Upstalsboom Heringsdorf

Отель расположен в самом центре, на границе с Ахльбеком, почти посередине между двумя пирсами, с прямым выходом на пляж. Прекрасное пасхальное пребывание с очаровательными хозяевами в изысканной атмосфере. Завтрак "шведский стол" не оставил желать лучшего: блюда из яиц были свежеприготовленными, хлеб и булочки — высочайшего качества, а выбор региональных продуктов был очень широк. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым.
Ужины, включенные в вариант полупансиона, были привлекательными и высокого качества. Еще раз большое спасибо шеф-повару и его команде.
Сауна, которой мы пользовались ежедневно, также была очень уютной. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и были окружены заботой о вкусной еде на протяжении всего нашего четырехдневного пребывания.

Очень хороший отель. Завтрак был очень хорошим. Мы также забронировали ужин. Превосходный ужин из трех блюд. Атмосфера в ресторане Theo была довольно чопорной. Но еда все равно была очень хорошей. В Luv und Lee определенно комфортнее. Мы ходили в спа-центр каждый день. Как всегда, комнаты отдыха были довольно заняты. Хорошие места быстро занимали. В комнате отдыха в финской сауне не было окна, и там было очень холодно. Обратите внимание, что парковка находится очень далеко. Неприятно, особенно в плохую погоду. Номер был нормальным, за исключением некрасивых прикроватных ламп. Рядом с кроватью не было розетки.

Уже довольно давно я регулярно посещаю Upstalsboom, чтобы неспешно позавтракать. Даже если вы не проживаете в отеле, вы можете удобно расположиться и насладиться вкусной едой. Моя семья и я особенно ценим завтрак "шведский стол", который открыт до 13:00. Будучи местными жителями, мы пользуемся продленным временем завтрака, чтобы побаловать себя. Персонал исключительно дружелюбный и внимательный. Мы всегда получаем компетентное и полезное обслуживание, когда у нас возникают вопросы или проблемы, касающиеся еды и напитков. Завтрак "шведский стол" предлагает отличное соотношение цены и качества. Вся еда всегда свежая и красиво оформлена. На шведском столе всегда есть все необходимое. Нам также очень нравится расслабленная и тихая атмосфера зала для завтраков. Летом можно посидеть на улице, менее чем в 50 метрах от пляжа, но при этом в уединении от шума и суеты набережной. Я редко чувствовал себя так комфортно во время еды, и всегда рад вернуться. :-)

Очень чистый и комфортабельный отель.
Завтрак превосходный.
Очень обильный.
Предлагают дополнительный кофе и горячий шоколад.
Очень приятная атмосфера и удобные места для сидения.
Номера чистые и тихие.
Мы обязательно вернемся.

Поскольку я работаю в Upstalsboom, мне нравится наблюдать за уровнем обслуживания в других отелях. Мы останавливались в этом отеле несколько раз и всегда получали очень теплый прием. И что я могу сказать? Мы все остались полностью довольны. Завтрак и ужин были превосходными. Регистрация заезда также прошла идеально. Мы обязательно будем возвращаться сюда снова и снова. С уважением, Анна-Белла.

Мы были в восторге от превосходного сервиса и замечательного отеля с его фантастической командой, и это уже в третий раз. Замечательно, что тот же персонал работает здесь столько лет! Это многое говорит об отеле! Мы считаем, что любовь и страсть, которые вся команда вкладывает в благополучие своих гостей, поистине уникальны! Завтрак, как всегда, был превосходным, а еда и коктейли в Luv & Lee, как обычно, были великолепны! Мы обязательно останемся постоянными гостями! 😊

Большое спасибо всей команде отеля. Мы останавливались здесь уже второй раз и снова чувствовали себя очень комфортно.
Особого упоминания заслуживает профессиональный и очень дружелюбный персонал. В отеле очевидна стабильность, поскольку мы узнали многих сотрудников по нашим прошлым двум годам. Поздний завтрак очень приятен, всё проходит в непринуждённой обстановке. Он был превосходным, с большим выбором блюд. Ужины, как в ресторане, так и в бистро, тоже были очень вкусными. В это время года в сауне и бассейне было не так много людей ближе к вечеру, поэтому мы могли расслабиться там каждый день. Мы обязательно вернёмся!

В начале ноября мы чудесно провели отпуск в отеле Upstalsboom Heringsdorf, расположенном в прекрасном месте на набережной.
Завтрак и ужин по-прежнему превосходны и разнообразны; здесь всё идеально.
Весь персонал неизменно приветлив и внимателен, особенно девушки за завтраком.
Мы были в восторге от нашего просторного номера на третьем этаже с прекрасным видом.
В целом, отель, включая спа-зону, очень чистый и ухоженный.
Мы снова чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернёмся.

Превосходный отель. Обслуживание было исключительным с момента регистрации, а после долгой поездки нас ждали бесплатные напитки в качестве приветственного подарка – просто невероятно. И этот уровень обслуживания сохранялся на протяжении всего нашего пребывания.
Номера были превосходными и обеспечивали высокий уровень комфорта. Завтрак был превосходным, предлагал всё, что только можно пожелать. Продлённое время завтрака с 7:00 до 13:00 было особенно удобно даже для тех, кто встаёт поздно.
Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся.

Это было наше третье пребывание здесь. Первые два раза были нормальными. Номера в главном здании хорошие и очень тихие. Спа-зона неплохая, хотя в комнате перед 90-градусной сауной, где также находятся душевые, немного прохладно. В этот раз мы забронировали столик для празднования дня рождения в день приезда. Когда мы приехали в Theo’s, они сначала не могли найти нашу бронь, но потом нашли. К сожалению, столик не был приготовлен. Мы ждали бутылку вина 40 минут. Сначала официантка принесла не ту бутылку, а потом, после целой вечности ожидания, – нужную, заявив, что долго её искала. Однако, пока мы ждали, она постоянно обслуживала соседние столики – когда же она, собственно, её искала? День рождения моего мужа был полностью испорчен. Еда тоже оказалась не такой, какой мы ожидали от предыдущих посещений. В конце вечера сотрудник отеля сообщил нам, что праздничный стол был накрыт в другом ресторане отеля, Luv&Lee, но никто нас об этом не предупредил. Ошибки, конечно, случаются. Я отправил электронное письмо с жалобой, поскольку на второй день ресепшен был полностью забронирован. Получил ответ, подтверждающий моё замечание. Ни извинений, ничего. И при выезде тоже! Мы заплатили полную стоимость. К сожалению, клиент здесь не король, и определённо есть куда стремиться в работе с жалобами.

Мы остановились в отеле Upstalsboom в Херингсдорфе на четыре ночи в начале ноября и остались очень довольны. Нас тепло встретили при заселении, и на протяжении всего нашего пребывания весь персонал, будь то на стойке регистрации, в ресторане или за завтраком, был неизменно дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Обслуживание было поистине превосходным.
Наш номер с видом на озеро был очень хорошо оборудован и открывал прекрасный вид. Удобства в номере были на высшем уровне, хотя лично мы остались не совсем довольны планировкой номера. В частности, нам показалось неудобным то, что к кровати можно было подойти только с одной стороны. Конечно, это вопрос личных предпочтений.
Завтрак «шведский стол» был превосходным. Он был разнообразным, свежим и предлагал что-то на любой вкус. Мы особенно хотели бы отметить ужин, включенный в наш полупансион. Меню из четырёх блюд было разнообразным и высококачественным. Мы также оценили гибкость кухни, позволяющую учитывать пищевую непереносимость, аллергию или личные предпочтения гостей, всегда предлагая подходящую альтернативу («План Б»). Это поистине исключительно и заслуживает высокой оценки!
Расположение отеля идеальное — прямо на пляже, идеально для прогулок и экскурсий. Мы не пользовались спа-зоной, поэтому ничего не можем сказать о ней.
В заключение:
Очень хороший отель в отличном месте с превосходным обслуживанием и превосходной кухней.

Отель расположен в фантастическом месте, прямо на набережной между Херингсдорфом и Альбеком! Мы прекрасно провели время в межсезонье! Персонал отеля был очень дружелюбным, начиная с регистрации и заканчивая рестораном! Спа-зона тоже была замечательной! Завтрак «шведский стол» превзошёл все ожидания, а ужин был превосходным! Мы обязательно вернёмся! 👍

Мы провели здесь 5 дней/4 ночи, и я могу искренне рекомендовать этот отель! Номера и ванная были безупречно чистыми! Персонал был приятным, дружелюбным и всегда готовым помочь! Я очень рекомендую ресторан отеля; мы заказали ужин из четырёх блюд на три вечера, и я до сих пор в полном восторге! Но бар напротив ресторана тоже стоит посетить! Там очень вкусные напитки! Там тоже можно поесть, чего мы не сделали. Но всё, что было подано, было в изобилии и выглядело очень аппетитно!

Это действительно прекрасный отель, расположенный прямо на пляже. Завтрак был превосходным, и нам особенно понравился бассейн, где мы плавали по вечерам.
Персонал всегда был дружелюбным, а номера очень чистыми. Мы обязательно вернёмся; это было потрясающе!

Очень хороший отель.
Приветственный напиток по прибытии станет отличным началом отпуска.
Бассейн был хороший, а зона саун не очень большая, но вполне достаточная. Многочисленные комнаты отдыха были очень приятными.
Завтрак "шведский стол" превзошёл все ожидания.

Очень хороший отель прямо на набережной с очень дружелюбным персоналом и замечательным завтраком, который не оставляет желать лучшего. Всё чисто и ухожено. Велнес-зона небольшая и уютная, но, когда отель заполнен, шезлонгов может быть недостаточно. К услугам гостей паровая баня и биосауна. Парковка находится в 350 метрах. Нам понравилась еда в ресторане, а коктейли в баре тоже были восхитительны. Мы остались очень довольны.

В целом наше пребывание в Upstalsboom было очень приятным. Мы даже воспользовались предложением продлить проживание на два дня со скидкой 25%. Хотелось бы отметить несколько мелких недостатков, о некоторых из которых мы уже упоминали. Несколько дырок на шторах были заметны, а ковровое покрытие в номере не помешало бы заменить. Мебель в номере была хорошей, с небольшими недостатками, но в целом она была не новой. Впрочем, это субъективное мнение; возможно, кому-то это понравится. Велнес-зона в целом чистая, но бассейн очень мелкий, от 80 см до 1, 35 м. Говорят, что его скоро отремонтируют. В целом, велнес-зона могла бы быть немного комфортнее. Всё выглядит очень стерильно: всего несколько шезлонгов и диванов, никаких растений или подобных украшений. Персонал в целом был очень дружелюбным и отзывчивым. Наши просьбы о вегетарианских блюдах и непереносимости фруктозы на завтрак «шведский стол» также были учтены, и особые пожелания были учтены. Также желательно и уместно сообщать о любых непереносимости, аллергии или подобных проблемах заранее. Отель запросит эту информацию по электронной почте до вашего прибытия, чтобы кухня могла подготовиться соответствующим образом. Думаю, я бы забронировал здесь снова, но, на мой взгляд, соотношение цены и качества немного не соответствует заявленному.
Спасибо за прекрасный отдых.