elaya hotel goeppingen, Trademark Collection by Wyndham

Сначала мы ждали 10 минут, пока нас зарегистрировал немотивированный сотрудник в куртке и грязной одежде.
Я хотел получить счёт по электронной почте, на что он согласился и сказал, что оставит его для нас. В номере я пошёл в туалет и обнаружил, что сиденье унитаза сломано. По сломанным краям было ясно, что оно сломалось не так давно. На ресепшене мне дали другой номер, но когда я сообщил им о сломанном сиденье унитаза, они просто сказали: «Я не знал об этом». На следующий день счёт так и не пришёл. Когда я спросил об этом, выяснилось, что сотрудник не указал свой адрес электронной почты.
Некомпетентность! Таких сотрудников нельзя ставить в такое положение.

Хозяин знает, что важно. Пусть это и не всегда целый мир, но бесплатный кофе и чай, доступные гостям круглосуточно, — это не то, что можно считать само собой разумеющимся в современном капиталистическом мире.
Более того, отель первоклассный: приветливый приём и исключительная чистота — просто фантастика!
Я угостил себя бесплатным чаем в номере — спасибо за это! Я бы дал отелю все пять звёзд, если бы в номере не было так шумно. К сожалению, рано утром слышно, как уборщики передвигают кровати. Возможно, хозяину стоило бы положить войлочные накладки под ножки кроватей, чтобы устранить этот шум.
В остальном: СУПЕР — большое спасибо, мы бы вернулись!

Поистине прекрасный отель! Мы с мужем прекрасно и приятно провели время. Персонал был невероятно дружелюбным, а номера чистыми, что нас очень порадовало. Настоятельно рекомендуем!

Очень приятное пребывание.
Наше пребывание в отеле Elaya Hotel Göppingen было во всех отношениях положительным. Персонал был профессиональным и очень дружелюбным. Номера отличаются современной мебелью и безупречной чистотой. Выбор ресторанов был впечатляющим: богатый завтрак «шведский стол» и хорошо укомплектованный бар отеля. Парковка очень удобная благодаря прилегающему гаражу (ширина 2, 0 м). Мы остались очень довольны.

К сожалению, двери номеров очень громко хлопают, и слышно, как кто-то рядом принимает душ, очень громко и отчётливо. Если повезёт, вы будете рано вставать и проснётесь к 5 утра раньше соседей.
В остальном, персонал очень дружелюбный! Расположение — просто центральное.

Очень хороший отель с отличным расположением в центре Гёппингена. Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Нам предоставили семейный номер. Единственное, матрасы оказались слишком жёсткими, и мы плохо на них спали.
В отеле круглосуточно предлагают бесплатный чай, горячий шоколад и кофе.

По прибытии нам дали номер, который не был убран, и где также курили. К счастью, сотрудник отеля сразу же организовал для нас два чистых номера, что мы действительно оценили после 7 часов пути – хотя это было неприятное начало.
В остальном качество номера было хорошим. Кондиционер работал отлично. Жаль, что бутылки с водой уже были использованы и не были заменены. Кровати были действительно хорошими. Мы надеялись на плотные шторы, но, к сожалению, они все еще пропускали много света около 5:00 утра.
В коридорах и лифтах был явный запах дыма. Этот запах, вероятно, маскировали сильными, пронзительными духами, которые также были в зале для завтраков – что было совсем не приятным.
Сам завтрак был очень разочаровывающим. Качество еды было посредственным, но больше всего нас беспокоила собака хозяина, которая бегала без присмотра и лаяла на гостей. Дочь владельца продолжала обнимать собаку, а затем схватила еду со шведского стола своими грязными руками — в этот момент у меня сразу пропал аппетит.
Как будто этого было недостаточно, дама с собакой еще и усиленно расчесывала волосы за стойкой. Насколько мы могли судить, это было совершенно непрофессионально.
Собаке не место в вестибюле отеля, не говоря уже о зале для завтраков.
К сожалению, для нас это было не то место, куда можно было бы вернуться. Все это казалось негигиеничным и неприятным.

Отель расположен в самом центре Гёппингена, очень удобно для пеших прогулок. Вокруг много ресторанов, баров и магазинов, так что это идеальный вариант для отдыха в этом районе.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, пребывание там было настоящим удовольствием. Советую!

Хожу сюда уже давно и всегда остаюсь доволен. Но то, что происходит сейчас, невозможно превзойти по дерзости.
В целях защиты окружающей среды и экономии энергии и воды комнаты теперь убираются только раз в три дня. Даже туалетную бумагу не пополняют, и вечером приходится снова идти на стойку регистрации. Как в кемпинге. Уважаемые ответственные лица отеля Elaya и его сети отелей. Это не так.
Парковочное место в общественном гараже, где лифты отключаются, по крайней мере, утром, из-за вандализма и вам приходится беспокоиться о своей машине, стандартный завтрак с завышенной ценой и еще не заселенные номера.
Честно говоря, после долгого рабочего дня вдали от жены и детей вы с нетерпением ждете хорошего гостиничного номера с некоторыми удобствами. Судя по всему, в Элайе этого больше нет. Потому что здесь, как правило, персонал на ресепшене дружелюбный.
Но, к счастью, есть и другие отели.

Я останавливался в этом отеле в рамках деловой поездки.
Комната была очень красивой и современно обставленной. Все было чисто. Единственное, что меня беспокоило, это то, что при минимальном режиме отопления вентилятор продолжал дребезжать.
Шведский стол на завтрак был нормальный, мне его хватило.
Персонал был очень дружелюбным и любезным.
Заезд в 9 вечера. Прошло без проблем. Потому что наш приезд задержался. Но мы уже заранее позвонили и сообщили, что приедем поздно.
Расположение в центре города тоже очень хорошее, перед вами много всего, и до него можно дойти пешком.
В целом, отель очень рекомендуется.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля, потому что вы НЕ сможете спать. Вокруг нет спокойствия.
Кроме того, отель не подходит для профессионалов и деловых людей. На прошлой неделе я был в этом отеле, и из-за некоторых деловых изменений мне и моему коллеге пришлось сократить пребывание с 3 ночей до одной ночи. Мы попросили отель принять это изменение вне нашего контроля, отель отказался сократить пребывание и полностью взял с нас плату за три ночи, хотя мы пробыли там только одну ночь. В заключение: во время деловой поездки категорически избегайте этого отеля.

Нам предъявили обвинение в ранее сломанном стуле, хотя в качестве доказательства мы снимали комнату до и после. После этого мы заплатили еще половину номера, еще около 100 евро. Нам удалось уменьшить эту сумму с 200 евро, потому что нам пришлось написать владельцу, что это не мы, и он сказал, что нам все равно придется заплатить половину, потому что комната, очевидно, была недопустимо разгромлена. Наверное, там на всем зарабатывают.

Прагматичный отель. Удобно и, главное, красиво расположен в центре Геппингена. Меньше десяти минут ходьбы от железнодорожного вокзала.
Комнаты узкие и красиво обставлены.
Завтрак прагматичный и немного лишенный любви. Меньше ориентирован на туристов и больше ориентирован на быстрый деловой завтрак.
В целом, очень хороший отель по относительно доступной цене, хорошо подходящий для остановки.

Мы были там 6 раз и всегда очень довольны. Номера оснащены кондиционерами, а бесплатная полностью автоматическая кофемашина доступна круглосуточно. Гараж в непосредственной близости. Прямо в центре города, много хороших мест и ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Хороший отель в центре города, очень дружелюбный персонал, очень хороший выбор на завтрак, бесплатный кофе 24 часа 👍. Номера хорошие и чистые.

Не доволен их обслуживанием, заплатил за двухместный номер на двоих, но я один, получил номер рядом с лифтом. Пошел вниз, чтобы попросить другую комнату, это заняло много времени, а потом мне сказали, что есть еще одна комната, только если вы доплатите за завтрак. Какой-то грабеж, мне вообще такие вещи не нравятся! Очень плохой сервис! Не рекомендую.
На следующее утро при выезде обслуживание, которое я получил от Тюнде, было великолепным: она извинилась за то, что произошло накануне вечером, и предложила напитки и завтрак. Спасибо, Тюнде! Ваше обслуживание было и остается великолепным, и благодаря вам я однажды вернусь в отель Elaya.

Отель находится в центре города, рядом с пешеходной зоной, современный и очень красивый. Наш номер был чистым, современным, светлым, с удобными кроватями и гостеприимным. Бесплатный Wi-Fi, очень любезный персонал на стойке регистрации, отличное соотношение цены и качества. Парковки нет, но в 2 минутах ходьбы находится платная общественная парковка, по соглашению с отелем (вы платите немного меньше). Мы не завтракали, поэтому не можем ничего прокомментировать.
Рекомендуется.