm с его постоянным девизом в виде дракона волшебным.
Мы особенно заметили это в меню из 5 блюд. Мясные и рыбные блюда показались мне изысканными, а сама еда оказалась весьма вкусной. Однако моему мужу досталось не только относительно некреативное вегетарианское блюдо с запеченным картофелем и овощами, но и довольно дешевое. Вкусно, да, но нужно ли заказывать для этого меню из 5 блюд? Не совсем… В качестве альтернативы можно было бы заказать сырные шпецле (баварские вегетарианцы бы от этого просто вздохнули).
К сожалению, «свежеиспеченный» пирог в первый день оказался не самым свежим.
Что касается оздоровительной зоны, то изюминкой здесь, безусловно, стал горный пляж. Однако я должен сказать и здесь: в один из двух дней нам было просто слишком холодно, и никто из нас не чувствовал себя замерзшим.
В целом, у нас остались приятные впечатления, за исключением нескольких незначительных недостатков, на которые я мог бы закрыть глаза в более дешевом отеле.

Мы были гостями Feuriger Tatzlwurm на так называемом «Голубом понедельнике».
Согласно веб-сайту, это означает, что заезд в воскресенье в 15:00, кофе и пирожные до 16:00, включая посещение оздоровительного центра и меню из 4–5 блюд в воскресенье вечером, плюс завтрак в понедельник, выезд в 11:00.
Тот факт, что в понедельник (т. Е. Сам Голубой понедельник! ) Вам придется заплатить еще 40 евро на человека, чтобы иметь возможность провести этот день в оздоровительном центре, не был объяснен нам заранее ни в подтверждении бронирования, ни джентльменом на стойке регистрации, когда мы регистрировались!
Когда его спросили, это было действительно негативным сюрпризом.
Мы часто ездили на оздоровление в различные благородные отели Австрии, и ни разу с нас не попросили заплатить за что-то подобное в последний день.
Вот оно, окей. Цены есть цены. Но мы не узнали, не покопавшись в себе!
Еще один минус: один официант был особенно неуклюжим и высокомерным в отношениях с нами. Наверное, ему показалось, что это тяжело и смешно. Мы просто нашли это дерзким, неуправляемым и грубым.
Каждый раз, когда я задавал вопросы, люди закатывали глаза и отвечали неуместным черным юмором.
Мы очень открытые люди, но нас постоянно оскорбляли и получали странные реакции на самые нормальные вопросы… это было слишком неприятно для нас и очень негативно сказалось на пребывании.

Множество мелких деталей говорят о том, что гость не в центре внимания этого отеля.
— Что касается «сплетен о кофе и пирожных», администратор сообщил нам, что в ресторане можно сидеть в халате (свободный выбор места). Никакой координации с обслуживающим персоналом ресторана здесь, судя по всему, не было, поскольку они довольно грубо направили нас в сторону от более современной части ресторана.
— Весь персонал выглядит недовольным, почти не здоровается, не очень радушный, вы не чувствуете себя желанным гостем.
— В зоне сауны почти нет держателей для стаканов и полотенец.
— Комнату отдыха можно было бы отапливать немного лучше.
— В оздоровительном центре рекламируются бесплатные напитки. К сожалению, чистых чашек во второй половине дня уже не хватает.
Номер, расположение и вкус еды были положительными.
Однако отель нас больше не увидит.

Красивый и отличный отель/ресторан. Ресторан оформлен с большой любовью, и я думаю, что там было 4 разных тематических зала. Еда была хорошей, но не отличной. У меня было жаркое из лука, которое было приятным на вкус, но не очень хорошим, а цена была немного завышенной.

Мы были там раньше и нам очень понравилось!
Теперь вернемся снова, к сожалению, только на одну ночь, но теперь мы также смогли заказать завтрак в день прибытия, что я считаю огромной добавленной стоимостью, поскольку у вас практически есть целый день.
Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и любезным, еда всегда отличная — очень рекомендуется!

Отель идеально расположен в качестве отправной точки для занятий зимними видами спорта и пешего туризма. Вид на горы Кайзер захватывает дух. В отеле с его деревенской архитектурой вы сразу почувствуете себя как дома. Просторные номера оснащены всем необходимым. Оздоровительный центр с панорамной сауной и множеством других саун, а также паровой баней прекрасно оформлен. Единственным недостатком является то, что прекрасная зона отдыха не примыкает напрямую. Мы обязательно вернемся.

Очень уютная и праздничная атмосфера в новогодние праздники. Просторные люксы красиво оформлены в деревенском стиле. Из них открывается вид на озеро и горы.
На завтрак большой выбор, вечернее меню вкусное и хороший выбор вин!
К сожалению, есть и «но»: обслуживание в ресторане, к сожалению, немного недоукомплектовано, поэтому что-то забывается и иногда это занимает больше времени. К сожалению, это не совсем соответствует заявленному. В остальном все было отлично, большое спасибо!