B&B Hotel Rostock City-West

Заезд был только в 15:00. Никаких исключений не сделали, хотя накануне по телефону нас заверили, что мы можем заселиться раньше за дополнительную плату. 15:00 — это слишком поздно.
Когда мы спросили, лысый мужчина за стойкой был крайне самодовольен и рассмеялся нам в лицо, сказав, чтобы мы пришли позже.
Это было неприятно, но мы смирились.
Наш номер был чистым. Небольшой, но за такую ​​цену — нормально. Однако фен был ужасно грязным и, похоже, никогда не чистился. Липкий и пыльный.
Поскольку мы поздно вернулись вечером, мы проспали и пропустили завтрак. Неприятно, но это наша вина.
Мы пришли в зал для завтрака на 5 минут позже. Было обидно, что все уже убрали, но так бывает.
Когда мы подошли к лысому сотруднику, который работал накануне, он начал безудержно ухмыляться и явно был доволен и рад сообщить нам, что всё закончилось. Мы даже не смогли выпить кофе или съесть булочку.
Мы опоздали всего на 5 минут. Когда мы спросили, можно ли хотя бы вернуть деньги за завтрак, он снова ухмыльнулся и радостно ответил, что это невозможно, потому что у нас уже забронировано место.
Просто примем это. В целом, это отель, где можно остановиться, но поведение сотрудника всё испортило.
В следующий раз, пожалуйста, проявите сочувствие, а не злорадство. Хотя, для нас, следующего раза точно не будет.

Неплохой отель, если переночевать и уехать. Маленький номер и неудобная система check in в 15.00 а не 14.00 как в большинстве отелей Европы.

Отель действительно новый и, как и все мини-отели, хороший. Но имейте в виду: если вы приедете на машине, то даже не будет официального места для парковки, где можно было бы выгрузить багаж, не говоря уже о том, чтобы припарковаться на сколько-нибудь длительное время. На 100 номеров всего 25 парковочных мест, и их нужно бронировать заранее. Въезд на территорию отеля невозможен, поэтому вам либо придётся парковаться незаконно (там, где паркуется много людей), либо незаконно использовать парковку супермаркета, на которой висят знаки, чётко указывающие, что там разрешено парковаться только клиентам. Тем не менее, персонал мини-отеля рекламирует парковку там (хотя штрафы они, конечно, платить не будут). Ночью можно воспользоваться гравийной парковкой примерно в 800-1000 метрах отсюда, сказали дамы… так что в целом доступ (и я пока оставляю в стороне строительную площадку) совершенно неприемлем, а ситуация с парковкой для гостей – это просто возмутительно.

Прекрасный прием, замечательный персонал, и, как всегда, все точно так, как ожидалось.
Определенно, лучшая рекомендация в этой категории. Совет: бронирование через сайт B&B позволяет сэкономить на комиссиях третьих сторон и получить хорошие цены, которые действительно поступают в отель, а не оплачиваются посредникам. Бронирование парковки — хорошая идея, а завтрак поможет вам начать день с хорошего кофе и более чем разумного выбора блюд за свою цену.

Нам понравился отель. Номер был отличный и хорошо оборудован кондиционером. Кровать была удобная, а ванная комната небольшая, но вполне достаточная. Завтрак был хорошим, но зал для завтраков слишком мал, когда отель заполнен. Хотя завтрак подают с 7:30 до 10:30 утра, большинство людей приходят около 9:00 утра.

Я не рекомендую этот отель другим иностранным туристам из-за ряда серьезных проблем, возникших во время моего пребывания.
Во-первых, персонал на ресепшене был непрофессиональным и неприветливым. Во-вторых, некоторые горничные вели себя неуважительно, что сделало пребывание очень неприятным.
Один из уборщиков говорил на моем языке и, очевидно, понимал, что говорит, оскорбляя меня в присутствии другого человека, который, по-видимому, был его руководителем или коллегой. Такое поведение было совершенно неприемлемым и крайне неуважительным по отношению к гостю.
Я спустился вниз к стойке регистрации, чтобы сообщить об инциденте, но администратор просто сказал мне: «Извините, я ничем не могу вам помочь». Этот ответ был крайне разочаровывающим и продемонстрировал полное отсутствие ответственности и заботы о клиенте.
Кроме того, ванная комната была грязной и имела очень неприятный запах, как будто ее плохо убирали. Во многих предыдущих отзывах уже упоминались проблемы с парковкой и переполненностью, и, к сожалению, эти жалобы были правдивы.
Еще одной серьезной проблемой было то, что лифт не работал несколько дней. Мой номер находился на пятом этаже, и поднимать багаж по лестнице было очень неудобно, что вызывало боли в спине.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я определенно больше не буду останавливаться в этом отеле. Я бы не рекомендовал его другим.

Мы останавливались здесь парой на две ночи.
До главного железнодорожного вокзала легко добраться на общественном транспорте.
Расположение хорошее: при закрытых окнах не слышно уличного шума.
В трёх минутах ходьбы есть хорошие магазины.
Персонал был дружелюбным, но зал для завтрака был определённо слишком мал для такого количества гостей (особенно по воскресеньям).
Меблировка номера была типичной для B&B.
Что не очень понравилось, так это прямой вид на соседний отель. Шторы хорошо блокировали свет, но я бы предпочёл что-то вроде плиссированных жалюзи или чего-то подобного для дневного использования.

Отель расположен в центре города, до него легко добраться на трамвае по нескольким линиям. Номера соответствуют стандарту мини-отелей. Однако во время моего пребывания в номере было очень холодно (термостат был установлен на 25 градусов Цельсия). Кровати также оказались жёстче, чем я привыкла по предыдущим пребываниям в мини-отелях. Завтрак был хорошим.

Номера хорошие и относительно просторные, но ванная комната слишком мала для нескольких человек.
Обслуживание дружелюбное, но в течение дня редко встретишь персонал, готовый ответить на вопросы и т. Д.
Расположение не самое лучшее; оно почти идеально для рождественского рынка, но для обычных посетителей рядом с отелем почти не на что смотреть. Вид из окна скудный, а общее впечатление так себе. Однозначно один из последних отелей, которые я бы порекомендовал.

Мы, группа из четырех взрослых, только что провели две ночи в этом отеле. Сам отель довольно хороший, с приятными номерами, но есть причины, по которым мы НЕ вернемся.
1. На территории отеля нет парковки.
2. Завтрак очень разочаровывает. Он слишком дорогой, учитывая ограниченный выбор блюд.
3. Ресторан очень маленький, и постоянно стояла очередь. Когда внутри было так много людей, уровень шума был настолько высок, что было трудно разговаривать.

Семейный номер идеально подходит для долгих выходных с детьми. Завтрак «шведский стол» стал отличным началом дня для детей и нас, родителей. Мы остались очень довольны качеством и соотношением цены и качества. Приезжать на машине было немного неудобно, так как нужно было идти на стойку регистрации за кодом до открытия шлагбаума. Табурет в ванной комнате был бы приятным дополнением, чтобы даже самые маленькие дети могли мыть руки самостоятельно.

В этом отеле типа «постель и завтрак» (Rostock City West) мы чувствовали себя очень комфортно. Персонал на стойке регистрации и во время завтрака был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера чистые и хорошо оборудованы для короткой поездки. Мусорная корзина в номере была бы кстати, а вот ванная комната немного пустовата. Дополнительное выдвижное зеркало было бы просто замечательно. Завтрак был вкусным, и каждый нашёл что-то по душе. Продукты пополнялись сразу же, как только заканчивались. Трамвайная остановка прямо перед отелем также очень удобна, что позволяет легко передвигаться даже без машины.
Также есть парковка. Соотношение цены и качества отличное. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Номера чистые и просторные, что очень важно для комфортного отдыха. Особого внимания заслуживает удобное расположение отеля недалеко от центра города и отличное сообщение с трамваем, автобусом и городской электричкой (S-Bahn). До Варнемюнде можно добраться на общественном транспорте примерно за 30 минут. Преимущество туристического сбора в размере около 3, 70 евро с человека в сутки, который нужно добавить к стоимости, заключается в том, что он включает бесплатный проезд на общественном транспорте. Однако при онлайн-бронировании об обязанности уплатить туристический сбор не упоминалось и не отображалось. Не могу ничего сказать о завтраке, поэтому я был очень удивлён, когда меня попросили его оплатить. Что мне действительно не понравилось, так это долгое ожидание при регистрации: всем гостям приходилось ждать до 15:00, чтобы попасть в свои номера. Я (и, видимо, другие гости, которые тоже в недоумении ждали при регистрации) не сталкивались с подобным в других отелях типа «постель и завтрак». Сложность заключалась ещё и в том, что терминал онлайн-регистрации был закрыт табличкой, свидетельствующей о его неработоспособности. Однако регистрация была возможна при активации панели управления.

Шумно и очень шумно. Маленькие номера. В ванной комнате обычные проблемы: изменение цвета (начинающаяся плесень? ) в душевой кабине — обычное дело. Ресепшен на первом этаже очень неудобный. Слишком мало парковочных мест. Несмотря на бронирование, чтобы попасть внутрь, нужно идти на ресепшен. Зона для курения прямо у входа. Курение запрещено… больше никогда.

Даже в родном городе можно на мгновение отключиться. Очень приветливый персонал на рецепции. Всегда готовы помочь и помочь. Кровати очень удобные. К сожалению, в душевых кабинах (я жил в двух номерах подряд) есть немного спор плесени, а в самом номере явно не хватает мусорного ведра. В остальном, это очень хороший, ухоженный отель.

Первоклассный мини-отель. Нам здесь было абсолютно всё. Отличное соотношение цены и качества. Всё было очень чисто и современно. Обслуживание на стойке регистрации было очень дружелюбным. Номер был достаточно просторным. Хорошая ванная комната. Очень удобная кровать. Несмотря на то, что отель находился на главной дороге, в номере было очень тихо. Несмотря на ранний приезд, нам разрешили воспользоваться парковкой, и мы смогли дойти до города пешком за 20 минут. Я обязательно вернусь. Спасибо, дорогая команда мини-отеля.

Отель очень современный, номера небольшие и минималистичные, но вполне подходят для одной-двух ночей. Завтрак меня немного разочаровал: номер был очень маленьким, а выбор блюд – скудным, хотя предлагалось только самое необходимое. Впрочем, я всегда с нетерпением жду завтрака, и мне просто не хватало выбора, например, круассанов или чего-то ещё. Я всё равно был сыт, но за 13, 99 евро этого было явно недостаточно. В целом, проживание было очень приятным. Трамвайная остановка находится прямо напротив отеля, что мне тоже понравилось.