Отзыв об отеле Hotel Osterkrug 4*

Я написал электронное письмо с комментарием. К сожалению, ответа до сих пор не получил. Считаю такое поведение крайне высокомерным.
Наше личное впечатление, мнение и вывод:
Мы с женой останавливались в отеле на выходных, с пятницы по воскресенье, с 22 по 24 августа 2025 года.
Номер был нормальный. Чистый, со всем необходимым. Душевая зона была очень тёмной, что было не очень удобно. Пол был полностью выложен чёрной плиткой, а освещение было недостаточным.
Вход в номер, со стороны двора, не имеет освещения. Это нужно улучшить, чтобы никто не пострадал.
Жаль, что мне, как гостю, приходится платить за парковку.
Завтрак:
Был хороший выбор. К сожалению, мне не хватало разнообразия рыбных блюд. Для отеля на побережье Северного моря, я считаю, это просто необходимо.
Самым неприятным моментом была кофемашина. Она была далеко не чистой. Кофемашина была вся в пятнах от молока и кофе. Персонал много раз проходит мимо, даже со шваброй, но, похоже, никто не замечает. Просто полное невнимание к проблеме.
В воскресенье сломалась полностью автоматическая кофемашина, кофе был холодным, а молочной пенки не было. Мы сообщили об этом обслуживающему персоналу. Добродушный сотрудник всё устранил. Устранив неполадку, он оставил кофемашину без присмотра, так как я не хотел варить кофе.
Потом я взял салфетку и сам почистил машину.
Сотрудникам следует уделять больше внимания этой проблеме, чтобы они стали лучше. Наступила определённая степень невнимания. Кроме того, невозможно как следует вытереть крошки с разделочной доски шваброй, чтобы потом выбросить их на разделочную доску.
В субботу, помимо яичницы-болтуньи, были свиные медальоны.
К сожалению, они были несъедобными — твёрдыми и сухими.
Очень жаль, ведь это очень качественный продукт.
Возможно, стоит предложить на завтрак бекон.
Мы не можем с чистой совестью рекомендовать этот ресторан.