SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck

Мы заселились в 14:50. Администратор сказал нам, что номер готов. Когда мы пришли заселяться, обнаружили, что он в точности такой, каким его оставил предыдущий гость. Администратор извинился, дал нам ваучер на два напитка и попросил подождать 10 минут. Примерно через 50 минут номер наконец-то принесли. Мы были шокированы увиденным. Мы забронировали номер самой дорогой категории с видом на пирс. Номер (108) был невероятно маленьким и совершенно не соответствовал картинке в подтверждении бронирования. Расстояние между кроватью и стеной было настолько маленьким, что мы регулярно получали синяки от телевизора. Вид на пирс был лишь частично виден. Зато у нас был очень хороший вид на крышу, вернее, на стеклянную крышу ресторана. Свет от нее был крайне неприятным по вечерам. Когда мы спросили на ресепшене, правильный ли это номер, нам сказали, что в номерах на верхних этажах нет балконов. Ага – видимо, они думают, что мы не видим отель снаружи. Уборка номеров была в целом очень плохой. Балкон и перила были грязными. Коврик в ванной убрали, но не заменили. Туалетную бумагу и салфетки не пополняли. Мы останавливались на неделю, приехав в субботу; постельное белье поменяли только в четверг.
Единственным положительным моментом был завтрак.
В заключение: я много путешествую как по миру, так и по Германии – я никогда не сталкивался с таким несоответствием цены и качества. Я не буду рекомендовать этот отель и не вернусь сюда.

Тем, кто забронировал этот отель, нужен только купальник и хорошая погода. Тогда их отдых будет идеальным.
Расположенный на пляже, отель предлагает фантастические виды и находится всего в нескольких минутах ходьбы от моря. Даже те, у кого нет номера с видом на море, не будут разочарованы, поскольку сами номера – это целое событие. Обслуживание хорошее, а завтрак не оставляет желать лучшего. По запросу можно заказать даже омлет. Вечернее меню обширное. Те, кто не только купается, но и совершает поездки в окрестности, например, в Херингсдорф или через границу в Польшу, проведут чудесный отдых.

Мы заранее забронировали столик на воскресенье Пятидесятницы, чтобы начать праздничные выходные с праздничного завтрака. Никто в отеле ничего не знал о нашей брони! А предложенное было, мягко говоря, посредственным.
Что действительно понравилось, так это омлет, приготовленный на заказ прямо на шведском столе.
Что нам совсем не понравилось: использованную посуду не убрали со столов гостей после завтрака. Этого мы и ожидаем от хорошего гостиничного сервиса. Цена около 27 евро с человека была бы оправдана, если бы все остальное было на высоте. Поскольку мы регулярно бываем в Ахльбеке/Узедоме, мы можем обойтись без этого отеля с его завтраком "шведский стол". Какая досада!

Парковочное место в подземном гараже было очень маленьким, но все же поместилось. Персонал был очень дружелюбным, номер чистый, небольшой, но уютный. Завтрак "шведский стол" был очень хорош! Там даже работал повар, который готовил омлеты. Все было очень свежим и красиво оформлено. К сожалению, мне не хватило свежего, вкусного хлеба. Он был, но ничего особенного.

Мы совершили короткую поездку на выходные в честь Пятидесятницы.
Персонал был замечательный. Шведский стол тоже был превосходным.
Единственная причина, по которой я поставила 8 из 10 баллов, заключается в том, что из нашего номера не было вида на дюны. На третьем этаже мы смотрели на асфальтированную крышу, и постоянная вентиляция из окна тоже была не очень приятной. Но с номером получше наше пребывание было бы на 10 баллов.

Мы забронировали пакетный тур (Coastal Getaway) через сайт отеля. В это предложение входили три ночи в номере с видом на море, завтрак "шведский стол" и ужин в качестве основного блюда. Отель рекламировал красивый номер на фотографии (см. Сайт). К сожалению, мы были очень разочарованы. Нам достался маленький, темный номер с дверью, ведущей на балкон. С первого этажа был частичный вид на море, но он был заслонен деревьями. В остальном номер был неплохим.
В ресторане бронирование столика у окна сработало только в первый вечер. Хотя нам пообещали, что мы сможем сохранить этот столик на весь период нашего пребывания, на следующий вечер нас пересадили за столик в коридоре, где мы столкнулись с несколькими другими гостями. Объяснили это тем, что мы забронировали пакетный тур, и ряд у окна был зарезервирован для гостей, заказывающих блюда по меню. Однако меню à la carte там нет… Мы чувствовали себя гостями второго сорта. Стоит также отметить, что "ужин как основное блюдо" означает, что вы можете подойти к шведскому столу только один раз и наполнить свою тарелку в зоне основных блюд. Если вы хотите посетить весь вечерний шведский стол, взимается дополнительная плата в размере 15 евро с человека. Мы были очень довольны выбором блюд на завтраке. Основное блюдо вечером нам не понравилось.

Мы забронировали номер на 3 дня спонтанно, и всё снова было просто замечательно 👍. Нам очень нравится этот отель, потому что мы чувствуем себя там невероятно комфортно.
Номера, обслуживание, бар и еда — всё на высшем уровне, и весь персонал каждый день в отличном настроении.
Ещё раз спасибо Ливу!

Прекрасное расположение прямо на набережной. Персонал почти исключительно поляки, что иногда приводит к проблемам в общении. Однако почти все очень дружелюбны. Есть подземная парковка, но за 18, 50 евро в день это довольно дорого. Номера немного маленькие, и шкаф тоже немного маловат. Туалет часто протекает, а туалетную бумагу смывают только в третий раз. Мы прожили неделю и каждый вечер сидели за другим столиком. Иногда мы даже оказывались в самом дальнем углу, глядя на бежевую стену, хотя впереди было много свободных столиков. Даже после просьбы нам не удалось получить столик. Очень жаль, что с нами так обращаются. Ежедневно предлагались три разных основных блюда, закуски и десерты, все очень вкусные. Завтрак тоже был обильным и хорошим.
Мы очень разочарованы нашим пребыванием, особенно учитывая высокую цену. Поскольку мы часто путешествуем и останавливаемся в отелях, у нас есть хорошая основа для сравнения. Есть много других отелей лучше. Жаль.
… Из положительных моментов: при отъезде у нас состоялся хороший разговор с сотрудницей на ресепшене, которая выслушала наши проблемы и записала их.

Очень, очень хороший отель в отличном месте с подземной парковкой (двухуровневая система парковки) и небольшим бассейном. Цена немного завышена, как это типично для побережья Балтийского моря, но в остальном жаловаться практически не на что (было бы здорово, если бы в ванной было еще несколько крючков, а в проходе в подземную парковку – автоматическая дверь).

Прекрасный отель с фантастическим видом на Балтийское море. Персонал исключительно дружелюбный, а завтрак не оставляет желать лучшего. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь в нем снова.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад и остались очень довольны. Мы забронировали номер снова на период с 3 по 6 февраля 2026 года. На этот раз мы были приятно удивлены, обнаружив, что качество обслуживания улучшилось еще больше. Все было действительно идеально. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. Они уделили нам время и спокойно и понятно объяснили все, что нам нужно было знать о нашем пребывании (использование электронных ключей от номера, как работает подземная парковка, уборка номера, порядок проведения завтрака "шведский стол", использование бассейна и т. Д. ).
Весь персонал очень дружелюбный и трудолюбивый, особенно в ресторане, где подают завтраки.
В ресторане, где подают завтрак "шведский стол", они немедленно реагировали, если на столе было слишком много использованной посуды или если чего-то не хватало.
Когда нам пришлось остаться на дополнительный день из-за сильного гололеда, это вообще не стало проблемой.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы провели в отеле Seetelhotel Ahlbeck четыре дня и в целом отлично отдохнули.
Подземная парковка немного тесновата и довольно дорога для своего уровня. Номер был небольшой, но уютный и вполне достаточный.
Обслуживание было неизменно очень, очень дружелюбным – хотим это подчеркнуть.
К сожалению, были некоторые недостатки в уборке номера: за четыре дня нашего пребывания номер не пылесосили и не подметали. Большое количество соли с улицы немного испортило впечатление. Кроме того, наволочку не меняли, несмотря на небольшое носовое кровотечение ночью, что нас разочаровало.
Вид из окна был поистине великолепным – прямой вид на пирс.
В субботу утром нас, к сожалению, довольно резко разбудили около 7:00 утра, потому что, по-видимому, перед отелем убирали лед или снег. Не идеально, но бывают и вещи и похуже.
Завтрак был превосходным: очень вкусный, разнообразный, и каждый мог найти что-то для себя.
В целом, приятное пребывание с несколькими незначительными недостатками, но с множеством положительных впечатлений.

Весь персонал чрезвычайно дружелюбен и услужлив. Всё также безупречно чисто.
Однако я ожидал большего от 4-звездочного отеля в плане еды. Выбор вин также оставляет желать лучшего.

Прекрасный опыт прошлого года, фестиваль пляжных кресел Usedom Winter Beach Chair Festival, мы хотели повторить в этом году. Моя жена, дочь, двое внуков и я с нетерпением ждали этого события. Мы забронировали для этого случая особенно хороший отель, хотя он и был довольно дорогим. К сожалению, красота отеля быстро померкла за его фасадом. Из-за проблем с расписанием мы приехали в пятницу вечером. Мы смогли заселиться в апартаменты и номер, но, к сожалению, не смогли найти место для парковки на ночь. Из-за позднего времени мы хотели поужинать в отеле, и нам пришлось спешить, потому что кухня закрывалась в 20:00. Пока я парковал машину на общественной парковке, моя жена пошла искать столик в ресторане. После заметного ожидания к ней в вестибюле подошел официант и сказал, что готовит столик. Когда я вернулся с поисков парковки, моя жена все еще стояла в вестибюле, ожидая обещанного столика. Затем мы настойчивее попросили принести нам столик, но он так и не был готов. Весь обслуживающий персонал казался совершенно незаинтересованным, что наводило нас на мысль о некомпетентности их сотрудников. Это ощущение сохранялось на протяжении всего нашего пребывания, даже в баре. Не поймите меня неправильно, мы заплатили более 1000 евро за две ночи и ужин, и да, я понимаю, что квалифицированные специалисты сейчас очень востребованы. Но, к сожалению, доход четырехзвездочного отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг.

Мы прекрасно провели время в Ахльбеке в пляжном отеле Seetelhotels.
До пляжа всего 250 метров. Номер был очень хорошим и чистым, а наше парковочное место тоже было отличным. Завтрак был восхитительным и предлагал все, что только можно пожелать.
Если вам нужен отдых зимой, это идеальное место. Мы обязательно вернемся.

Фантастический отель. Расположение превосходное, а сам отель чистый и современный. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый. Все предварительные просьбы были оперативно удовлетворены. Мою собаку приняли без проблем. Было приятно тихо. Хотя цены немного высоковаты, качество и удобства превосходны. Мы с удовольствием вернемся.

Отель расположен в фантастическом месте, прямо у пирса. Из номера открывается вид на Балтийское море. Просто великолепно! 😀 Персонал на ресепшене был невероятно добрым, дружелюбным и отзывчивым; мы сразу почувствовали себя как дома. Завтрак "шведский стол" не оставил желать лучшего – очень аппетитный, каждый найдет что-то для себя – просто замечательно. Спасибо всей команде; мы с удовольствием вернемся и обязательно будем рекомендовать этот отель.