Hotel Osterkrug

К сожалению, я не был особо впечатлен. Лифта на второй этаж нет, что создает неудобства для пожилых людей. Номер был в целом нормальным, чистым и функциональным. К матрасам пришлось немного привыкнуть (у меня болела спина). Завтрак был обильным и вкусным, но, к сожалению, подавался в большом, похожем на столовую, помещении. Не было сервированных столов, скатертей и украшений. Атмосфера была неприветливой. Приходилось все делать самому, от приготовления кофе (из кофемашины) до сервировки стола. Персонала почти не было (кроме уборщиц) ; один-два человека выполняли все обязанности, от работы на ресепшене до пополнения запасов на шведском столе. Некоторые были довольно недружелюбны. Несмотря на то, что мы заплатили за завтрак, мы дважды (из четырех) ели вне отеля, потому что завтрак заканчивался в 9:30 утра. В отпуске мы любим поспать подольше. Кроме того, в отеле не было ресторана, что, как нам показалось, недостаточно четко указано на сайте. Поэтому после долгой поездки под моросящим дождем нам пришлось искать ресторан на ужин.

Номер выглядел старым и устаревшим. Телевизионный прием был плохим и неудовлетворительным.
Вероятно, плесень на окне в ванной.
Стены явно были покрашены небрежно.
Ресторана нет.
Завтрак был подан небрежно, а некоторые блюда подавались в посуде, покрытой известковым налетом – не заслуживает 4 звезд.

Единственный минус номера – на занавеске в душе было что-то отвратительное. Мы не жаловались, но если бы оставались дольше, попросили бы заменить её. Для короткой поездки это не было большой проблемой. В остальном мы остались полностью довольны. Персонал был очень дружелюбным, а весь отель был очень чистым и со вкусом оформленным. Завтрак был обильным, хотя булочки были немного суховаты. Это были просто предварительно выпеченные булочки. Но с яичницей, жареными сосисками и различными салатами это было вполне простительно.

Никогда больше не остановимся в этом отеле!
Полное разочарование! Хотя мы были постоянными клиентами, с нами обошлись несправедливо.
Мы забронировали апартаменты на две ночи, и нам сказали, что мы получим код доступа к ключу по SMS. Однако мы ничего не получили. Мы приехали в отель в полночь, но ресепшена не было, номера телефона не было видно, и кода тоже. Нам пришлось остановиться у моей свекрови. На следующий день мы пожаловались менеджеру отеля. Он стал недружелюбным и отказался признать, что вина лежит на отеле. Мы не получили код доступа к ключу. Отель взял с нас плату за две ночи. Это было неправильно! Мы бы посчитали справедливым, если бы отель взял с нас часть стоимости. По этой причине мы не рекомендуем этот отель.

Очень хороший, небольшой и уютный отель. Семейный номер был очень просторным и чистым. С моим сыном ночью произошёл несчастный случай, который был оперативно устранён на следующий день без дополнительной платы. Ещё раз спасибо за понимание. Завтрак был превосходным!

Отель расположен в центре города, с удобным доступом к порту и центру. Завтрак предлагает что-то на любой вкус. Персонал дружелюбный и услужливый. Ванная комната была немного маленькой и предлагала мало места для хранения вещей. Однако это не стало серьезной проблемой за три ночи нашего пребывания. Помимо шкафа, было также место для хранения на столе и рядом с чайником, где был предоставлен выбор чая.
Мы обязательно вернемся!

Пол и сам номер были очень холодными по прибытии.
Кровати были очень жесткими и неудобными.
Номер был очень чистым и хорошо обставленным. Ванная комната была очень чистой и опрятной.
Прибытие прошло без проблем, благодаря выдаче ключей у главного входа.
Завтрак был достаточным, с хорошим выбором. Обслуживание за столиками отсутствовало, и гостей не приветствовали, что было очень жаль.
В остальном, очень хороший отель прямо рядом со старым городом Хусум.

Забронировали номер на двоих с балконом на одну ночь (18.12-19.12). Ожидали небольшой номер с крошечным балконом, но были приятно удивлены большим, уютным и прекрасным номером с огромным балконом. Наше пребывание там было замечательным, обязательно остановимся здесь снова. Жаль только, что на улице было не теплее, чтобы можно было спокойно провести поздний вечер, отдыхая на балконе. Как человек, работающий в отелях, я не заметил никаких недостатков. Номер был чистым, персонал приветливым, давно не видел, чтобы администратор показывал, где находится номер. Было очень приятно, такие маленькие, трогательные жесты всегда запоминаются и заставляют хотеть вернуться снова.

Я забронировала в отеле только одну ночь, и всё прошло гладко. Мне разрешили заранее оставить багаж в номере.
Мой номер был достаточно просторным и чистым.
Завтрак "шведский стол" был в меру обильным, но булочки уже дважды разогревали, из-за чего они были несъедобны даже с добавками.

Чисто, есть полотенца, заселили после 22-х за наличные, разрешили оставить чемодан до вечера.
Узкие лестницы, мало пространства, за 113€ просто очень низкий уровень… цена за счет туристического места.

Я написал электронное письмо с комментарием. К сожалению, ответа до сих пор не получил. Считаю такое поведение крайне высокомерным.
Наше личное впечатление, мнение и вывод:
Мы с женой останавливались в отеле на выходных, с пятницы по воскресенье, с 22 по 24 августа 2025 года.
Номер был нормальный. Чистый, со всем необходимым. Душевая зона была очень тёмной, что было не очень удобно. Пол был полностью выложен чёрной плиткой, а освещение было недостаточным.
Вход в номер, со стороны двора, не имеет освещения. Это нужно улучшить, чтобы никто не пострадал.
Жаль, что мне, как гостю, приходится платить за парковку.
Завтрак:
Был хороший выбор. К сожалению, мне не хватало разнообразия рыбных блюд. Для отеля на побережье Северного моря, я считаю, это просто необходимо.
Самым неприятным моментом была кофемашина. Она была далеко не чистой. Кофемашина была вся в пятнах от молока и кофе. Персонал много раз проходит мимо, даже со шваброй, но, похоже, никто не замечает. Просто полное невнимание к проблеме.
В воскресенье сломалась полностью автоматическая кофемашина, кофе был холодным, а молочной пенки не было. Мы сообщили об этом обслуживающему персоналу. Добродушный сотрудник всё устранил. Устранив неполадку, он оставил кофемашину без присмотра, так как я не хотел варить кофе.
Потом я взял салфетку и сам почистил машину.
Сотрудникам следует уделять больше внимания этой проблеме, чтобы они стали лучше. Наступила определённая степень невнимания.

Большой двухместный номер, удобная кровать, очень чисто. Тихий дворик, приятная территория.
Очень хороший завтрак, дружелюбный и внимательный персонал.
Немного безликий для отеля, ориентированного на отдых, вероятно, больше на туристические группы, но всё же рекомендуем для короткого отдыха.

Удобно добираться, хорошая парковка. Очень близко к центру города, всего 10 минут пешком. Номер был комфортным, чистым, просторным и очень тихим. Хороший завтрак.
Система прямого бронирования работала идеально.
Всё было отлично; если я когда-нибудь вернусь в Хузум, я снова забронирую здесь номер.

Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом. Номера, однако, нуждаются в некотором ремонте. Ржавчина на обогревателе и душевой кабине из нержавеющей стали в ванной комнате, торчащая, устаревшая занавеска для душа и кое-где заметные следы износа портят в целом хорошее впечатление о четырёхзвёздочном отеле.

Хороший и чистый номер. Кровать была отличной.
Завтрак, пожалуй, мог бы быть более разнообразным.
Я жил в дополнительном здании в Клостергартене. Хороший и просторный номер. Стены между номерами не помешали бы лучше утеплить, так как иногда я буквально слышал соседа. Надеюсь, я не слишком громко храпел!

В этом отеле я не нашёл ничего, что соответствовало бы моим ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля.
Номер находился в пристройке на первом этаже, прямо на главной дороге. Мебель была устаревшей. Вешалки для верхней одежды не было. Ванная комната была маленькой, старая пластиковая занавеска для душа была «плотно прижата», и даже после принятия душа в ванной всё равно текла вода. В держателе стоял почти пустой лосьон для рук, тела и волос (какой-то дешёвой марки), фен был очень слабым, шнур запутался, а крючков для полотенец не было. Чистые полотенца, постельное бельё и стойки с чайником и чайными пакетиками – всё это плюс.
Завтрак был неплохим. Ничего особенного. Кофемашина работала на пределе своих возможностей, а очередь за кофе была довольно длинной.
Обслуживающий персонал был дружелюбным. Пожилой джентльмен, видимо, старший начальник, был крайне ворчлив и не умел улыбаться или говорить «доброе утро».
Расположение хорошее, в пешей доступности от центра города.

Мы провели неделю в отпуске и остались очень довольны.
Отель удобно расположен, завтрак был сытным, а персонал очень дружелюбным. У нас был номер с балконом, и это было здорово. Единственным недостатком были кровати: они, вернее, матрасы, скрипели при каждом движении.