ARCOTEL Camino Stuttgart

В отеле имеется собственная подземная парковка, стоимость которой составляет 20 евро в сутки. Мнения гостей о ней разделились: одни считают ее незагруженной и удобной, другие утверждают, что она слишком маленькая и часто переполнена даже при частичной заполненности отеля. В таких случаях гостям приходится оставлять автомобили на улице.

Большинство гостей описывают персонал как очень дружелюбный, внимательный и готовый помочь, особо выделяя сотрудницу Оксану на ресепшене. Однако зафиксированы и серьезные жалобы на непрофессионализм. Один из гостей сообщил о дискриминационном поведении при заселении, когда с коллеги африканского происхождения потребовали залог в 50 евро, в то время как остальные сотрудники компании этого не делали. Также в отзывах упоминается нестабильный сервис во время бранча, когда сотрудники могли исчезнуть, оставляя стопки грязной посуды на столах.

В отзывах упоминается случай, когда при заезде потребовали оставить залог в размере 50 евро. При этом отмечается, что такая практика была применена не ко всем гостям в одной группе, что вызвало обвинения в расовой дискриминации и непрофессионализме персонала.

Гости высоко оценивают завтраки, отмечая их качество, разнообразие, наличие региональных продуктов и доступную цену. Бранчи также упоминаются как очень вкусные, хотя один из гостей счел выбор блюд за 49 евро слишком скромным для уровня 4 звезды плюс. В частности, были отмечены холодные моцарелла-стики, «резиновый» картофель фри и однообразные десерты. При этом в ресторане одного из гостей выбор блюд показался очень скудным.

В номерах есть чайник с чашками и качественным пакетированным чаем, однако некоторые гости отмечали отсутствие воды и печенья. По вопросу халатов и тапочек мнения разделились: один гость пожаловался на их отсутствие, в то время как другой успешно взял их на ресепшене. В номерах предусмотрен мини-бар, но в некоторых случаях он оказывался пустым. Также упоминается наличие компактного шкафа необычной формы с прорезью для мини-бара.

Посетители сообщают, что Wi-Fi работает без проблем по всей территории отеля.

Номера характеризуются как просторные, очень чистые и безупречно убранные с удобными и большими кроватями. При этом некоторые гости отмечают, что мебель старая, а оформление слишком скромное и неуютное (отсутствие картин). Звукоизоляция в целом оценивается как хорошая: даже шум от гостей в баре долетает до номеров лишь слегка, хотя окна на главную дорогу пропускают шум улицы. В одном из отзывов упоминается необычная открытая ванная комната, отделенная от жилой зоны лишь вуалью, что создает дискомфорт из-за сквозняков и шума воды.

В зимний сезон в отеле может отсутствовать традиционное батарейное отопление. Номера отапливаются кондиционерами, из-за чего в помещении может быть прохладно.

В отеле есть сауна, доступ к которой включен в стоимость проживания. Также на ресепшене доступны бесплатные напитки в стаканчиках и яблоки для гостей.

Главный вход в отель оборудован ступеньками. Для людей с инвалидностью или родителей с детскими колясками предусмотрен отдельный вход со двора.