Hotel Am Schloss Ahrensburg

Мы останавливались в этом уютном отеле несколько раз и всегда чувствовали себя очень комфортно. Мы даже пригласили гостей на завтрак, и все были в восторге от фантастического шведского стола и очень дружелюбного обслуживания. Просто превосходно. Спасибо и всего наилучшего!

Очень дружелюбный персонал (на ресепшене, но особенно во время завтрака). В целом, очень хороший завтрак "шведский стол" (хотя моя яичница была холодной). Номер был хорошо обставлен, немного устаревший, но вполне приличный. Оставляйте холодную воду включенной надолго в ванной, иначе обожжетесь! Wi-Fi работал хорошо. Подушки ужасно мешают сну (слишком толстые). Мы бы определенно остановились в этом отеле снова!

Мы забронировали номер напрямую через сайт отеля. Когда мы приехали, бронирования не было. Его не было в системе. Нам повезло, и номер еще был свободен. Теперь же от нас требовали заплатить больше, чем было указано в нашем письменном бронировании. На следующий день (незадолго до Рождества), когда мы выезжали, нам не пожелали ни хорошей поездки, ни Рождества. Мы останавливаемся в этом отеле несколько раз в год. К сожалению, теперь это изменится.

Мы снова выбрали этот отель. Девушки на стойке регистрации были очень приветливы. У нас был хороший комфортный номер, который выглядел опрятно и чисто, и находился в тихом месте. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции поезда до Гамбурга. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в следующий раз.

В целом я остался очень доволен пребыванием в отеле Hotel am Schloss Ahrensburg. Персонал был дружелюбным, расположение — удивительно тихим, а номера — чистыми и комфортными. Единственным небольшим недостатком было то, что в номерах было немного шумно.
Зато завтрак был действительно превосходным: огромный выбор, свежие и вкусные блюда. В общем, отель очень рекомендую.

Мы провели там две ночи и забронировали номер через Kurz mal weg. Мы остались очень довольны. Вкусный завтрак, хороший номер и дружелюбный персонал. Въезд и выезд на подземную парковку немного узкие, а в ресторане Söbentein на ужин из трёх блюд подали не то основное блюдо (но это быстро исправили).

Мы провели здесь одну ночь на прошлой неделе с двумя детьми. Мы остановились в роскошных апартаментах, которые были просто идеальными. Мы провели здесь всего одну ночь, потому что ехали в Данию, но, оглядываясь назад, можно было бы провести и две.
Обслуживание было превосходным. Персонал очень дружелюбный. Парковка в гараже под отелем; жетон для выезда можно получить на стойке регистрации за отдельную плату. Апартаменты очень просторные и чистые, со всеми удобствами. Местами деревянные элементы декора требовали ремонта, но для нас это не было проблемой. Кровати были замечательными! Прекрасная природа.

Отель расположен в центре Аренсбурга, и до него легко добраться. Парковка удобная благодаря собственному гаражу отеля и общественным парковочным местам. Номера просторные, очень чистые и хорошо оборудованные, а душ/ванная достаточно просторные. В номере есть капсульная кофемашина и бесплатная бутылка воды. В ресторане очень оригинальное меню — блюда высочайшего качества, приготовленные и поданные с любовью. Обильный завтрак стоит своих денег. Но теперь о главном: персонал во всех зонах очень дружелюбный, отзывчивый и внимательный. Это касается и стойки регистрации, и ресторана, и даже приветливой горничной. У нас была необычная просьба: нам нужны были кубики льда, чтобы охладить еду, оставленную на ночь в машине. Они любезно и искренне помогали нам в любое время. Еще раз спасибо. Мы с удовольствием вернемся и определенно рекомендуем отель и ресторан.

Нас встретил очень чистый отель, полный очарования и приятной обстановки. Персонал на всех этажах был очень вежливым и общительным. Мы с удовольствием вернёмся и с удовольствием рекомендуем этот отель.

Hotel am Schloss Ahrensburg.
Трехзвездочный отель с удобствами четырехзвездочного уровня.
Расположен в самом сердце Аренсбурга, всего в 10 минутах ходьбы от замка с рвом и его парка. Отель спроектирован с учетом экологической устойчивости.
Есть уютная открытая площадка и конференц-залы.
Мы обнаружили, что завтрак приготовлен из местных продуктов и отличается высоким качеством. Расположение отеля делает его хорошей отправной точкой для изучения Гамбурга или поездки к Балтийскому морю.

Расположенный в центре и хорошо расположенный отель. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Завтрак был хорошим и предлагал все, что мне было нужно. Мой одноместный номер в мансарде был довольно маленьким и, к сожалению, не имел шкафа. Лифт также не работал, поэтому мне пришлось тащить свой багаж на третий этаж.

У нас была квартира прямо под крышей, в просторной квартире 2 спальни, столовая и гостиная, ванная комната с ванной, даже есть собственная стиральная машина, а также кухня. Вся квартира залита светом и поэтому красивая и светлая, но летом, вероятно, очень жарко, но есть вентиляторы. В целом квартира уютная, но, к сожалению, большие окна Velux устаревают и требуют замены. Деревянный пол скрипит, и вам придется подняться на несколько ступенек, но оно того стоит. В остальном персонал очень дружелюбный и услужливый, а завтрак очень хороший. Вечером ресторан также впечатлил своим предложением спаржи. В целом нам понравилось, обязательно вернемся еще раз. Большое спасибо команде.

Смешанное пребывание с плюсами и минусами — с большим потенциалом.
После очень позитивного первого пребывания несколько недель назад, во время которого мне дали чистый, просторный номер с хорошей кроватью, я решил снова остановиться в этом отеле — к сожалению, с неоднозначными впечатлениями.
Во время моего второго визита мне изначально дали номер с балдахином, кровать в котором громко скрипела, как только я садился. Матрас был заметно изношен; можно было почувствовать пружины. Однако администратор был очень дружелюбен и услужлив, и мне немедленно дали другой номер.
Новый номер на чердаке был маленьким, очень теплым, и матрасы там также были очень изношенными. Более того, к сожалению, это был единственный номер, в котором были явные следы отсутствия уборки (пятна на двери ванной и столе). Здесь также персонал на стойке регистрации отреагировал немедленно, дружелюбно и профессионально – мне предоставили третий номер, который был просторным, приятно прохладным и оборудованным хорошим матрасом.
Я хотел бы особенно выделить следующее:
Весь персонал: исключительно дружелюбный, услужливый и внимательный – я редко сталкиваюсь с этим в отелях, хотя я много путешествую.
Дизайн отеля, а также планировка открытой площадки и террасы действительно красивы и со вкусом оформлены.
Подземный гараж стоит довольно дорого; в других отелях я платил значительно больше.
Однако есть возможности для улучшения:
Качество матрасов сильно различается – здесь хотелось бы более высокого уровня.

Стиль дизайна и уютная атмосфера приглашают вас задержаться здесь. Персонал неизменно очень дружелюбен и всегда старается сделать все максимально гостеприимным. Отлично подходит для тех, кто рано встает… Утром перед завтраком в вестибюле можно выпить кофе, чай или съесть фрукты. Просто великолепно! Деловая зона и открытая терраса также выглядят очень привлекательно. Я вполне могу себе представить, что там можно было бы с комфортом провести конференцию для небольшой группы.
Ситуация с парковкой, с прямым доступом в отель и выездом с помощью чипов, которые можно получить на стойке регистрации, также очень проста.
Двухместные номера «Комфорт» обставлены удобной мебелью: креслом, стулом и письменным столом, а также огромной и, что самое главное, очень удобной кроватью. Телевизор действительно большой для отеля, а вот ванная комната довольно маленькая, но приятная. Имеется небольшая кофемашина с соответствующими капсулами и водой.
Завтрак в ресторане отеля тоже очень хороший. Вы получите все необходимое и сможете самостоятельно приготовить мюсли и испечь блины в торговом автомате. 4 из 5 звезд.
Ресторан впечатляет вкусной едой, домашними винами, пивом и коктейлями. Обслуживание и сам г-н Хайдари очень внимательны. Кухня кажется очень гибкой и предлагает восхитительные идеи и вкусные вариации даже в «сказочной» компоновке (комната, включающая завтрак и ужин из 3 блюд). Помимо классических коктейлей, предлагаются и весьма оригинальные творения.

Мы провели две ночи в отеле, хороший тихий номер. К гаражу легко добраться и он не дорогой. Меню в ресторане небольшое, но вполне достаточное. Вкусный ужин, великолепное вино (белая любовь 🥰) Ресторан красиво и комфортно обставлен, с вниманием к деталям. Завтрак тоже очень вкусный, никакого стресса и пробок на шведском столе. Центральное место для прогулок по маленькому городу или замку, обнесенному рвом. До железнодорожного вокзала идти около 15 минут или 5 минут на такси. Хорошая альтернатива, если вам не нужен отель непосредственно в Гамбурге.

У нас было деловое мероприятие в отеле Am Schloss. Я редко встречал такое хорошее обслуживание! Особо хотелось бы выделить Хана — ненавязчивого, очень дружелюбного и веселого, заботливого — спасибо за такой великолепный сервис!

Очень маленькая комната и шумная, слышно каждое слово из соседней комнаты. Клиентоориентированный сервис находится на уровне времен Короны.
Единственный плюс — наличие подземной парковки.