Мне сложно писать, потому что я хочу быть честным.
Четыре звезды, Best Western Premier!
Попасть в подвал было не очень приятно, но в этот раз это случилось с нами.
Входишь в номер, с любопытством осматриваешься, открываешь дверь на балкон, и… первый шок. Этот (застеклённый) балкон не мыли несколько месяцев, а из окон открывался, в лучшем случае, мутный, молочный вид на улицу.
Я обратился с этим вопросом на стойку регистрации, и в течение дня проблема (отчасти) была решена.
Номер был хороший, немного устаревший, но всё равно хороший.
Отель отличный, но, к сожалению, он уже не пропитан духом четырёхзвёздочного отеля.
Начало как завтрак. Чисто и приветливый персонал: браво!
Вечером всё выглядит немного мрачнее. Перегруженный персонал, официант, который отпускал довольно дерзкие шутки, а в конце грубо заявил, что если мы хотим заплатить, то должны заранее предупредить его, что хотим платить дебетовой картой, иначе ему придётся идти дважды… (Это была не одна из его шуток. )
Барменша из Польши поразила нас своей дружелюбностью!
Столы оба вечера были грязными. Второй официант тоже был груб, когда мы хотели заплатить, спрашивая, не видим ли мы, что он работает.
Просто очевидно, что отель — лишь тень своего расцвета.
Нас было четверо, и мы обсуждали, как трудно сейчас найти хороший персонал. Мы это понимаем, но немного дружелюбия вечером пошло бы нам на пользу, и мы бы это обязательно отразили.
Ещё раз: нам было жаль персонал, потому что нехватка персонала была заметна повсюду.
Может быть, им стоит попросить с пониманием отнестись к сложившейся ситуации во время или до бронирования и стремиться к трём звёздам!
ПОСЛЕДСТВИЯ.
Спасибо за ваш ответ. Я оценил его и с радостью ставлю ему звезду!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Четыре звезды, Best Western Premier!
Попасть в подвал было не очень приятно, но в этот раз это случилось с нами.
Входишь в номер, с любопытством осматриваешься, открываешь дверь на балкон, и… первый шок. Этот (застеклённый) балкон не мыли несколько месяцев, а из окон открывался, в лучшем случае, мутный, молочный вид на улицу.
Я обратился с этим вопросом на стойку регистрации, и в течение дня проблема (отчасти) была решена.
Номер был хороший, немного устаревший, но всё равно хороший.
Отель отличный, но, к сожалению, он уже не пропитан духом четырёхзвёздочного отеля.
Начало как завтрак. Чисто и приветливый персонал: браво!
Вечером всё выглядит немного мрачнее. Перегруженный персонал, официант, который отпускал довольно дерзкие шутки, а в конце грубо заявил, что если мы хотим заплатить, то должны заранее предупредить его, что хотим платить дебетовой картой, иначе ему придётся идти дважды… (Это была не одна из его шуток. )
Барменша из Польши поразила нас своей дружелюбностью!
Столы оба вечера были грязными. Второй официант тоже был груб, когда мы хотели заплатить, спрашивая, не видим ли мы, что он работает.
Просто очевидно, что отель — лишь тень своего расцвета.
Нас было четверо, и мы обсуждали, как трудно сейчас найти хороший персонал. Мы это понимаем, но немного дружелюбия вечером пошло бы нам на пользу, и мы бы это обязательно отразили.
Ещё раз: нам было жаль персонал, потому что нехватка персонала была заметна повсюду.
Может быть, им стоит попросить с пониманием отнестись к сложившейся ситуации во время или до бронирования и стремиться к трём звёздам!
ПОСЛЕДСТВИЯ.
Спасибо за ваш ответ. Я оценил его и с радостью ставлю ему звезду!