Seevital Hotel & SPA - Ihr 4 Sterne Superior Hideaway direkt am See

Завтрак был хорошим. Мы планировали остаться на неделю и вернулись на день раньше, но нам всё равно пришлось заплатить за ночь, хотя мы и не спали. Персоналу стоит быть немного добрее и с большим энтузиазмом относиться к своей работе. Парковка находилась далеко от отеля. Этот отель не для астматиков.

Мы бы с удовольствием вернулись! Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номера современные и очень чистые. Завтрак «шведский стол» был обильным и вкусным. Большой выбор свежих продуктов, так что каждый нашёл что-то для себя. Ещё один плюс — в отеле разрешено проживание с собаками. Трансфер до парковки был очень удобным и доступен в любое время. Нам также особенно понравился великолепный вид на озеро.

Мы забронировали два двухместных номера на пять ночей с завтраком (€2719, 80). К сожалению, проживание оказалось огромным разочарованием. Номера были очень маленькими, шумными (кондиционер шумел около 60 дБ), пахли дымом, с плохой канализацией и туалетом без раковины, вентиляция в котором включалась только через несколько минут. Уборка производилась только по прямому запросу, а использованные чашки и стаканы не меняли. Завтрак был небрежным: фрукты и овощи были грубо нарезаны, бананы были старые, хлеб был разложен негигиенично, хлебные корзины использовались повторно в грязном состоянии, а лосось был подан неаппетитно. На свеженакрытых столах иногда оставались грязные тарелки. В ответ на нашу жалобу нам предложили массаж или поменять номер. Хотя массаж был приятным, он не компенсировал высокую цену. Отели такого уровня обычно стоят примерно вдвое дешевле. Отель не ответил на жалобу, отправленную по электронной почте.

Нас очень тепло встретили. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Номер очень просторный, с потрясающим видом на озеро, точнее, на противоположный. Завтрак «шведский стол» тоже отличный: каждый найдёт что-то для себя, широкий выбор, и его быстро пополняют, если что-то заканчивается. Мы можем с чистой совестью рекомендовать этот отель.

Я могу говорить только за ресторан. Мы хотели насладиться приятным ужином на Боденском озере с нашими детьми 5 и 14 лет… В меню практически нет ничего для детей. Нам предложили картофель фри и пасту с томатным соусом, объяснив это тем, что отель не очень ориентирован на семьи… В то же время в ресторане тепло приняли собак. Я больше не пойду в этот ресторан или отель.

Я хотел посетить короткую деловую встречу (30 минут, только кофе) в кафе отеля сегодня утром. К сожалению, нам отказали — объяснив это тем, что сейчас время завтрака.
Хотя для внешних гостей была отдельная зона, и вся зона была пуста примерно на две трети, никаких исключений не было сделано.
Особенно в отеле, который также открыт для внешних гостей, я ожидал большей гибкости и понимания для короткого, сдержанного делового кофе. Обидно — первое впечатление было не гостеприимным.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал ☺️ Расположение на берегу озера просто чудесное. Номера чистые и содержатся в очень хорошем состоянии. Отпраздновал свой день рождения на Боденском озере ☺️ Стол был празднично накрыт для завтрака ☺️🫶 Отличный сюрприз, спасибо большое ❤️

Очень разочарованы этим отелем.
Мы много путешествуем и всегда останавливаемся в отелях, где принимают собак, 25 евро за ночь за Loulou — это обязательно) во Франции это 15! …
Собаку не пустили в ресторан.
В результате мы все время пребывания, завтрак и ужин, питались вне дома…
Нам сказали взять одеяла!
Позорище.
Больше никогда и ноль доброжелательности.
Короче говоря, в такие моменты чувствуешь себя одиноким в мире.

У отеля есть несколько сильных сторон: персонал очень дружелюбный и услужливый, вид на озеро великолепный, а завтрак хороший (за исключением отсутствия свежего молока). Тем не менее, пребывание здесь оставляет смешанные чувства, особенно с учетом того, что при каждом удобном случае взимается дополнительная плата.
Недостатком расположения является то, что в Лангенаргене нет парковочных мест (на ночь), а сам отель не предлагает парковку на своей территории. Однако парковка при отеле, который находится дальше, стоит 20 евро за ночь. О дополнительных расходах вы узнаете только при регистрации. Фактически стоимость номера увеличится на 20 евро за ночь.
Поздний выезд (в 13:00 вместо 11:00) обойдется в колоссальную сумму в 50 евро, что кажется чрезмерным, учитывая и без того высокую стоимость ночевки. К сожалению, никакого впечатления щедрости.
Значительная мера по сокращению расходов также заметна в плане персонала: регистрация заезда осуществляется в цифровом формате с помощью мобильного телефона на месте. Уборка номеров производится только по прямому запросу гостя. Это ограничение сделано со ссылкой на «устойчивость», что кажется неискренним. Отказ от уборки не имеет ничего общего с устойчивым развитием, а направлен исключительно на сокращение расходов на персонал. (Например, экологично менять полотенца только тогда, когда они лежат на полу.

Очень дружелюбный и вежливый прием, номер с прекрасным видом на озеро, ванная комната была очень теплой…
Мы были в полном восторге от еды. Завтрак был вкусным и очень разнообразным… Ужин был вкусным… вегетарианская/веганская часть, а также мясная часть… вместе или по отдельности, как вашей душе угодно, очень сытно и превосходно приготовлено…, настоятельно рекомендую, с удовольствием бы вернулся.

Отличный отель с современными номерами (у нас был полулюкс) с прямым видом на озеро.
Персонал очень дружелюбный и работает во всех помещениях отеля!
В оздоровительном центре имеются две сауны и инфракрасная кабина. Единственный недостаток — отсутствие бассейна. Однако, в зависимости от сезона, прямо у вас за порогом находится самый большой бассейн Германии — Боденское озеро 😉
Еда в ресторане потрясающая. Никогда раньше я не пробовал такого искусно приправленного и креативного вегетарианского блюда. Вы можете комбинировать вегетарианские блюда с рыбой, мясом или птицей по своему усмотрению. У меня был ростбиф сухой выдержки, и это тоже было потрясающе!
Но есть еще один недостаток: у дома нет парковочных мест. Только для погрузки и разгрузки. У въезда в город есть бесплатная парковка, примерно в 700 метрах ходьбы от отеля. Отель предлагает «платный» трансфер…

Очень разочаровывает. Уже были проблемы с бронированием. Никакого размещения при отмене Возмещение за не посещенные спа-услуги было наконец получено только после повторных обращений по электронной почте.
Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов и отсутствием доброжелательности. Я определенно не могу рекомендовать этот отель и никогда больше его не забронирую.

Сегодня вечером спонтанно заглянул в ресторан. Очень приятная атмосфера 👌🏻 хорошее вино и еда.
Для детей готовили специальные блюда, которых не было в меню. Сервисная 1А 👌🏻
Мы чувствовали себя очень комфортно и как дома, даже несмотря на то, что дети причиняли вред 😅

Хорошее расположение, хороший отель, ужасный лифт. Инвалидная коляска не подходит.
И еще 18 евро были добавлены к 184 евро при выезде. Доплата за электричество и туристический налог (1, 20 евро в низкий сезон) за одну ночь! Я считаю это несправедливым и позорным!

Комната представляет собой небольшой шланг. После входной двери вы попадаете прямо в открытую ванную комнату, никакой перегородки. Остальная часть комнаты такая же широкая, как и кровать. Комната находится прямо возле шахты лифта на втором этаже. К счастью, лифт не работал все время пребывания. Завтрак был хорош. Позор за цену, заплаченную в низкий сезон.

В целом нам понравилось.
Однако есть несколько предложений по улучшению. Во-первых, ковер во всем отеле сломан в нескольких местах и ​​его нужно срочно заменить.
С другой стороны, не хватает крючков. Комната для подвешивания вещей, например. Б. Для мочалок и т. П.
В наличии.
Соотношение цена-качество в ресторане неправильное (качество не соответствует высокой цене)

Что следует выделить, так это завтрак "шведский стол", который не оставляет желать лучшего. Помещение ресторана очень красивое и уютное. Двуспальная кровать уже, чем обычно. Приятно тихо, несмотря на центральное расположение. Возможно размещение с собаками, что мы очень приветствуем.