B&B HOTEL Rostock-Broderstorf

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были современными и чистыми, но очень маленькими. Чтобы добраться до кровати, нужно было выйти из ванной комнаты и закрыть дверь, ведущую в ванную. Расположение довольно удаленное, что для нас не было проблемой, так как мы все равно были в велосипедном туре. В целом, я остался очень доволен.

Много лет я был постоянным гостем этого отеля, бронируя его в основном из-за надежно работающего кондиционера. Однако после смены владельца, ремонта номеров и цифровизации системы климат-контроля качество обслуживания значительно ухудшилось. Хотя номера теперь чистые и современные, они также стали значительно меньше и менее практичными.
Теперь о моей главной претензии: раньше гости могли сами включать и выключать кондиционер и устанавливать различные настройки. Теперь же любое изменение температуры необходимо запрашивать централизованно через ресепшн. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что на ресепшене работает всего один человек, которому приходится выполнять и другие обязанности.
Во время моего последнего пребывания кондиционер работал несколько часов, прежде чем наконец-то установилась более-менее комфортная температура. У других путешественников дела обстояли еще хуже: несмотря на многочисленные попытки, их кондиционеры вообще не включались, и им приходилось проводить ночь в перегретом номере. Проблема особенно серьезна, потому что днем ​​номера значительно нагреваются из-за солнечного света. Ночью окна нельзя оставлять открытыми из-за множества комаров. Даже в бюджетном отеле должно быть само собой разумеющимся, что гости могут самостоятельно регулировать основные параметры, такие как температура в номере, не тратя часы на ожидание помощи или на просьбы о повышении температуры до каждого градуса Цельсия.

Дружелюбный персонал… Щедрый завтрак "шведский стол"… Маленькие, чистые номера, к сожалению, только с двуспальными кроватями… К сожалению, только один стул, чтобы посидеть… К душу/туалету в пластиковом контейнере нужно привыкнуть… Раковина в спальной зоне тоже не очень удобная, особенно когда в номере два человека… И всё довольно шумно… Поэтому я могу рекомендовать этот отель только с оговорками…

Простой отель в тихом месте. Номера чистые и функциональные. Завтрак простой, но качественный. Отель подходит для остановки на 1–2 ночи.

Самое ужасное место, которое только можно было выбрать. Обстановка неуютная из-за ремонта, а персонал не реагирует на просьбы. Более того, уборщики нарушают покой своим шумом по утрам и, несмотря на неоднократные предупреждения, продолжают работать, не обращая внимания. Я несколько раз звонил, чтобы узнать код от номера, но администратор заставил нас ждать целый час, не обращая на это внимания.

Персонал отеля был вежливым и профессиональным. Они продемонстрировали большую преданность делу и готовность заранее найти решение. Однако по прибытии у меня сложилось впечатление, что случайные вопросы воспринимались как раздражающее отвлечение от медиаплатформ.
Номера прекрасно обставлены и выглядят на удивление современно для такого ограниченного пространства.
Однако существенным недостатком являются устаревшие ванные комнаты. Такой дизайн не только сложно поддерживать в чистоте, но и усиливает шум из соседних номеров. Кроме того, раковина расположена с другой стороны спальни, а не прямо рядом с туалетом. На мой взгляд, это крайне негигиенично.
Общественные зоны были очень чистыми и современными.

Персонал дружелюбный, завтрак приличный, номер чистый. Номер был маленький, без полок и багажника, поэтому мне пришлось самой вытаскивать чемодан с пола. Это неприемлемо. Ванная комната была крошечной и явно обшарпанной. В отеле нет лифта, но на сайте об этом не упоминается. Администратор предложила поднести мой чемодан.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ванная комната была просто ужасной. Завтрак был неплохим. Достаточно для одной-двух ночей. Цена за номер показалась нам немного завышенной.
Мы бы всё же попробовали другой отель типа «постель и завтрак». Однако пока не будем бронировать этот снова.
С наилучшими пожеланиями.

Мы бы не рекомендовали этот отель. Ванная комната представляет собой одну пластиковую коробку, как в кемпинге. После душа вся «ванная» мокрая, и сходить в туалет сухим невозможно. И цена за это просто несоразмерна. Номер явно постарел. Телевизор плохо видно, когда лежишь в постели.
Вы определённо привыкли к более высоким стандартам гостевых домов.
Даже если они планируют ремонт, текущую цену определённо нужно снизить, пока он не завершится.

Окно в комнате над входом нельзя открыть, потому что прямо перед ним сильно курят, и дым проникает в комнату. Длительные разговоры под закрытым окном мешают гостям, которым нужно рано вставать, отдохнуть.

Хорошо для ночлега, то, что вы ожидаете. Жаль, что никто не чувствует себя обязанным отвечать на телефонные звонки весь день. Вы не можете услышать его, когда он отображается на дисплее и играете на своем мобильном телефоне. Попросили позвонить и сообщить время прибытия. Но если у вас есть как минимум 3 звонка, ожидающих ожидания более 30 минут каждый, это не сработает. Когда мы заселились, я одновременно позвонил, и он не зазвонил, а просто загорелся. Обслуживание клиентов выглядит по-другому.

Мы остановились здесь вечером после поездки на пароме из Швеции. Расположение удобное, рядом с шоссе. Тем не менее, мы не слышали шума машин. Рядом с отелем есть просторная бесплатная парковка.
Персонал на стойке регистрации тоже был очень дружелюбным.
Аутлет-центр Hansa находится прямо за углом.
Номер был довольно большим и чистым, кровати удобными. Душ и туалет были в одной комнате, как на пароме. Минус: после душа в номере было затоплено…
Ночью было тихо; мы не слышали других гостей.
Мы заказали завтрак, и он был очень вкусным. Свежие булочки, неплохой выбор мясной нарезки и сыров, варёные яйца, свежие фрукты, мюсли, сок, кофе и вода. Были даже кексы и булочки с корицей.
Настоятельно рекомендуем для остановки на одну ночь проездом или если вы прибываете с парома вечером.

Хорошее размещение, и мне нравится, что телевизоры принимают Vox. Я просто считаю, что завтрак должен быть нормальным в 3 часа ночи.
Я рекомендую себя.

Отличный отдых. Единственная странность заключалась в том, что когда я хотел уйти в 3 часа ночи, передо мной на ресепшене стояла рыба с татуировками и просила завтрак. Такое поведение ненормально.

Хотя расположение идеально подходило для моих нужд (ночевка в связи с ранним отправлением на пароме), близость к шоссе, ведущему в порт, сыграла важную роль при выборе отеля, но общий уровень обслуживания оказался гораздо ниже ожидаемого.
Отель не соответствует стандартам сетей B&B. Я понимаю, что они приобрели другой отель и ещё не отремонтировали его, но использовать его под брендом B&B без каких-либо изменений несправедливо. Ванные комнаты представляют собой ужасные пластиковые конструкции, которые плохо пахнут, а когда принимаешь душ, простыни в пятнах, а ковровое покрытие в номере грязное и старое.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Странно, что туалет и душ находятся в одном углу, а раковина — в другом.
В целом, немного беспорядок, но номера дешевые и чистые, и если вы готовы смириться со странной раковиной, то все будет хорошо.

Останавливались в этом отделе на 1 ночь в самый пик сезона. За приемлемую цену это отличный вариант! Конечно если не ждать слишком многого) ) Компактный, но чистый номер. Отличная шумоизоояция. Удобная кровать! Рекомендую!