Arkona Strandhotel

Я пишу этот отзыв, хотя обычно так не делаю, потому что отзывы за последние несколько месяцев были довольно негативными, и я почти беспокоилась о том, что забронировала для своего отпуска. Поэтому я пишу этот отзыв, чтобы прояснить некоторые моменты. Во-первых, отель отличный и большой, расположен прямо на набережной, примерно в 20-30 метрах от моря.
Информация о номерах ниже!
Давайте поговорим о спа-зоне. Там есть большой бассейн (недостаточно длинный и глубокий для плавания), но он отлично подходит для отдыха и игр детей. Рядом с ним находится джакузи с подогревом, которое также можно включить в режиме пузырьков одним нажатием кнопки. Затем, в зоне саун, где разрешено загорать без одежды, есть несколько саун, паровая баня и бассейн с холодной водой/комната отдыха. Все безупречно чисто и красиво. Мне очень понравилось проводить там время.
Наконец, давайте поговорим об обслуживании/ресторане, который часто подвергается очень резкой критике. Да, персонал часто плохо говорит по-немецки, что неудивительно, ведь найти сотрудников сейчас непросто. Это связано с текущей ситуацией с заработной платой, а пандемия привела к значительной потере хороших, опытных сотрудников. Мы все должны быть благодарны ресторанам и отелям за то, что они находят персонал для продолжения работы, потому что в противном случае многим отелям и ресторанам просто пришлось бы закрыться – и куда бы мы тогда поехали в отпуск?! Стоит об этом задуматься.

Бюджетный отель с великолепной бесплатной спа-зоной.
Номера не самые новые, но чистые и в хорошем состоянии.
Халаты и тапочки предоставляются.
Также предоставляются шампунь, гель для душа и туалетные принадлежности.
Парковка доступна перед отелем и в собственном подземном гараже отеля (обе парковки платные; стоимость подземного гаража составляет 15 евро в сутки).
Завтрак и ужин были хорошими. Конечно, они могли быть лучше, но и гораздо хуже.
Персонал был приятным и дружелюбным, и, что самое главное, их было много, что в наши дни большая редкость.
В целом, я очень рекомендую этот отель, а зона саун с паровой баней, двумя сухими саунами, одной соляной и травяной сауной просто замечательная.
Конечно, он заслуживает 5 звёзд!

Не подходит тем, кто ищет тишины и покоя, так как здесь очень многолюдно. Еда по системе «шведский стол» была хорошей, а обслуживание — очень дружелюбным и внимательным. Пляж находится в 15 метрах. В остальном, здесь очень чисто и аккуратно. Единственный недостаток — балкон, который очень маленький и к которому ведет очень глубокая ступенька. Он не подходит для пожилых людей.

Нас повысили до Президентского люкса, и мы были очень впечатлены. В номере две ванные комнаты, одна из которых площадью около 30 квадратных метров, с фантастическим видом на Балтийское море и собственной гидромассажной ванной! Два других номера очень уютные и просторные, со всем необходимым. Разве что телевизор в гостиной мог бы быть побольше. Но это уже серьёзный недостаток, и с таким видом он совершенно не нужен. Желаю удачи команде, которая так заботится об отеле. Велнес-зона и бассейн тоже очень хороши.

Очень чистый номер.
Ежедневная уборка номера; если вы пропустите уборку один день ради экологии, получите ваучер на напиток.
Мебель немного потертая, но нас это не смутило.
Мы написали две жалобы на листках бумаги и отправили их в отдел обслуживания. Дефекты были устранены к вечеру.
Тем не менее, некоторые моменты можно было бы улучшить.
Завтрак и вечерний шведский стол с горячими и холодными блюдами были очень хорошими, а горячая еда была очень вкусной и полезной.
Спинки барных сидений были потерты, что не очень хорошо смотрится в 4-звездочном отеле.
Бассейн очень маленький, что особенно неудобно по вечерам, когда много гостей хотят поплавать.
Сауна очень хорошая.
Прохладительные напитки, такие как фруктовая вода или чай, доступны на всей территории оздоровительного центра.
В целом, мы прекрасно провели время и хотели бы поблагодарить дружелюбный персонал.
Мы с удовольствием вернёмся.

Мы остановились во втором корпусе (Residenz) отеля Arkona и не можем сказать ничего плохого. Номер был очень просторным, с небольшой кухней, кондиционером, тёплым полом, балконом, кроватью 2х2 метра, зоной отдыха и барной стойкой. Утром мы пошли в отель Arkona на завтрак и каждый раз наслаждались очень вкусной едой. Выбор невероятно большой, всё свежее и разнообразное. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным.
Велнес-зона тоже была очень хорошей. :) Там был джакузи, прохладительные напитки, чай и свежие фрукты.
Нам действительно не на что жаловаться, и мы с удовольствием вернёмся!

Настоятельно рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У нас был номер 112 с потрясающим видом на море 🌊 – просыпаться по утрам, слышать шум волн и смотреть на воду сквозь деревья было одним из самых ярких впечатлений нашего пребывания.
Мы были в полном восторге от отеля. Особенно нам понравились многочисленные бесплатные мелочи, которые сделали наше пребывание ещё приятнее, и за которые в других отелях часто приходится платить – поистине заботливый жест!
✅ Расположение: Просто фантастическое – всего в нескольких шагах от пляжа 🏖️, но при этом приятно тихо.
✅ Завтрак «шведский стол»: Обильный, свежий и разнообразный 🍳🥐 – здесь каждый найдёт что-то для себя.
✅ Обслуживание: Дружелюбное, внимательное и отзывчивое – мы всегда чувствовали себя желанными гостями.
✅ Парковочные места: бронируются заранее, места достаточно даже для внедорожников 🚙.
Атмосфера в отеле расслабленная и гостеприимная ❤️ – чувствуешь себя желанным гостем с момента прибытия.
Что особенно приятно: вечером можно непринужденно пообщаться с администрацией на террасе.
Мы чувствовали себя как дома с первого до последнего дня и с удовольствием вернулись бы снова.
Однозначно рекомендуем всем, кто ценит отдых, виды на море и дружелюбное обслуживание! 🌟

Das Hotel liegt direkt am Meer, nur 50 Meter vom Strand entfernt.
Die Zimmer sind sauber und gemütlich, mit einem herrlichen Blick direkt aufs Meer.
Ein großes, bequemes Bett, schneeweiße Bademäntel, Hausschuhe, Handtücher und vieles mehr.
Gutes WLAN.
Das Frühstück ist lecker und abwechslungsreich – ein reichhaltiges Buffet mit großer Auswahl (hausgemachte Pfannkuchen, Omelett, Croissants, Schokobrownies, Lachs, Obst/Gemüse, verschiedene Kaffeesorten, Säfte usw. ).
Die Hotelküche insgesamt ist auf höchstem Niveau: alles appetitlich, schön angerichtet und köstlich.
Ein ausgezeichneter Pool, Whirlpool und Sauna – alles sehr gemütlich und angenehm.
Bequeme Tiefgarage.
Das Zentrum von Binz ist in nur 5 Gehminuten erreichbar – perfekte Lage.
Die Preise sind insgesamt völlig angemessen.
Das Personal leistet hervorragende Arbeit!
Die Mitarbeiter sind freundlich und sprechen viele Sprachen, darunter auch Russisch.
Wir haben eine Woche in diesem Hotel verbracht. Als wir abreisen wollten, stellte sich heraus, dass der Akku unseres Autos komplett leer war.
Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit und hat uns schnell bei der Lösung des Problems unterstützt – obwohl es bereits Abend war.
Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Schulz – für seine aufgewendete Zeit und geleistete Hilfe (wenn er nicht gewesen wäre, hätten wir den ADAC rufen müssen),
An die Rezeptionistin Sabine – für ihre warme und freundliche Art,
Sowie an das Restaurantpersonal – für seine Herzlichkeit und Aufmerksamkeit.

Номера выглядят устаревшими, но очень чистыми и аккуратными, как и весь отель. У нас был номер с видом на город, в котором очень жарко и, к сожалению, нет кондиционера, но в остальном это был хороший номер.
Полотенца предоставляются для спа-зоны, что превосходно.
Обслуживание очень хорошее, очень дружелюбное и гостеприимное. Отель также предлагает широкий спектр удобств, которыми гости могут пользоваться по своему усмотрению.
Расположение отличное. Прямо на пляже. Выйти из отеля и сразу попасть на пляж просто фантастично.
Парковка платная, но это нормально, как и цена в 15 евро в день. Просто будьте осторожны в подземном гараже; парковочных мест очень мало.
Мы остались на ночь с завтраком, который был очень хорош. Хороший выбор. Вафли, яичница-болтунья, яичница-глазунья и другие свежие, сладкие и соленые блюда.
Пирожное во время кофе очень вкусное. Цены на кофе в наши дни очень разумные.
Мы останавливались здесь с четверга по воскресенье и забронировали только завтрак. Это было очень хорошее соотношение цены и качества.

Отель остро нуждается в ремонте и обновлении. Мы забронировали люкс, но бар на крыше был прямо над нами — шумно до поздней ночи. Завтрак был на 2, расположение на 1, интерьер на 4, а бар на крыше над нами на 5. Персонал на 3. Кровать на 2-3 (мягкая, изношенная, но чистая).
Примеры: ковер в коридоре был старый и сильно испачканный, окно в коридоре было сломано вдоль и заклеено клейкой лентой, почти вся деревянная мебель была сломана, перила балкона были очень старыми и грязными, обои были в пятнах во многих углах, а обогреватели (как будто они были под окном) были неадекватны цене (более 200 евро за ночь).

Отель очень хороший.
Что нам не понравилось, так это обслуживание в день отъезда. У нас было три номера, но мы приехали только на одной машине. Однако с нас взяли плату за три парковочных места при отъезде, что было на 130 евро больше. Вы даже не получите счет, пока не заплатите (картой).

Отель немного устарел. НО: Мой номер был чистым и опрятным, завтрак был очень хорошим, а персонал был очень дружелюбным и любезным. Это, а также поистине превосходное расположение прямо на пляже, компенсируют этот недостаток. Парковка не так уж и проста. Цены — как-никак Балтийское побережье.

В этом году мы впервые были на Балтийском море и были в восторге. Отель отличный. У нас был прекрасный вид на море. Номер чистый, все необходимое было рядом. Еда просто вкусная и более чем достаточная. Мой ребенок тоже был более чем в восторге. Оздоровительный центр был чистым, и бассейн тоже был отличным. Отель очень семейный…

Вид на море красивый. Обслуживание на месте тоже было хорошим. Я что-то там оставил, дважды позвонил, написал 3 письма и не получил абсолютно никакого ответа. Это абсолютно плохо, я никогда не сталкивался с таким крайне плохим обслуживанием. Категорически НЕ рекомендуется!
Обновление: я получил ответ, мой оставленный предмет не найден…
Мы больше не будем там бронировать.

Я провел здесь приятный и расслабляющий отпуск, моя комната была чистой и убранной. Завтрак мне очень понравился, дома ни у кого нет такого большого выбора. Ужин был очень вкусным, хотя я бы с удовольствием заказала макароны или рис. Стоит отметить отличное расположение: я мог легко дойти пешком от железнодорожного вокзала, пляж, центр и пирс были в двух шагах.

Мы забронировали двухместный номер с завтраком на 4 дня и были счастливы, когда приехали, из-за прекрасного расположения. К сожалению, в первый вечер отключилось отопление, и на второй день мы переехали в аналогичную комнату. Отопление было теплым и снова холодным на третий день. Нам очень надоел такой стресс и температура за пределами 5 градусов. Когда мы уезжаем, нас приветствуют финансово.
ВЫВОД: Ездите туда, когда тепло, иначе будет дребезжать.
Возможно, весь отель стоит полностью отремонтировать, потому что для 4-звездочного отеля он довольно ветхий и ветхий.

Мы остановились в этом семейном отеле в начале февраля. Наш номер выходил на море и открывал великолепный вид. Сам отель немного потертый и местами требует ремонта или обновления, что мы уже прочитали в других отзывах и приняли. Сотрудники дружелюбны. Завтрак "шведский стол" был богат и не оставлял желать лучшего. Вечерний шведский стол немного урезан, но это может быть потому, что он был не вовремя. Всегда было что-то с рыбой и мясом. Качество еды очень хорошее. Многие вещи самодельные, а не удобные. Также предлагаются многие региональные продукты (выпечка, колбаса, рыба).
Оздоровительный центр с бассейном и сауной красиво оформлен и хорошо посещаем. Купаться можно весь день, сауны открываются с 15:00. Банный ландшафт разнообразен – сауны бывают разные. Однако комнаты отдыха нет. Зал для загара с 4 шезлонгами недостаточен для количества посетителей. Также потребуется дополнительная вентиляция. Часть конденсата стекает по красиво оформленным стенам.
А теперь категорический запрет: чистоты не хватает везде. Мы были там с понедельника по пятницу, и в нашем номере убирались только один раз. Соответственно, нам пришлось бежать за туалетной бумагой. Мы нашли ворс повсюду. Красивый оздоровительный центр тоже был грязным. В душе каждый день обнаруживалась одна и та же грязь. Грязь прошлых дней также можно было найти в коридорах каждый день.
Обидно, а то нам понравилось.