Taste Hotel Heidenheim

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, внимательного, профессионального и готового помочь. В частности, отмечают помощь сотрудницы госпожи Сабуни и отзывчивость персонала даже в позднее время, например, при настройке телевизора. Однако один из гостей остался недоволен сервисом при выезде, отметив отсутствие приветствия, и счел персонал малопомощным в вопросе с поиском дополнительного стула в обеденной зоне.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют отличным и очень разнообразным. В меню представлен широкий выбор как сладких, так и сытных блюд, еда всегда свежая и вовремя пополняется. Тем не менее, один из посетителей назвал выбор завтраков ограниченным, а пространство в обеденной зоне — катастрофически маленьким, особенно когда часть столов зарезервирована для вечеринок.

Гости высоко оценивают качество еды, отмечая, что блюда вкусные, свежие и подаются с любовью, в том числе вегетарианские опции. Однако мнения об ужинах разделились: некоторые гости остались разочарованы качеством буфета на ужин, в частности, одному из посетителей не понравилась пицца. Также упоминается, что обеды и перекусы во время семинаров были великолепны и красиво оформлены.

В большинстве отзывов подчеркивается безупречная чистота номеров и ванных комнат. Гости описывают состояние помещений как «пикколо-чисто» и очень аккуратно. Однако в одном из отзывов упоминается обнаружение пауков в ванной и спальне, а также жалоба на то, что ковровое покрытие в номерах считается несовременным и сложным в очистке.

Посетители отмечают, что кровати в отеле очень удобные, а сами номера современные, просторные и комфортабельные. Некоторые гости характеризуют обстановку как стандартную, но аккуратную. В одном из отзывов упоминается, что мебель в порядке, если не присматриваться слишком детально.

Гости отмечают наличие современной техники регулировки отопления в номерах. Тем не менее, зафиксирована жалоба на сквозняк в обеденной зоне из-за открытой террасы в прохладную погоду, а также упоминание о легком затхлости в номерах и коридорах, которая устраняется проветриванием.

Одной из главных особенностей отеля является прямой доступ в соседний оздоровительный и спортивный комплекс Aquaarena через специальный подземный коридор. Для гостей отеля посещение бассейна зачастую бесплатно или включено в стоимость пакета. Также на ресепшн за небольшую плату можно арендовать качественный банный халат, а полотенца предоставляются по запросу в неограниченном количестве.

Отель дружелюбен к детям: предусмотрена игровая комната, есть сад и возможность арендовать игры. Также отель является dog-friendly, что делает его подходящим для поездок с собаками. Семьи с детьми отмечают, что номера и ванные комнаты достаточно просторны для их размещения.