Arthotel ANA Gold

Мы остановились на одну ночь. Нам удалось заселиться в номер незадолго до часа ночи, что было очень кстати после долгой дороги, так как мы хотели вздремнуть. К сожалению, это оказалось невозможным. Номер на первом этаже, трёхместный, с видом на террасу во дворе, был не тихим, так как в хорошую погоду люди, естественно, сидели на улице. К сожалению, он находился прямо напротив окна. Мы также не могли его открыть, так как люди курили прямо перед окном. Жалюзи были закрыты лишь частично или сломаны, так что уединения было мало. Если вы любите тёмные номера, этот номер идеален: жалюзи были опущены наполовину, но не опускались, и, к сожалению, не поднимались.
Стены и свет были очень тёмными. Было слышно шум за дверью и у стойки регистрации. Датчик дыма постоянно срабатывал.
Ванная комната старая, но вполне подходила для мытья, принятия душа и т. Д. В душевой кабине была плесень.
Кофе был вкусным. Завтрак был неплохим. Детская комната была в наличии.
Мы почти не видели персонала.
Идеи для нового учреждения хорошие, но не хватает персонала для уборки и обслуживания.
Расположение хорошее, на боковой улице. До города можно добраться за 7 минут на S-Bahn.
Если бы у нас было больше персонала и больше заботы, мы бы вернулись сюда снова.

Номера красивые и чистые, отель находится прямо рядом с супермаркетом, поэтому было приятно находиться в отеле, есть оздоровительный центр, где можно целый день пользоваться сауной, тренажерным залом, бассейном, что было здорово, но никакого обслуживания, которое на самом деле не беспокоит, не означает, что оно вам не нужно.

Отель – просто катастрофа!
Душ был ужасный, плесень в душе, а персонал, точнее, ресепшн, был доступен только утром. Ну что тут скажешь? Если судить по общему впечатлению от отеля, то с точки зрения гигиены это одна звезда. На мой взгляд, даже слишком много. Я бы больше там не остановился и всем друзьям и знакомым, которые будут поблизости или будут искать отель, скажу, чтобы они там не останавливались. Не рекомендую! Но впервые я туда больше не поеду.

Отель заметно устарел и остро нуждается в ремонте. Видимо, из-за смены руководства, не хватающего надзора и опыта, бассейн больше не работает. Чистота также несколько ухудшилась. Завтрак неплохой, но в некоторых местах ему не хватает изысканности. В кофемашине закончились кофейные зерна, что, конечно, мелочь. На фотографиях показаны номера, которых на самом деле нет. Если вас это не смущает, вы найдёте здесь приемлемое место для проживания. К сожалению, по ночам здесь шумно (слышен трамвай), если открыть окно для свежего воздуха.

Не отель, а ад.
Парковки нет, но обещано: всего три места для отеля с десятками номеров. Я специально искал и бронировал парковку и баню…,
За стойкой регистрации никого – обещаю.
Очень недружелюбный человек в колл-центре.
Недружелюбный сотрудник колл-центра обещает кого-нибудь прислать, но никто не пришел.
Код для самостоятельной регистрации не отправлен.
Получили номер без ванны, хотя я специально забронировал номер с ванной: это нельзя было изменить.
Между прибытием в отель и входом в номер прошло более полутора часов, и мне пришлось четыре раза звонить в колл-центр. Между тем, как минимум пять других гостей были недовольны самостоятельной регистрацией заезда и отсутствием парковочных мест.
Я не могу поместиться в унитаз 🥲 застрял между стеной и унитазом.
Туалет не смывает должным образом.
В комнате невыносимо жарко: нужно включить очень громкое устройство, чтобы температура стала приемлемой.
Грязная ванная комната.
Медленный незащищенный интернет.
Завтрак: грязные тарелки, неаппетитная еда, нет персонала, который бы спросил, что что на тарелках (поэтому я не смогла много съесть). Зашел в ближайший супермаркет, чтобы еще поесть.

Если вы ищете 5-звездочный отель, это не то место. Если вы ищете простой отель недалеко от центра с бассейном, небольшим тренажерным залом и сауной, это подходящее место для вас. Завтрак был очень вкусным и было все, что можно пожелать. При желании кофе, чай и воду можно пить бесплатно в течение всего дня. Вы также можете пользоваться сауной, фитнесом и бассейном в течение всего дня. Поскольку он не полон, вы даже можете иметь тишину и покой. Конечно, есть какие-то стройки или косметический ремонт, которые нужно сделать, но с такой ценой я могу с этим смириться. Комната была чистой, и мы провели тихую ночь.

Абсолютно последний отель и не рекомендуется. Любой туалет на вокзале – лучшее место для сна.
Несмотря на то, что я отправил свой номер телефона (который необходим, поскольку на стойке регистрации нет персонала), мне не сказали, как пройти в мою комнату или как получить ключ.
К сожалению, женщина, с которой связались по телефону, не обладала необходимыми навыками, чтобы передать необходимую информацию.
Кроме того, номера плохие: в коридоре/входной комнате нет выключателя, поэтому следующий выключатель с фонариком можно найти только в соседней комнате, однослойная туалетная бумага отсутствует. Не крепится и выпадает, душ полностью заплесневел и невместе. Отвратительный.

Абсолютно под землей и не рекомендуется.
Мы приехали днем, и на месте не было сотрудника, ключ был в ящике для ключей на стене дома.
Комната была в катастрофическом состоянии — грязная, обшарпанная и не имела абсолютно ничего общего с фотографиями комнат на сайте. Ванная комната была просто отвратительной: плесень в душе, грязная насадка для душа, сломанная фурнитура и настенный обогреватель были совершенно грязными и пыльными.
В самой комнате на лампах была паутина, а стена над окном была то ли побитой, то ли заплесневелой — мы не совсем уверены.
Матрацы настолько провисали, что утром понадобился бы мануальный терапевт.
Раздевалки были невозможны, на месте не было персонала! Затем мы позвонили по номеру телефона отеля-партнера, который был указан в номере в качестве информации на случай чрезвычайных ситуаций — к сожалению, безрезультатно, так как это был колл-центр.
В целом, отель не стоит своих денег, и к бассейну и фитнес-центру тоже нельзя присмотреться.
Мы немедленно выехали и поехали в другой отель.
Мы не хотели проводить ночь в комнате, которую не убирали должным образом, возможно, в течение нескольких месяцев. Это было просто отвратительно.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы с радостью это сделал.
Отель абсолютно подземный и не рекомендуется. Красивые и привлекательные фотографии на сайте просто бросаются в глаза.
Когда мы приехали, на месте не было персонала, это был настоящий отель-призрак. Нам удалось получить ключ из ящика для ключей.
Комната (11) была в катастрофическом состоянии: пыльная, заплесневелая над окном и лампы в паутине. А вот ванная полностью застрелила птицу. Такой грязной ванной мы еще не видели. Углы в душе были полны плесени, насадка для душа была грязной, а фурнитура сломана. Отопление было абсолютно грязным и отвратительным. Его уже несколько месяцев никто не убирал — ни в самой комнате, ни в ванной.
Поменять номер не удалось, так как на месте не было персонала! Мы тогда обратились к номеру телефона отеля-партнера, который был отображен в номере — но и там нам никто не смог помочь, потому что это был колл-центр.
Затем мы решили немедленно выехать — мы бы не провели ночь в этом номере ни за какие деньги в мире.
В целом, отель тоже не был чистым. Бассейн и фитнес-студия на первый взгляд выглядят великолепно, но присмотреться не получится.
В общем, отель не рекомендую!

В целом отель производит хорошее впечатление. Если присмотреться, некоторые вещи неправильны. В номере не было чисто, даже после уборки в углах и вокруг было не намного лучше.
У балконной двери больше не было ручки. И завтрак не стоил своих денег. Бассейн и сауна выглядели очень привлекательно. Но мы им не воспользовались из-за короткого отпуска.
В следующий приезд выберем другой отель.

Отель и особенно номера не оправдали моих ожиданий. Номера функционально обставлены, но выглядят очень изношенными. В ванной на плитке везде плесень. Единственным недостатком является фитнес-центр и оздоровительный центр, что хорошо для отеля такого размера. Я бы не рекомендовал останавливаться. Тогда лучше вернуться в сеть отелей, хотя я предпочитаю бутик-отели.

Персонал отсутствует ночью и не присутствует днем. Спа, о котором стоит забыть, и комната с ванной в двух крошечных комнатах. Ночевка спасла нас от ужина, который все еще был слишком дорогим, учитывая гигиенические условия.

Нам нравится останавливаться здесь, когда мы едем на стройку в Аугсбурге. Отель уже не самый новый, но сервис хороший. В номерах чисто, кофе круглосуточно бесплатно. Район очень тихий, нам это нравится.

Отличный транзитный отель. Комната не очень роскошная, душ очень маленький и очень горячий. Кондиционеров в номерах тоже не было, а в нашем случае снаружи была только жалюзи, которые можно было закрыть, поэтому проснулись рано…
Что было очень приятно, так это бассейн внизу, сауны и хороший душ! Это компенсировало все остальное.
Завтрак простой, но мы завтракали хорошо. Вокруг ходит только один человек, который должен все делать, поэтому, если перед вами большая группа, ее уже нет… И стоит большой вопросительный знак, когда она пополнится.
В целом нормально! За углом есть небольшая опушка леса, когда вы идете к закусочным. Мы ужинали в пивном саду в 3 минутах ходьбы, и это было очень приятно.

К сожалению, очень плохо организовано. На стойке регистрации никого не было, мы узнали по электронной почте, где найти наш ключ, когда уже 20 минут беспомощно стояли перед запертой дверью. Комната была нормальной на одну ночь, но, к сожалению, были некоторые недостатки: сломанная оконная ручка, плесень в душе, мини-бар в номере, который не был подключен и выглядел так, будто был припаркован.
Во всем доме была только одна сотрудница, которой приходилось всем управлять самой.
Сауна и бассейн были почти в порядке, если бы не сломанная скамейка в сауне. Терраса не выглядела привлекательной и не содержалась в хорошем состоянии. Лифт был сломан. Завтрак был вполне нормальный, ничего не пропало.
У нас сложилось впечатление, что единственная цель здесь — заработать деньги.

Если вы хотите расслабиться самостоятельно, я действительно не думаю, что это плохо.
Здесь есть свои преимущества и недостатки.
Мы были там, чтобы расслабиться… для этого он идеально подходит… у вас тишина и покой, оздоровительный центр отличный. В основном я пользовался бассейном, а также сауной.
Фитнес-центр мог бы быть лучше оборудован, и чистота была бы отличной.
Зал для завтрака всегда доступен, и вы можете выпить столько кофе и чая, сколько захотите, даже если вы не забронировали завтрак.
Завтрак был нормальный… но мы не будем бронировать его снова. Комната функциональная… чистота здесь тоже была бы на высоте… для меня это самый большой минус… но нужно где-то экономить, если хочешь относительно дешево переночевать…
Одна из женщин, которая там работает, была очень мила, она позаботилась обо всем, что нас беспокоило. Замечательная девочка.
Мы вернемся снова… просто потому, что я давно так хорошо не спал.
Итак, обратная связь.
Улучшите завтрак или предложите его дешевле.
Персонал нормальный, за исключением нашего солнечного света.
Пожалуйста, обратите внимание на чистоту!
Расположение хорошее, оздоровительный центр красивый.
Терраса — прекрасное место, где можно посидеть и насладиться тишиной и покоем.

Это старая постройка с новым ремонтом. Комната маленькая, ванная комната малюсенькая и не все номера такие красивые, как выложенные здесь фото. В целом — не плохо, если остановиться проездом на сутки.
При бронировании учитывайте то, что ресепшн работает в определенные часы, поселиться можно с 12:00 до 16:00.