Haus Anna by Rujana

Предложение было просто непревзойденным. Дополнительные услуги уже были включены. Так что внимательно проверяйте условия при бронировании и сэкономьте деньги. В день приезда команда была занята, но очень дружелюбна. Получение ключей прошло очень быстро. Разумно все подготовить онлайн заранее. Поэтому всегда проверяйте сайт Руджаны перед бронированием. С удовольствием остановилась бы здесь снова.

Уважаемая команда Rujana! Мы уже много лет приезжаем в Бинц и всегда бронируем жилье именно у вас. Пользуясь случаем, хотим выразить вам огромную благодарность за превосходное обслуживание, безупречный процесс бронирования и прекрасные апартаменты. Мы обязательно вернемся! С уважением, Марго и Габи.

В марте 2026 года мы арендовали через агентство Rujana апартаменты № 5 роскошной виллы Amalie на одну неделю.
Мы сообщили о наличии муравьев в гостиной и на кухне, в том числе в холодильнике, и паутине над тарелкой. В ответ нам сказали: «Мы там не живем, поэтому не проверяем уборку! »
Мы заплатили 180 евро за финальную уборку — думаю, наши предшественники тоже — поэтому мы ожидаем чистоты! И предварительной проверки перед уборкой тоже! Мы не можем рекомендовать аренду через Rujana!

Процесс бронирования просто превосходный. Вы получаете подтверждение оплаты. Перед приездом вы получаете информацию о бронировании, условиях поездки и пункте назначения. Передача ключей происходит быстро, информативно и осуществляется очень дружелюбной командой. Вы также получаете дополнительную информацию по электронной почте перед отъездом.
Затем вы просто опускаете ключи в почтовый ящик.
Мы обязательно забронируем через Rujana снова.

Апартаменты для отдыха предлагают отличное соотношение цены и качества. Они обставлены современной мебелью и не оставляют желать лучшего. Широкий выбор апартаментов в Бинце – именно такие, какие вы хотите.
Даже мелкие проблемы решаются быстро. Консьерж быстро приезжает на место, чтобы помочь.
Большое спасибо за отличное и простое оформление апартаментов.

Мы приезжаем в Бинц каждый год, чтобы насладиться прекрасным отпуском.
Мы несколько раз бронировали жилье через RUJANA и пока ни разу не разочаровались.
Путешествовать с собакой было сложно. С RUJANA это не проблема!
Наоборот: нас несколько раз предупреждали об этом перед отпуском по электронной почте, телефону и SMS.
В нашу последнюю поездку, примерно через две недели, с нами не удалось связаться; мы сразу же получили SMS с вопросом, где забрать ключи.
Даже личный разговор в офисе всегда был дружелюбным и надежным.
Всякий раз, когда нам требовалась помощь или информация, нам всегда оказывали дружелюбную поддержку.
Мы с удовольствием вернемся в Бинц в следующем году, конечно же, забронировав жилье через RUJANA… 😊

Апартаменты в отеле Residenz Brandenburg в Гёрене очень практично обставлены, имеют хорошо оборудованную кухню и очень чистые. Ванная комната также очень хорошо убрана.
Пребывание было очень комфортным, и всё работало идеально.
Настоятельно рекомендую команду Rujana! 😊

Мы забронировали апартаменты для отдыха на острове Рюген в конце лета 2025 года у Руяны. Процесс онлайн-бронирования очень простой и профессиональный, а также есть онлайн-страница, где всегда можно отслеживать текущий статус. Нам сообщили, когда апартаменты были готовы. Апартаменты полностью соответствовали описанию: никаких приукрашенных фотографий или «оптимизированных» текстов; всё было именно так, как описано. Квартира была безупречно чистой и в хорошем состоянии; мы чувствовали себя очень комфортно в апартаментах. Нам особенно понравились полотенца и стирка по разумной цене. Возврат апартаментов также прошёл гладко; мы можем с полной уверенностью рекомендовать Руяну как брокера по аренде апартаментов для отдыха на острове Рюген!

Офис Rujana в Бинце из года в год впечатляет нас своей компетентностью, дружелюбием и превосходным обслуживанием. Особого внимания заслуживает отличная телефонная доступность и удобный график работы, что обеспечивает гибкое и простое общение. Нам позвонили, когда наши апартаменты для отдыха были готовы к заселению. Просто замечательно. Профессиональное решение вопросов сразу же располагает к доверию. В целом, первоклассное обслуживание со стороны всех сотрудников и г-на Мундта, с которым мы всегда чувствуем себя в безопасности. По указанным выше причинам мы бронируем жилье исключительно через Rujana.

Мы часто ездим на Рюген, и снова, на этот раз в Бинце, нам очень понравилось.
Мы бронировали апартаменты в Rujana Ferienwohnungen, и здесь тоже всё было идеально с самого начала.
Персонал Rujana был очень любезен и позвонил мне на смартфон, когда номер был готов раньше, чем ожидалось.
Квартира была очень чистой, что, к сожалению, случается не всегда.
Настоятельно рекомендую это агентство по аренде комнат.

Квартира № 16 практично меблирована, имеет хорошо оборудованную кухню, и, на наш взгляд, очень чистая. С балкона открывается вид на море сквозь деревья вдали. Мы чувствовали себя комфортно.

Апартаменты Rujana Holiday, Residenz Binz, квартира 5,
Сданы в аренду в мае 2025 года!
По прибытии мы обнаружили, что апартаменты находятся в неожиданно плохом состоянии (см. Приложение). Ковёр под зоной отдыха был настолько грязным, что мы связались с Руяной напрямую, прежде чем выгружать багаж, чтобы он его убрал. Через некоторое время в апартаменты без предупреждения ворвался совершенно раздражённый уборщик, где жила наша немецкая овчарка. Пренебрежительное отношение уборщика к нам, как к гостям, проявилось не только в его замечаниях, ясно дававших понять, что он крайне неохотно выполняет свою работу, но и в его «шумном» уходе из апартаментов. К сожалению, возможность создать непринуждённую атмосферу также была упущена. Более того, на электронные письма мы не ответили. Менеджер апартаментов Rujana Holiday продолжал воздерживаться от контактов. Удовлетворённость клиентов не имеет никакого значения; такие ценности, как дружелюбие, ориентированность на обслуживание и компетентность, были утрачены. Мы не можем рекомендовать эти обветшалые апартаменты.

Огромное спасибо команде Rujana за компетентную и превосходную поддержку! Весь процесс безупречен от начала до конца, и клиент получает отличный сервис. Команда предоставляет всю необходимую информацию о входящих платежах, прибытии, мероприятиях и отъезде в нужное время, как и ожидалось.

Должен сказать, что квартира обставлена ​​с любовью, расположение квартиры отличное, очень чисто и есть все необходимое. Я бы забронировал эту квартиру снова и снова.

Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть, особенно перед сезоном отпусков. 😉 Красивый пляж, отличная квартира со всем необходимым и очень современной мебелью. Очень хорошее общение, отзывчивый, дружелюбный и простой. Мы бы с удовольствием вернулись 🫶🏻👍

Очень хорошо организовано, весь персонал дружелюбный и любезный. Также стоит упомянуть политику общения и информирования по электронной почте до, во время и после пребывания.

Мы заботимся о Руяне во время наших отпусков на Рюгене уже 10 лет.
Персонал всегда относился к нам доброжелательно.
Незначительные проблемы решались быстро. Мы настоятельно рекомендуем Руяну!