Van der Valk Naturresort Drewitz

Уважаемая команда Van der Valk Drewitz!
Благодарим вас за фантастическую свадьбу, проведенную в вашем заведении.
Мы начали выходные с барбекю, а на следующий день отпраздновали свадьбу, включая гражданскую церемонию, в лодочном домике.
Все выходные были просто замечательными. Наши идеи и особые пожелания всегда воспринимались серьезно и были реализованы. Веганская еда и блюда для людей с пищевой непереносимостью/аллергией были идеально подобраны в течение обоих дней, благодаря чему каждый из наших гостей насладился великолепным ужином.
Контакты в отеле и на территории, а также наши контактные лица по поводу приема гостей, всегда были доступны, компетентны и готовы помочь нам.
Мы и все наши гости получили огромное удовольствие от нашего торжества и пребывания у вас, и мы настоятельно рекомендуем ваше заведение для проведения свадьбы!
Большое спасибо за этот потрясающий опыт, прекрасное общение с каждым из ваших сотрудников, превосходное вино, фантастическую еду и выдающееся обслуживание!

Дом расположен в живописном месте в лесу, и в нашем номере была хорошо оборудованная кухня.
Однако совершенно непонятно, почему за такую ​​цену халаты и полотенца для сауны оплачиваются отдельно. За сауну тоже нужно платить отдельно. За один сеанс в сауне это составляет почти 100 евро дополнительно на четверых. Это просто неприемлемо! Значительная скидка. Ах да, уборка тоже оплачивается отдельно…

Мы прекрасно провели время в отеле Van der Valk Drewitzer See. Расположение прямо на берегу озера идиллическое, тихое и идеально подходит для отдыха. Наш номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Нам особенно понравился ресторан – еда была вкусной, свежей и красиво оформленной. Вид с террасы тоже потрясающий.
Отель также настоятельно рекомендуется для семейного отдыха, так как здесь много места, природы и приятная атмосфера. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова и можем смело рекомендовать этот отель!

Прекрасный дом для отдыха в потрясающем, тихом месте. Дом обставлен современной мебелью, очень чистый и предлагает много места для отдыха. Нам особенно понравилась стильная гостиная и уютная атмосфера. Окрестности озера Древиц идеально подходят для прогулок, наслаждения природой и отдыха. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Настоятельно рекомендуем!

Какая жалость!
К вашему сведению, мы останавливались здесь на несколько дней вне школьных каникул в двухквартирном доме.
Мы один раз поужинали в ресторане, из которого открывается прекрасный вид на озеро. Несмотря на небольшое количество гостей, обслуживание практически отсутствовало, а еда — мы заказали шницель — была обычным фастфудом, неплохим, но не соответствовала цене и репутации ресторана.
Мы также один раз позавтракали. Это был стандартный, вполне приемлемый шведский стол, но в яичнице-болтунье было что-то, что я не смогла есть. Атмосфера — вид — снова была фантастической, но цена за то, что предлагалось, была просто неприемлемой.
Пока всё хорошо; еда, в конце концов, дело вкуса. Для нашего вкуса в этом районе были гораздо лучшие рестораны за ту же цену.
Однако настоящим полным провалом стало состояние чистоты и самого здания. В нашем доме, помимо накладного ногтя под кроватью, паутины и волос, было столько пыли, что казалось, будто его не убирали неделями.
Условия неудовлетворительные, а в такую ​​погоду — всё ещё холодно — даже совершенно устаревший ночной водонагреватель не может обогреть дом.
Унитаз смывается целую вечность.
Даже не будем говорить о бассейне с его сломанными светильниками, отсутствующей плиткой и многочисленными запущенными участками снаружи.
Расположение объекта просто фантастическое. Здесь есть озеро и много леса, где во время прогулки почти гарантированно можно увидеть оленей.

Я всегда в восторге, когда мне доводится работать диджеем на курорте Drewitz Nature Resort, особенно в лодочном домике. Для меня это место просто идеально, ведь здесь сочетается всё, что делает свадьбу уникальной: стихии природы, вода, воздух, зелень, земля, а ещё потрясающий вид с террасы прямо на озеро. Каждое торжество здесь автоматически становится изюминкой. Особенно хочется отметить свадебные церемонии на пляже, которые просто бесподобны. В этом случае невесту даже доставили к месту проведения свадьбы на лодке, и это, конечно же, стало незабываемым событием, выведшим всё торжество на совершенно новый уровень. Лично для меня сотрудничество с обслуживающим персоналом и персоналом банкета на месте проведения — это всегда нечто особенное. Всё проходит тепло, слаженно и профессионально. Я всегда чувствую себя там как на отдыхе, потому что атмосфера очень приятная, и я знаю, что могу работать диджеем совершенно свободно и без ограничений. И в этот раз всё было просто идеально, от начала до конца. Я смогла обеспечить музыкальное сопровождение свадебной церемонии с полудня, а атмосфера на пляже, благодаря идеальной погоде, была просто сказочной. Сервис был невероятно гибким: решение любой мелочи находилось мгновенно, без необходимости долго думать или обсуждать. Это вселило в меня и всех участников невероятное чувство уверенности и обеспечило максимально непринужденное и гладкое проведение торжества.

Номера очень маленькие, не подходят для высоких людей. Обслуживание неплохое. Чистоты немного не хватает. Например, кофемашина была очень грязной, кухонный кран был покрыт толстым слоем известкового налета, а электрические розетки забиты пылью. Сетка на окнах открыта и полна дыр по бокам, что означало, что эти маленькие создания были с нами ночью.
Сауна-бочка и озеро классные, но, к сожалению, небольшая спа-зона разваливается, и там тоже больше не уделяют внимания чистоте и приятной атмосфере. Какая жалость! Когда-то здесь было красиво.
Территория и отель красивые и расслабляющие. К сожалению, не хватает обученного персонала, что, к сожалению, многое объясняет!

31 августа — я просто оставляю отзыв о ресторане. Персонал выглядит напряжённым и ворчливым, посетителей мало. Они невнимательны, в основном просто стоят. Нам пришлось самим приносить меню через 20 минут. Мороженое нам дали только через час. Оказывается, после 14:45 горячие блюда больше не подаются, только по предварительному заказу, так как становится многолюдно. Два часа спустя, после озера, там было ещё пустее. Ещё через час — два гостя! На наш дальнейший вопрос тот же официант ответил, что горячие блюда без предварительного заказа — без проблем. У нас такое чувство, будто над нами посмеялись. Редко когда мы сталкивались с таким непрофессиональным «местом»!

Мы посетили этот ресторан сегодня. К сожалению, дружелюбие персонала оставляло желать лучшего. Нам также сообщили, что бельгийские вафли уже закончились, что было очень обидно, ведь мы их с нетерпением ждали. В общем, этот опыт, к сожалению, заставил нас отказаться от бронирования столика для празднования знаменательного дня рождения.

Эдит:
К счастью, менеджер мероприятия разрешил нам переехать на другой курорт сразу после того, как на следующий день я снова посетила ресепшен. Даже на парковке, когда я набивала автобус, ко мне подходили пары, которые критиковали ситуацию, говоря, что были там всего три-четыре дня и не хотели бы тратить время, но и не возвращались бы… К сожалению, это символизирует общую ситуацию на этом захудалом курорте.
Дорога туда была «интересной». Дороги перед курортом очень узкие и находятся в катастрофическом состоянии как перед ним, так и внутри. За годы корни деревьев образовали там едва проходимые кочки.
Сам комплекс находится в очень, очень плохом состоянии. Разбитые дорожки, неухоженные игровые площадки и велосипеды, да и сами дома в аварийном состоянии.
Некоторые парковки превратились в мусорные свалки, они не обслуживаются и к ним трудно добраться.
Сами коттеджи находятся в ужасном состоянии. Устаревшие, плохо обслуживаются и не убираются. На кухне нет ни столовых приборов, ни кастрюль, а если они и есть, то их принесли предыдущие жильцы.
Мебель устарела и по большей части сломана. Мансардные окна не открываются, мебель в ванной не открывается, а кладовая, похоже, также служит шкафом, завалена старой мебелью.
Главное здание тоже устарело, а еда там явно некачественная и дорогая. На следующий день мы не только остались без еды после скудного шведского стола, но и страдали от расстройства желудка.

Мы провели с семьёй приятную неделю на курорте Van der Valk Resort в Древице. Расположение у прекрасного озера посреди леса – идиллическое и способствует расслаблению. В плохую (и в хорошую) погоду мы прекрасно проводили время у бассейна с фантастическим видом. Детям очень понравилась большая лужайка с настольным теннисом, футбольными воротами и волейбольной площадкой, а нам, родителям, – ухоженная зона для купания у озера и причал, где можно отдохнуть и расслабиться. Дом для отдыха был чистым и просторным. Отдельно хочется отметить дружелюбный персонал, который, помимо прочего, помогал кормить животных вместе с детьми и всегда был готов ответить на любые вопросы. Мы обязательно вернёмся!

К сожалению, должен сказать, что соотношение цены и качества здесь не совсем идеальное, что очень раздражает. У нас был люкс (Grande), и вид из него был великолепный, а сам номер очень просторный. К сожалению, нет крючков, чтобы повесить пальто или полотенца, что для шестерых человек немного проблематично. Номер был очень грязным: куча пауков, чешуйниц, паутины и грязи за обогревателем и за диваном. После душа половина ванной комнаты затоплена; к сожалению, нет ни перегородки, ни швабры! Подозреваю, что там уже давно никто не был, но когда знаешь, что кто-то приезжает и хочет в отпуск, я ещё раз всё проверю перед этим. Именно этого я и ожидаю от 4-звёздочного отеля!
К сожалению, еда была еле тёплой; мы же говорим о шведском столе! Из-за свадьбы мы однажды вечером не смогли поесть по меню, что было очень удивительно, ведь заказывать блюда можно до 16:30! Нам предложили комплексное меню, но, как и в случае со шведским столом, мы не могли выбрать еду самостоятельно. Нам порекомендовали близлежащие рестораны, где еда была превосходной, а обслуживание – безупречным!
И это подводит нас к обслуживанию в отеле/ресторане. К сожалению, оно было не на высоте: никто не говорил по-немецки, а если и говорил, то срывалось. Заказы доставлялись неправильно, или с нас брали деньги за другие заказы. Проблема была решена, но всё равно не должна случаться. Можно сказать, что персонал совершенно перегружен, когда, по всей видимости, происходит какое-то мероприятие.

Во-первых, хорошие новости… комплекс и местоположение — мечта для тех, кто ищет тишины и покоя и любит природу! Местоположение фантастическое во всех отношениях! Ресторан, The View и кухня также абсолютно первоклассные и достойные похвалы! Основные моменты, как для обеда, так и для ужина, кофе и пирожных! Причал для купания фантастический, а вода чистая для всех купающихся 🥰 Дома также модернизированы и имеют полностью оборудованную кухню!
Но эти факторы были настолько омрачены, что мы, к сожалению, уехали на три дня раньше…
Почти весь персонал ресторана не говорил ни по-немецки, ни по-английски в первый и второй день. Немецкоговорящая официантка на террасе и в ресторане буквально бегала туда-сюда, пытаясь обслужить гостей. Гости подходили к ней, чтобы сделать заказ или заплатить. Дошло даже до того, что в 5:30 вечера на ужин, несмотря на множество свободных столиков, гостям отказали, потому что «ничего не было». Мы оставались в ресторане до 6:30 вечера, и столики оставались пустыми.
При регистрации они ничего не знали о предварительно заказанных велосипедах или приветственном напитке для постоянных гостей. Нам выдали ключ и листок бумаги, и все. Мы смогли разобраться с велосипедами позже.
Сам дом отдыха пришлось убрать в кухонной зоне, так как два приподнятых шкафа были, безусловно, покрыты пылью и каплями от более чем одного гостя до нас. Мы нашли карандаш от предыдущего жильца под журнальным столиком.
На верхнем этаже много возможностей для синяков, особенно в ванной.

У меня смешанные впечатления. Помните: мы говорим о 4-звездочном отеле с соответствующими ценами.
Плюсы:
+ Очень хорошая кухня (завтрак и à la carte)
+ Много природы, включая оленей и кроликов, которые видны прямо с территории.
+ Супербыстрый интернет (оптоволоконный кабель)
+ Сам комплекс.
+ Модернизированные здания (покрашены, кухня, полы)
+ Отличный прокат велосипедов и красивые маршруты от отеля.
Минусы:
— Персонал иногда недоступен (телефон не отвечает в течение 45 минут, на ресепшене никого нет)
— Гости бродят по ресторану, пытаясь сделать заказ или заплатить, потому что всем все равно. Нет никакого контакта, кроме минимального обмена: ни приветствия, ни «вам понравилось» и т. Д.
— Маленькие комнаты (когда чистишь зубы, приходится тактически думать, как держать голову, чтобы не удариться об нее)
— Плохо ухоженный комплекс: грязь на кухонном шкафу на уровне глаз, грязные вывески и лампы по всему отелю. К сожалению, создается впечатление, что делается только самый минимум.
— Гости мероприятия шумят до 2 часов ночи, и хотя в отеле установлены тихие часы, никого это не волнует. Ресепшн это не беспокоит. Вторую ночь подряд завтрак «шведский стол» начинается поздно, в 8 утра, и он переполнен.

Природный курорт прекрасно тихий и вдали от суеты повседневной жизни. Дом был достаточно просторным для шести человек, хотя нам не хватало нескольких чашек и бокалов для вина. Комнаты были маленькими, но вполне подходящими. Чистота все еще нуждается в улучшении, будь то холодильник или окна, или, к сожалению, повсюду валялись сигареты.

Тихое и живописное место посреди леса.
Очень чистое, небольшая зона для купания на берегу прозрачного, охраняемого озера.
Поэтому, к сожалению, сёрфинг и т. П. Запрещены.
Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый.
Настоятельно рекомендуем ресторан. Мы брали полупансион и остались очень довольны завтраком и ужином (шведский стол).
Дома для отдыха обставлены современной мебелью и оснащены всем необходимым.

Коттеджи практично меблированы и оснащены мини-кухней, духовкой, плитой и холодильником с морозильной камерой. Расположение в прекрасном тихом месте в лесу. Сауна и бассейн в главном здании отличные. Туалет и ванная комната в коттедже немного тесноваты. Ресторан в главном здании предлагает вкусную домашнюю еду по разумным ценам. Мы ужинали там с друзьями каждый вечер. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.