Aalernhüs hotel & spa

Большое расхождение между заявленным 5-звездочным уровнем и фактическим состоянием отеля.
Пять ночей с завтраком в 5-звездочном отеле – безусловно, можно ожидать многого.
К сожалению, в отеле Aalernhüs эти ожидания не оправдались.
Положительные стороны:
Ресторан очень хороший, как и предлагаемые массажи. Персонал дружелюбный и внимательный, а тихое местоположение в целом способствует приятному пребыванию.
Ресепшен:
Ресепшен был дружелюбным, но очень безличным и не уделял гостям никакого заметного индивидуального внимания, что кажется неуместным для отеля этой категории.
Первый номер:
Вид был хороший, но сам номер явно был изношен. Ковер был сильно изношен и в пятнах, стены грязные, а зеркало в коридоре грязное. Кровати также были очень жесткими.
В ванной комнате было несколько недостатков, в том числе расшатан кран и сломанное сиденье унитаза, крышка которого падала без всякого сопротивления. Кроме того, был только один рулон туалетной бумаги, чего недостаточно для двух человек.
После нашей жалобы обещанные меры не были приняты. Вместо этого позже мы обнаружили свежие следы от рабочих ботинок в душевой, что неприемлемо с точки зрения гигиены.
Номер люкс:
Единственный положительный момент – это то, что наматрасник улучшил комфорт сна. В остальном впечатление подтвердило общее плачевное состояние дома.
Гостиная выглядела сильно изношенной: поцарапанный паркет, поврежденные и закрашенные плинтусы, грязные шторы. Мебель и картины также имели видимые следы износа.

Осенью 2025 года мы прекрасно провели время. Наш номер с балконом во дворе был очень тихим, а вид на деревья и сад был невероятно успокаивающим. Именно такой вид хочется видеть, просыпаясь утром. Расположение отличное, прямо за прекрасной сосновой рощей и на нужном расстоянии от пляжа для пробежек. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Сотрудники ресторана невероятно профессиональны и внимательны. Просто фантастика! Еда потрясающая; шеф-повар даже каждый вечер обходил ресторан, чтобы лично узнать, довольны ли мы. Это был очень приятный жест. Выбор саун хороший, хотя комната отдыха могла бы быть немного привлекательнее. Общая атмосфера в этом отеле замечательная — уютная и расслабляющая. Идеальное место, чтобы отвлечься от стрессов повседневной жизни и воссоединиться с собой.

Отель расположен между Санкт-Петер-Бад и Санкт-Петер-Дорф, менее чем в 2 км от пристани. Номер с видом на сад был очень приятным, тихим и просторным. Мебель была несколько грубоватой, а ковровое покрытие в отеле нам не подошло по гигиеническим соображениям. К сожалению, в душевой кабине не было поручня, так как эмалированный поддон был довольно скользким. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и разнообразным. Ресторан настоятельно рекомендуется, предлагая превосходную региональную и изысканную кухню. Особого упоминания заслуживает молодой, преданный своему делу и очень компетентный персонал. В заключение: если вы можете много ходить пешком, отель рекомендуется, хотя цена номера довольно высокая.

Наши спа-выходные были несколько омрачены тем, что крытый бассейн всё ещё нагревался, из-за чего вода была слишком холодной. Зона отдыха «Зимний сад» у крытого бассейна также оставалась без освещения в один из вечеров и была холодной на протяжении всего нашего пребывания, в целом создавая ощущение стерильности.
В Instagram указано, что открытый бассейн также работает зимой. Это не так! Поэтому весь отель имел доступ только к джакузи, расположенному в неосвещенном углу.
Из положительных моментов стоит отметить еду, включая завтрак и ужин (три блюда), а также персонал.
Парковка перед отелем больше не бесплатная, но это связано с местными правилами. Подземный паркинг стоит разумные 13 евро в день. На территории отеля есть четыре зарядных устройства Reev AC по цене 0, 65 евро каждое.
Кроме того, персонал мог бы быть более внимательным. Например, тележки для белья не следует оставлять в коридоре на все выходные.

Я не была гостем отеля, но записалась на глубокий фасциальный массаж в спа-салоне как сторонний клиент – что тут скажешь, это было фантастически!
От всей души благодарю терапевта.
Даниэла Лафренц обладает богатым опытом, исключительной квалификацией и большим сочувствием. После процедуры я чувствовала себя как желе ;-) ) всё стало более расслабленным. Ладно, на следующий день я немного почувствовала боль, но потом ощутила значительное улучшение. Эта процедура стала для меня настоящим поворотным моментом. Я хожу гораздо свободнее и надеюсь, что это продлится долго. Но: я обязательно вернусь!

Мы останавливались в отеле AALERNHÜS & spa уже несколько раз – последний раз в первые выходные Адвента – и каждый раз с момента прибытия чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Весь персонал исключительно приветлив, внимателен и невероятно любит животных. Мы путешествовали с вест-хайленд-терьером, и его встретили так же тепло, как и нас. Такой естественный способ взаимодействия с животными встречается редко. Чистота во всем отеле на высшем уровне. Спа-зона исключительно ухожена, прекрасно оформлена и сразу же располагает к расслаблению. Номера и общественные зоны также безупречно чистые и содержатся в отличном состоянии. Еще один плюс – завтрак «шведский стол»: свежий, разнообразный, высококачественный и один из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Видно, какое внимание уделяется качеству и деталям. Нам он всегда очень нравится, и мы уже с нетерпением ждем следующего визита. Отель, который идеально сочетает в себе теплоту, профессионализм и внимание к деталям.
С уважением,
М. Детлефсен и М. Дробный с Эдди 🐻‍❄️

Прекрасно оформленный отель, невероятно дружелюбный персонал, есть веганские блюда, чистые номера! Здание отеля немного старое, что заметно, несмотря на ремонт, но в целом пребывание было очень приятным!

Мы с девушкой провели фантастические выходные в этом невероятно замечательном отеле. Отель превзошёл все наши ожидания. У нас был прекрасный номер на четвёртом этаже с видом на лес. Балкон был просторным. В номере был чайник и всё необходимое. Спа-зона просторная и уютная. Мы оба сходили на массаж Абхьянга, который был просто потрясающим. Завтрак и ужин (мы заказали меню из трёх блюд) были восхитительны, и мы остались более чем довольны. Но самым главным событием стал невероятно искренний и дружелюбный персонал. Большое спасибо за прекрасный отдых! Мы обязательно вернёмся!

Ожидания сталкиваются с разочарованием.
Первое впечатление не обманчиво. Aalernhüs встречает гостей теплой и уютной атмосферой. Сайт обещает комфорт – и поначалу оправдывает ожидания. Номер обставлен со вкусом, дизайн гармоничный, атмосфера уютная.
Но уже на второй день недостатки концепции становятся очевидны. Техническая инфраструктура выдаёт свой возраст. Лифты, как и само здание, построены в 1970-х годах. Это было бы терпимо, если бы не бросающиеся в глаза дефекты. Важны детали.
Заплесневелые чипсы под мебелью. Крошки печенья на полу. Два дня – несмотря на уборку номеров. Уборщики выглядели перегруженными, как и сотрудники ресторана. Дружелюбие не заменит профессионализма. Кровати: неопрятные, без признаков должной гигиены. За 300 евро за ночь и с маленьким ребёнком в номере это неприемлемо. Вывод: Когда при выезде нам показали фотографии недостатков, реакция была: «Передам». Ни извинений, ни компенсации, ни осознания проблемы. Aalernhüs совершенно не соответствует собственным стандартам. Дружелюбный персонал не может компенсировать отсутствие стандартов. В этом ценовом диапазоне чистота не подлежит обсуждению.
Не рекомендуем. Мы сюда больше не вернёмся.

Очень хороший отель с отличным обслуживанием.
Превосходная кухня и прекрасная сауна с бассейном. Всегда чисто и ухоженно. Нам очень понравилось там провести время.
Настоятельно рекомендуем 👍

Мировой класс во всех отношениях! С первой минуты пребывания вы почувствуете, что вас ждет нечто особенное. Сочетание стильной архитектуры, элегантной атмосферы и искреннего гостеприимства сделает ваше пребывание незабываемым.
Просторные, современные и в то же время уютные номера идеально подойдут для отдыха после дня, проведенного в спа-салоне или на берегу моря. Кстати о спа: здесь вы по-настоящему ощутите благополучие. От удобств до процедур – все на высшем уровне.
Завтрак – просто мечта: разнообразный, свежий, качественный и приготовленный с такой любовью, что вам захочется остаться здесь на весь день.
Для нас одно ясно: AALERNHÜS заслуживает не пяти, а шести звезд.
Мы обязательно вернемся!

Поистине фантастический отель в Спа! Мы в полном восторге ☺️
Один большой минус с нашей стороны (чего-то подобного мы и ожидали от отеля 5*) : нет кондиционера — летом в номерах невероятно жарко. На окнах нет москитных сеток, а учитывая близость леса, проветрить номер без комаров и прочей живности практически невозможно!

Очень хороший отель.
Очень приятная атмосфера.
Весь персонал был очень молодым, внимательным и дружелюбным.
Номера были прекрасно обставлены и очень чистыми.
С нашего очень большого балкона открывался прекрасный вид на огромный сад с бассейном.
Очень внимательное обслуживание номеров.
Очень большой завтрак "шведский стол" со всем, что только можно пожелать. На ужин был выбор блюд из меню, очень изысканные.
Каждый ужин был восхитительным.
У моего мужа был день рождения, и для него накрыли такой красивый праздничный стол с тортом, игристым вином и поздравительной открыткой.
Большое спасибо.
К сожалению, крытый бассейн не оборудован для инвалидных колясок.
В целом, замечательный отель в прекрасном месте.
Настоятельно рекомендуем.
Мы обязательно вернёмся.

Отель заслуживает своих 5 звёзд. Мы остались очень довольны пребыванием благодаря очень тёплому приёму, уютному и тихому номеру, оздоровительному центру с большим крытым и открытым бассейнами, обильному завтраку «шведский стол» и отличному полупансиону. Нам особенно понравился дружелюбный и внимательный персонал, а также разнообразные, превосходные и высококачественные варианты полупансиона. Мы обязательно вернёмся снова, ведь это уже четвёртый раз.

Мы хотели приехать спонтанно на 3 ночи и смогли забронировать на сайте большой двухместный номер для 2 взрослых и 2 детей (один из которых будет спать в кровати родителей). Так как цены на Booking были значительно ниже, но опция допускала только одного ребёнка, я позвонила в отель напрямую. После долгих раздумий мне сказали, что детям нельзя спать в кровати родителей. Ну и что теперь? Пожалуйста, исправьте сайт или обучите персонал. Мне не предложили альтернатив. Разве это не обязательно? К сожалению, я могу поставить только одну звезду. Мы отлично провели время в другом отеле…

Безусловно. Просторная парковка и гараж для велосипедов. Ухоженный крытый и открытый бассейны с лужайкой для загара, сауна и небольшой фитнес-зал доступны для личного пользования. Занятия йогой и пилатесом проводятся несколько раз в неделю. Единственный недостаток — дом находится далеко от пляжа. Однако есть трансфер. Настоятельно рекомендуется.

Наше пребывание в Aarlernhüs: сложная история. В течение недели мы (моя жена, я и наша собака) были гостями в этом шикарном пятизвездочном бутик-отеле.
Получили ли мы пятизвездочный опыт? Короче говоря: нет. Соответствует ли он требованиям, чтобы претендовать на звание пятизвездочного отеля? да.
Если сразу к делу: кровати просто ужасные. Моя кровать провисала и в середине напоминала скорее мраморную плиту, чем удобный матрас. Несмотря на дружелюбие исключительно дружелюбного персонала и добавление наматрасника к матрасу, это не особо помогло, и моя спина не пережила эту неделю.
У нас также несколько смешанные чувства по поводу номеров. Они чистые, просторные и хорошо обставленные, напор воды в душе хороший, и в целом это комфортно. Но пять звезд? нет. Например, отсутствие кондиционера — это минус. Свободная душевая штанга с неподходящей душевой лейкой и полностью засоренный слив в душе (который затопил комнату) также не говорят о пятизвездочном опыте.
«И что, все было плохо? Нет, определенно нет. Оздоровительный центр отеля прекрасен, с прекрасными бассейнами и хорошим выбором различных саун, хотя душевые кабины не мешало бы тщательно почистить или заменить. Есть прекрасный сад, где можно расслабиться после купания. Есть теннисный корт и бесчисленные возможности для прекрасных прогулок. Теплое приветствие для нашей собаки также было очень позитивным опытом. Для него была подушка, миски для воды и еды, и даже собачьи галеты.
Еда: опять же, сложная тема. Завтрак отличный.