Hotel Walters Hof

Мы ездили в Зильт несколько раз в год в течение 20 лет, и раньше у нас были отели в том же ценовом диапазоне или апартаменты.
На этот раз мы остановились в Walters Hof и никогда больше там не остановимся.
Мы забронировали полулюкс. Когда мы въехали, мы поняли, что это не что иное, как обычная комната.
Комната была опрятной и ухоженной.
Теперь «но»…
Почти все полотенца были либо грязными, либо с большими дырками. В них Одеяло тоже было дырявое, а халаты тоже были сломаны.
Завтрак, который стоит дополнительно 25 евро на человека, нормальный, но не стоит 25 евро. Вы должны доплатить даже за жареный бекон на завтрак. Пока мы завтракали, сотрудники зашли в зал для завтраков, налили себе завтрак «шведский стол» и снова ушли. Это невозможно в таком отеле, где «хочу быть в порядке».
В конце, когда я оплатил счет, на счету было 140 евро.
Когда я спросил, что это такое, г-н Таппе (владелец) рассказал мне кратко и подробно, фиксированную ставку затрат на электроэнергию. Все стало дороже.
Мне не хотелось спорить со странным хозяином этого убожеского магазинчика, поэтому я заплатил запредельные 140 евро и знаю, что никогда больше не ступлю в этот старый, обшарпанный отель.
Всё В целом там всё плагиат, обслуживание плохое, всё изрядно обветшалое, странный персонал, некоторые даже по-немецки не говорят и совершенно бескорыстный, высокомерный хозяин.
Спасибо, но больше никогда!

Прежде всего, хорошее: отель имеет очень хорошее расположение и является отличной отправной точкой для развлечений, вот и все, и, к сожалению, мы не можем сказать ничего положительного.
Так как мы очень часто останавливаемся на Зильте и знаем некоторые отели/совместно используемые домов и сдаваемых в аренду квартир, я считаю, что также могу составить объективное мнение.
— При заселении нам сказали только, когда мы спросили, что бассейном нельзя пользоваться из-за повреждения водой, на что тоже можно было сказать при бронировании (за 5 дней до этого)
— Люкс, который мы забронировали по нашим особым пожеланиям, был передан нам только по настоянию. Многие места были снесены.
— Оторвана штукатурка на стенах (у окна).
_ Многие телевизионные программы (в том числе общедоступные) были недоступны, даже после неоднократных запросов (мы были не единственными) на стойке регистрации ничего не было. Незнание.
— Кроме стоимости номера в 500 евро в сутки, за завтрак взимается дополнительно 25 евро на человека.
Внимание: некоторые запросы, такие как выжатый апельсиновый сок, должны быть оплачены дополнительно (без какой-либо информации о дополнительной цене), и это стоит 25 евро для людей, которые любят завтрак, вам следует быть в состоянии пойти на некоторые компромиссы.
У нас такое ощущение, что в этом отеле нужно много заработать. Гостей с обоснованной критикой (негативная критика — первый путь к улучшению) с радостью избегают в отеле.

Великолепный вид с террасы над навесом пляжа на море. Устрицы очень свежие, еда высшего качества, а обслуживание дружелюбное и профессиональное. Обязательно бронируйте заранее…

За неделю до забронированного проживания нам сообщили, что отель вынужден отменить бронирование.
Первоначально причиной было названо повреждение водой. На вопрос, будет ли доступна еще одна комната, они ответили, что среди сотрудников был случай заражения коронавирусом и что всех сотрудников сначала необходимо поместить на карантин. Затем мы забронировали номер в красивом отеле Rungholt (на той же улице, чуть ближе к пляжу) и прекрасно провели там время.
Интересно, что когда мы проходили мимо Walther's Hof, отель не был ни закрыт, ни полностью забронирован.
Walther's Hof непобедим, когда дело касается непрофессионализма и наглости!
Если вы, как и мы, не хотите, чтобы ваше бронирование было отменено в кратчайшие сроки по надуманным причинам, вам следует немедленно забронировать номер в отеле Rungholt!

Отель находится в лучшем месте на Зильте. Комната очень удобная, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Оздоровительный центр можно забронировать для частного использования. Все идеально. Рекомендовать. Надеюсь скоро увидеть вас :-)

Нам очень нравилось заходить сюда на завтрак целую вечность. Старая атмосфера, возможно, не понравится новым гостям, но нам она нравится. За завтраком ностальгически всплывают многие утраченные воспоминания о диком отдыхе в Кампене. Обслуживание было дружелюбным, внимательным и, когда чего-то не хватало в буфете, щедрым, что было очень удобно для нас лично.

Очень приятная и очень приятная команда обслуживания 🥰

Завтрак: нет, спасибо.
Много пробок, но грязный и старый.
3 варианта Нутеллы, 2 прогорклые!
Безглютеновые мюсли по запросу. Прогорклый тоже!?!
Хорошо: большой выбор чая. Хороший вид.

Номера были грязными, дружелюбие персонала было фальшивым, о чем мы узнали только потом. Апельсиновый сок за завтрак возмутительно стоил 8 долларов за стакан, что мы заметили в счете за отель только при выезде. От сотрудников не было никакой информации о том, что за апельсиновый сок и блюда из яиц взимается дополнительная плата, а на столах не было разложено ценников. Отель нарушает законодательно установленные правила информирования о ценах для предприятий размещения и ресторанов. Я никогда не встречал ни в одном «высококлассном» отеле, чтобы что-то подобное взималось дополнительно за завтрак в размере 19 евро на человека. У нас сложилось очень сильное впечатление, что они пытались выжать из гостя отеля как можно больше денег.
Цены за ночь, упомянутые при просмотре номера, внезапно впоследствии были скорректированы в сторону увеличения. Использованные полотенца, которые мы оставляли на полу для смены, просто снова развешивались службой обслуживания номеров. Кроме того, в номере вообще не убирались. Постельное белье не меняют!
При стоимости номера 440 в сутки можно и обязательно ожидать большего!
Для "высококлассного" отеля в Кампене на Зильте это, к сожалению, обвинительное заключение.

К сожалению, отель и его персонал больше не должны принимать гостей завтрака. С 3 занятыми столами также невозможно управлять кем-то на террасе.

Останавливаясь в Walter's Hof во второй раз, я хотел бы поделиться своими впечатлениями! Walter's Hof — семейный отель, и это заметно в положительном смысле. Забота и обслуживание абсолютно личные и очень дружелюбные. Номера оформлены в индивидуальном стиле, и по множеству приятных деталей во всем доме можно сказать, что это не шаблонный отель! Кроме того, я назвал зал для завтрака одним из моих самых любимых мест. Такая чудесная атмосфера, тихая, знакомая, с фантастическим видом на море… И сам завтрак восхитительный, особенно в «шведском столе с джемом» есть что открыть для себя невероятное количество. В любом случае, я с нетерпением жду своего следующего визита в Walter's Hof!