Hey Lou Hotel Nördlingen

Современный отель, расположенный практически в центре Нёрдлингена, идеально подходит для короткого пребывания. Бесплатная парковка находится прямо по соседству, а железнодорожный вокзал — примерно в 5 минутах ходьбы. Все выглядит относительно новым и было очень чисто, включая номер и ванную комнату для людей с ограниченными возможностями. Кровать невероятно удобная, а мебель простая, но комфортная. Завтрак был очень хорошим. Огромным плюсом был кондиционер как в отеле, так и в номерах; это было настоящим спасением в разгар лета. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель для проживания на одну или две ночи.

Возможно, на одну ночь подойдёт, но в остальном не рекомендуется.
Мы больше там останавливаться не будем.
На мой взгляд, чистота номеров была недостаточной; наш номер давно не убирали как следует. Пыль была на всех поверхностях, включая ванную комнату, и особенно в углах.
Ковёр в коридоре выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель.
Уборка номера по запросу вполне приемлема, но мусор в номере всё равно нужно выносить, а туалетную бумагу периодически пополнять. Нам приходилось искать уборщиков в коридоре и просить их это сделать.
Немногие сотрудники, которых мы видели, были очень дружелюбны, но, казалось, они отвечали за всё, особенно во время завтрака. С точки зрения гигиены, нам было неприятно видеть, как персонал постоянно перемещается между ресепшеном и кухней.
19 евро за завтрак — это слишком много, учитывая предлагаемый выбор, особенно если учесть, что зона для завтрака не отличается особой привлекательностью, поскольку расположена прямо рядом с входом и стойкой регистрации.

Мы решили отправиться в короткий велотур и выбрали этот отель.
Здесь много парковочных мест и крытая площадка для велосипедов. Эта площадка открывается рано утром и закрывается около 22:00. Вам нужно вынуть аккумуляторы и зарядить их в номере.
Нас очень радушно и внимательно встретили, и мы чувствовали себя очень комфортно с момента прибытия. Номер был очень чистым, а кровать имела жесткий матрас (что, на мой взгляд, замечательно! ).
Завтрак вполне достаточный, поэтому я могу смело рекомендовать этот отель.

Фантастический отель в идеальном месте! Наш номер был прекрасно оборудован и не оставлял желать лучшего – чистый, комфортный и со всем необходимым. Завтрак был хорошим и обеспечил нам отличное начало дня. Особого упоминания заслуживает персонал: очень добрый, дружелюбный и всегда готовый помочь. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в Нёрдлинген. Настоятельно рекомендуем!

Отличный отель в фантастическом месте! Кровати очень удобные, и я прекрасно выспался. Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым, а завтрак мне очень понравился – обильный и свежий. Единственный недостаток: душ мог бы быть немного чище. В остальном, очень рекомендую, с удовольствием вернусь!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
Номер был чистым, хорошо оборудованным и очень комфортным. Я чувствовал себя как дома. Расположение отеля также удобное, что позволяет легко добраться до многих мест.
Настоящим плюсом стал завтрак. Был широкий выбор свежих и вкусных блюд – от булочек и мясных деликатесов до фруктов, йогурта и горячих блюд. Каждый мог найти что-то для себя, и все было красиво оформлено.
В целом, я определенно могу рекомендовать этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова во время моего следующего визита.

Это было наше второе пребывание в отеле Hey Lou NÖ (среди прочего, мы посетили рождественский рынок), и мы снова остались очень довольны. Общение с отелем, регистрация заезда/выезда, номер, чистота и завтрак были действительно превосходными для короткой поездки. Особенно хочу отметить дружелюбие персонала.
Тот, кто критикует концепцию «экономии системы», вероятно, просто не понял её сути. На эту тему есть пресс-релиз от 2024 года.
Пример 1: Вода в номере (повторяющаяся жалоба).
Тот факт, что вода предлагается в коридоре отеля, меня вполне устраивает. Однако, если — как мы заметили — гости наполняют четыре бутылки из центрального кулера, неудивительно, что большой кулер для воды пустеет по выходным (или даже в другое время).
Пример 2: Завтрак.
Любой, кто критикует завтрак "шведский стол", наверняка один из тех, кто каждый день покупает свежую выпечку в пекарне и берет с собой другие блюда со шведского стола. Думаю, вполне нормально, что яичные маффины могут немного подсохнуть во время выпечки.
Пример 3: Горячая вода в ванной.
У нас (большая группа) всегда была горячая вода во всех номерах, даже в 3 часа ночи.
Спасибо команде Hey Lou в Нижней Австрии, продолжайте в том же духе! Мы вернемся – вероятно, и в следующем году тоже :-D.

Очень приятный отель. Он расположен прямо над супермаркетом Edeka. Идеально подходит для ночлега или короткого отдыха. Чистый, современный и комфортабельный. Уборка номеров предоставляется по запросу. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отличное расположение! Всего несколько минут пешком до центра города, а также до автобусного и железнодорожного вокзалов.

Многое можно улучшить. Обслуживание заслуживает одну звезду только потому, что его практически нет. Сотрудница на месте была очень дружелюбной, так что это не её вина. Это была концепция отеля: множество дизайнерских безделушек на антресоли и в холле, но при этом крайне мало сервиса, усилий и комфорта для гостей.
— Вместо шкафа на стене висели камешки (около 7 см) с запиской, что это дизайнерские вещи из Австрии.
— Я забронировал двухместный номер как одиночный путешественник, но получил только одно одеяло и одну подушку. Была зима, и я чуть не замёрз. Так как было уже 22:30, никто не мог дозвониться.
— Вместо стакана и бутылки воды в коридоре перед лифтом стоял пустой диспенсер для воды. Его наполнили, но стаканчиков не было. Было бы неплохо хотя бы иметь стаканы в номере. Милая девушка на стойке регистрации дала мне стакан.
— В номере нет ни чайника, ни кофеварки.
— Ванная комната была плохо спроектирована, но вполне приличная.
``` — Уборка не проводится ежедневно. Это нормально, если ванная комната и кровать чистые, но один-два слоя пыли определённо можно было бы убрать.
— Парковка отеля потенциально возможна прямо перед отелем. Однако, чтобы добраться до неё, придётся проехать квартал. Вход находится сразу за ограждением, и нигде нет никаких указателей. Вы точно так же заблудитесь, если вам придётся воспользоваться аварийным выходом. Система навигации была бы полезна в обоих случаях. Или хотя бы одного указателя было бы достаточно.

Спокойный, современный отель. Я не рассматриваю его как отель для отдыха, скорее как отель для путешественников и торговцев, поэтому оцениваю его как то, для чего он предназначен. Чисто, очень дружелюбный персонал. Завтрак неплох. Его можно было бы пополнять чаще. Но я не снимаю за это звезду. Единственное, что меня действительно смутило, — это телевизор в номере. Нет доступа к YouTube или Netflix. Даже с Fire TV Stick нет доступа к HDMI-портам. Возможно, я просто что-то делал не так. Поэтому я впервые за много лет посмотрел фильм по телевизору. Реклама была ужасной.

На самом деле, очень хороший отель. В номере есть стол, но нет стула. Я взял его на ресепшене, но он не пропал из номера; стула просто нет. Странно. К сожалению, на завтрак предлагают только дешёвую полуфабрикатную выпечку, хотя местная пекарня находится буквально за углом, в том же здании. Очень разочаровывает. Вернусь ли я? Скорее всего, нет.
Дополнение: Спасибо за ответ, но вместо того, чтобы проверять качество завтрака на наличие более региональных и свежих вариантов, вы рекомендуете местное пиво? Возможно, ВАМ стоит попробовать не включать пиво в завтрак! Вы точно не подходите для моего следующего поиска отеля.

Очень хороший отель, ранее Ibis. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отличный сервис ✅✅✅
Небольшие, но чистые номера. Хорошая кровать, хорошая ванная комната, рабочая зона и магазин с закусками. Есть парковка. Рядом супермаркет. До центра 5 минут пешком. Очаровательный Нёрдлинген! Хороший завтрак! Большое спасибо.

Этот отель категорически не рекомендую.
Он расположен в индустриальном парке над супермаркетом Edeka. Парковка находится на парковке Edeka, которая не имеет отношения к отелю.
Несмотря на бронирование и предоплату, регистрация прошла через терминал самообслуживания, где пришлось вручную вводить всю информацию. Почему?
Номер крошечный, без места для хранения одежды, шкафа или чего-либо подобного. В день заезда было холодно. Отопления нет, обогревать можно только кондиционером.
Однако самое ужасное — это еле тёплая вода в душе вечером. И да, мы правильно отрегулировали кран.
Смена полотенец и уборка номера доступны только по запросу, что неприемлемо. В конце концов, я плачу за каждый день. Гель для душа и мыло для рук были пустыми. На второй день номер и вода к вечеру стали теплее. Но утром вода в душе снова была еле тёплой.
Завтрак очень скудный, просто достаточный, ничего лишнего. Пополняются очень редко, в основном это дешёвые полуфабрикаты.
Выбор на завтрак очень ограничен, просто достаточный, ничего лишнего. Пополняются очень редко, в основном это самые дешёвые полуфабрикаты.
… ` ` …

Я очень рекомендую этот отель.
Персонал очень вежливый и внимательный, а также всегда готов выполнить любые пожелания. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу по имени Люсия, которая всегда старалась нам помочь и сделала наше пребывание ещё более приятным.
Номера чистые и красиво обставленные. Ванная комната и душ также современные и чистые.
Нам особенно понравился угловой диван в номере.
Мы обязательно вернёмся…

Нас встретили замечательно; весь персонал был очень внимателен. Особенно хочется отметить Сабрину, которая была очень любезна, особенно за завтраком. Её дружелюбное отношение и советы о том, куда сходить, были просто фантастическими. Это делает отпуск незабываемым. Мы в восторге.

Процесс самостоятельной регистрации неудовлетворителен. Сотрудник на терминале не отвечал и не слушал меня. Я объяснил, что мой номер забронирован и оформлен через мою компанию. Он попросил меня ввести личные данные на терминале. После этого меня попросили оплатить уже оплаченный номер денежным переводом. Я сослался на полученное платежное поручение. Он сказал, что ничего об этом не знает. Так с клиентами не обращаются. После проживания я получил счет на свой личный адрес электронной почты, а не на адрес, указанный в платежном поручении.
Им следует быть более клиентоориентированными и не полагаться на цифровые технологии.
Остальной персонал во время моего пребывания был дружелюбным. Соотношение цены и качества должно быть улучшено.

Ужасный отель, никакого гостеприимства. Нам даже пришлось собирать постельное бельё, потому что всё было подготовлено для одного человека. Санитарно-гигиенические условия ужасные. Столы и стулья не были убраны за завтраком. Мы ужинали в 9 утра (время окончания приема было 11), и нескольких продуктов не оказалось в наличии. Использованная зубочистка два дня лежала в коридоре. Номера тесные, а кондиционер работает еле-еле. Это разочарование во время нашей поездки.