Отзыв об отеле Hotel Walters Hof 5*

Прежде всего, хорошее: отель имеет очень хорошее расположение и является отличной отправной точкой для развлечений, вот и все, и, к сожалению, мы не можем сказать ничего положительного.
Так как мы очень часто останавливаемся на Зильте и знаем некоторые отели/совместно используемые домов и сдаваемых в аренду квартир, я считаю, что также могу составить объективное мнение.
— При заселении нам сказали только, когда мы спросили, что бассейном нельзя пользоваться из-за повреждения водой, на что тоже можно было сказать при бронировании (за 5 дней до этого)
— Люкс, который мы забронировали по нашим особым пожеланиям, был передан нам только по настоянию. Многие места были снесены.
— Оторвана штукатурка на стенах (у окна).
_ Многие телевизионные программы (в том числе общедоступные) были недоступны, даже после неоднократных запросов (мы были не единственными) на стойке регистрации ничего не было. Незнание.
— Кроме стоимости номера в 500 евро в сутки, за завтрак взимается дополнительно 25 евро на человека.
Внимание: некоторые запросы, такие как выжатый апельсиновый сок, должны быть оплачены дополнительно (без какой-либо информации о дополнительной цене), и это стоит 25 евро для людей, которые любят завтрак, вам следует быть в состоянии пойти на некоторые компромиссы.
У нас такое ощущение, что в этом отеле нужно много заработать. Гостей с обоснованной критикой (негативная критика — первый путь к улучшению) с радостью избегают в отеле.
Жаль, что отличное расположение отеля разрушается производительностью, сервисом и невежеством руководства. Счет-фактура также был создан неправильно (это может случиться, но не должно)