В июле мы провели неделю семейного отдыха в отеле Seeblick. Начнём с плюсов: расположение отеля поистине великолепное — прямо напротив пляжа, разделённого лишь короткой пешеходной дорожкой. Утренний кофе на просторной террасе с видом на Кильский залив, безусловно, стал одним из самых запоминающихся впечатлений. Преимущественно молодая команда обслуживающего персонала тоже старается и проявляет целеустремлённость, но часто кажется перегруженной.
Номера функционально обставлены, но за такую цену мы ожидали большего комфорта. В нашем случае ванная комната была заметно устаревшей, включая заплесневелые силиконовые уплотнители. Кроме того, холодильник в номере не работал.
Мы забронировали номер с видом на сушу и поселились с трёхлетним сыном прямо над кухней отеля, точнее, над прилегающей курительной зоной для персонала. Кроме того, на парковке через дорогу стоял громко гудящий холодильный контейнер. Поскольку в отеле нет кондиционера, летом приходится спать с открытым окном, несмотря на температуру в номере выше 27 градусов Цельсия. В результате до поздней ночи в номере слышны запахи кухни, сигаретный дым, шум техники и болтовня персонала. Мы понимаем, что не все к этому чувствительны, однако в нашем случае, особенно с маленьким ребенком, мы бы предпочли более внимательное отношение к размещению. Предварительное уведомление также было бы кстати; в таких обстоятельствах мы бы не стали бронировать номер.
В других отзывах уже много сказано о завтраке, и мы можем подтвердить общее впечатление: для отеля этой ценовой категории он разочаровывает. Были разогретые булочки, один-два вида колбасы с сыром, иногда яичница-болтунья, а также дыня с виноградом. Вопреки заявленному предложению, завтрак «шведский стол» не предлагался ни в будни, ни в выходные. Отношение к клиентам, бронирующим напрямую, также остаётся непонятным: согласно информации на сайте, им предоставляется скидка 15% на стоимость проживания за ночь. Хотя мы бронировали напрямую через отель, нам такую скидку не предоставили, в отличие от пары друзей, приехавших в то же время. Нам не дали внятного объяснения.
Вывод: Отель высоко оценивается за своё расположение и вид, но ему всё ещё есть куда стремиться в некоторых аспектах, особенно в плане комфорта номеров, прозрачности и клиентоориентированности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера функционально обставлены, но за такую цену мы ожидали большего комфорта. В нашем случае ванная комната была заметно устаревшей, включая заплесневелые силиконовые уплотнители. Кроме того, холодильник в номере не работал.
Мы забронировали номер с видом на сушу и поселились с трёхлетним сыном прямо над кухней отеля, точнее, над прилегающей курительной зоной для персонала. Кроме того, на парковке через дорогу стоял громко гудящий холодильный контейнер. Поскольку в отеле нет кондиционера, летом приходится спать с открытым окном, несмотря на температуру в номере выше 27 градусов Цельсия. В результате до поздней ночи в номере слышны запахи кухни, сигаретный дым, шум техники и болтовня персонала. Мы понимаем, что не все к этому чувствительны, однако в нашем случае, особенно с маленьким ребенком, мы бы предпочли более внимательное отношение к размещению. Предварительное уведомление также было бы кстати; в таких обстоятельствах мы бы не стали бронировать номер.
В других отзывах уже много сказано о завтраке, и мы можем подтвердить общее впечатление: для отеля этой ценовой категории он разочаровывает. Были разогретые булочки, один-два вида колбасы с сыром, иногда яичница-болтунья, а также дыня с виноградом. Вопреки заявленному предложению, завтрак «шведский стол» не предлагался ни в будни, ни в выходные. Отношение к клиентам, бронирующим напрямую, также остаётся непонятным: согласно информации на сайте, им предоставляется скидка 15% на стоимость проживания за ночь. Хотя мы бронировали напрямую через отель, нам такую скидку не предоставили, в отличие от пары друзей, приехавших в то же время. Нам не дали внятного объяснения.
Вывод: Отель высоко оценивается за своё расположение и вид, но ему всё ещё есть куда стремиться в некоторых аспектах, особенно в плане комфорта номеров, прозрачности и клиентоориентированности.