Hotel Restaurant Waldsägmühle

Отель, спа и обслуживание хорошие.
Нас смутило,
Что нас не предупредили заранее о стройке в отеле. Мы не ожидали услышать очень громкий звук отбойного молотка.
Во время завтрака. Мы забронировали номер на пять дней, а потом вышли на улицу после завтрака до самого закрытия. Когда мы спросили об этом, они просто сказали, что некоторые клиенты не пришли. Никаких дальнейших извинений или компенсации за неиспользованное время не последовало.

Я провел там оздоровительные выходные со своим взрослым сыном. Расположение отеля, в окружении природы, идеально подходит для пеших и велосипедных прогулок. Номера просторные и приятно обставлены. Велнес-зона стильная и очень красивая. Еда и обслуживание были замечательными. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Всё было на высшем уровне!

Мой номер 38 был чистым и в хорошем состоянии.
Темновато.
Ванная комната была маленькой из-за особенностей конструкции.
Дверь в душ и туалет были узкими.
Хотелось бы электрический чайник и кофемашину для эспрессо.
Зеркало для макияжа выглядело старым.
Весь персонал и менеджер всегда были дружелюбны, отзывчивы и компетентны.
Мне предложили потрясающие аюрведические массажи и процедуры для детоксикации печени и желчного пузыря.
Очень хорошая спа-зона с небольшим бассейном в качестве вишенки на торте.
Отличное место для пеших прогулок и велосипедных прогулок.
Обязательно вернусь.

Нам посчастливилось провести несколько дней в отеле Waldsägmühle, и что я могу сказать? Всё было просто замечательно от начала до конца. От кухонных работников и уборщиков до администраторов, команды спа-центра и всех остальных сотрудников… чувствуется энтузиазм и теплота, с которыми здесь работают. Все были дружелюбны, внимательны и профессиональны. Редко когда чувствуешь себя настолько желанным гостем в отеле.
Что нам особенно понравилось. Хозяева, сами владельцы отеля, активно участвуют во всем, что делают. Они внимательны, всегда на связи и готовы выслушать гостей и персонал. Эта близость и личная ответственность обеспечивают идеальную координацию на протяжении всего пребывания и отражаются на высоком качестве и теплоте всего пребывания.
Хочу также особо отметить их отношение к детям. Хотя поначалу и не ожидаешь от велнес-отеля особой дружелюбности к детям, здесь мы были приятно удивлены. К малышам относились с любовью и индивидуально, что сделало наше пребывание ещё более расслабляющим и приятным.
Дорога заняла почти четыре часа, но что сказать: каждая минута в пути стоила того. Расположение фантастическое, еда высочайшего качества, номера стильные и чистые, а вся атмосфера просто располагает к глубокому дыханию и отдыху.
Я могу от всей души рекомендовать Waldsägmühle; это не последний раз.

Очень хороший отель с красивыми открытыми площадками, бассейном и сауной. Качество еды было превосходным. Обслуживание в первый вечер оставляло желать лучшего (вероятно, из-за частной вечеринки в соседнем номере) ; первые два небольших блюда из меню для гурманов не подавали. Однако во второй вечер обслуживание было действительно очень хорошим! У меня был одноместный номер, в углу которого всё ещё был паук, а под кроватью – паутина. В остальном, номер был чистым. Жаль, что в номере не было бесплатного чая, воды или хотя бы кофеварки. Я бы ожидал этого от отеля уровня 4 звезды. Впрочем, это компенсировалось тем, что рано утром в велнес-бистро можно было выпить кофе и чай.

Отличные удобства, обильный завтрак и хороший выбор блюд по меню. Прекрасный спа-центр с крытым и открытым бассейнами, а также современными шезлонгами. Закуски подаются около 15:00, и в спа-центре всегда можно найти лёгкие закуски.

Очень хороший отель в фантастическом месте в Шварцвальде. Номера относительно просторные и комфортабельные. Завтрак «шведский стол» отличный, а вечернее меню, включённое в стоимость проживания, также было очень хорошим и с высококачественными блюдами. Жаль только, что нельзя было заказать мороженое на террасе в пятницу днём, когда было выше 30 градусов, поскольку, по-видимому, не было персонала, чтобы приготовить сандей.

Отличное соотношение цены и качества для этого отеля, расположенного в зелёной зоне. Отличная еда, чистые и просторные номера (возможно, немного поблажки с постельным бельём…), приятный бассейн, где можно пообедать с 14:00 до 17:00. Пешие тропы в шаговой доступности. Пешие прогулки и спокойный отдых без необходимости переезжать на машине.
Мы обязательно вернёмся!

Отель просто фантастический. Зарядитесь энергией за выходные. Расположение просто фантастическое. Несмотря на то, что мой номер выходил на улицу, я прекрасно выспался. Номер был чистым, очень уютным и имел всё необходимое. Кровать тоже была очень удобной.
Велнес-зона – просто мечта. Территория очень ухоженная, а бассейны просто потрясающие. Было очень приятно плавать в такую прекрасную погоду.
Еда тоже невероятно вкусная, а персонал очень, очень дружелюбный. Мне было очень комфортно. Завтрак тоже был фантастическим. Всё было на месте и всё свежее. Великолепно!
Обязательно вернусь.

Мы спонтанно остановились здесь на ночь. К сожалению, только на одну…
Это было просто чудесно. Поистине фантастический спа-центр, который превзошёл все ожидания. Еда была невероятно вкусной, и мы в полной мере насладились нашим коротким отдыхом. Это точно не последний наш визит; мы обязательно вернёмся, но уже на более длительный срок 😊

Обслуживающий персонал, хоть и пытается быть дружелюбным, ведёт себя очень отстранённо и порой даже неуместно. Цены на еду и напитки просто заоблачные, хотя они постоянно расхваливают всё, как всё вкусно. Например, я заказал единственное розовое вино по бокалам, не заглядывая в меню – довольно простенькое французское (я эксперт в винном деле). Цена составила 14, 50 евро за 0, 25 литра. Когда я заметил, что это очень высокая цена, мне очень небрежно ответили: «Гость сам решает, что заказать. А наши вина просто очень высокого качества и даже идут с пробкой». Цены на еду тоже совершенно заоблачные. Даже в звёздных отелях с органической едой такие цены не взимаются. Мой номер был нормальным, но не было даже увеличительного зеркала, красивой приветственной открытки или чего-то подобного. Соотношение цены и качества, на мой взгляд, совершенно неудовлетворительное. Wi-Fi тоже был более-менее приемлемым. Кроме того, ресторан и другие удобства были очень устаревшими и мрачными. Не было и намёка на уютный, просторный загородный стиль. Я больше там не остановлюсь.

Очень приятный, чистый и очень рекомендуемый отель с прекрасным оздоровительным центром, крытым и открытым бассейнами, а также сауной. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Предлагались вкусные завтраки и ужины по системе «шведский стол» (очень обширные). Всё в одном месте: комфорт, спокойствие, красота, здоровье, атмосфера любви к животным, профессионализм и качество. Отель удовлетворяет практически все ваши потребности, необходимые для отдыха от повседневной жизни. Абсолютно не к чему придраться. Мы бы с удовольствием вернулись.

Красивое место, тихое, светлое и приятное.
Великолепные пешеходные тропы проходят прямо перед отелем.
Комната хорошо оборудована и удобна.
Действительно вкусный завтрак с большим выбором продуктов.
Небольшой недостаток ужина, все равно хорошо, но с медленным обслуживанием и слишком дорогим.
Оздоровительный центр очень приятный, хорошо спланированный и очень чистый.
Хорошее место, чтобы хорошо провести время.

Мы чувствовали себя очень комфортно и были там во второй раз :)! Расположение фантастическое, еда отличная, и вы действительно можете расслабиться. Наш номер также был очень хорошим; к сожалению, кровати были немного жестковаты, и наш номер нагревался очень быстро, что, к сожалению, сделало наш ночной сон довольно плохим. В остальном мы были очень довольны :)!

Разочаровывающее пребывание — к сожалению, не стоит 4 звезд.
Мы остановились в этом отеле на 4 ночи и ожидали гораздо большего от 4-звездочного отеля. К положительным моментам можно отнести неизменно дружелюбный персонал (особенно обслуживающий персонал вечером, даму за завтраком и горничную), красивый бассейн и «Дом тишины», а также хорошее расположение. Завтрак тоже был нормальный, хотя его можно было пополнять чаще.
К сожалению, негативные впечатления преобладают:
В нашем номере не было чисто: пыль на сантехнике, очень пыльное косметическое зеркало, грязные окна с детскими или собачьими отпечатками, грязный смыв в унитазе.
В шкафу лежал комплект детской одежды от предыдущих гостей, а под кроватью — два игровых мяча.
Мини-бар был сломан.
В комнату постоянно шел горячий воздух (вероятно, из оздоровительного центра внизу), который нельзя было регулировать — спокойно выспаться было практически невозможно.
Кроме того, через нашу комнату проходила плохо изолированная канализационная труба — мы могли отчетливо слышать каждый смыв в туалете и душ из соседних комнат.
Wi-Fi был практически непригоден для использования, как и сеть мобильной связи: ни Интернет, ни телефонная связь были невозможны.
Будучи беременной женщиной, я хотела записаться на подходящий массаж. Дама на стойке регистрации обещала сообщить мне за ужином, но, к сожалению, этого не произошло.

Очень хорошее место для романтических выходных, руководство и персонал очень заботятся о нас.
Небольшое примечание, которое очень поможет клиентам во время их первых посещений: более четко отображайте разное время, например, время работы сауны/паровой бани.
Веб-сайт мог бы быть более понятным, чтобы облегчить бронирование, например, для понятия полупансиона, которое неясно (вам нужно позвонить, чтобы убедиться в том, что вы бронируете, что может быть проблемой, если вы не говорите по-немецки)
В остальном это всегда отдых, позволяющий полностью расслабиться: отдельное упоминание «дому спокойствия», кокону тишины и комфорта!

Наш номер был небольшим, но удобным и хорошо оборудованным.
У нас был полный пансион. Завтрак «шведский стол» был довольно обширным. В 14:30 в бистро SPA был небольшой шведский стол (суп, салаты, мясное ассорти, сыры, десерты), а также бесплатные напитки в течение дня (газированная и негазированная вода, травяной чай, кофе, горячий шоколад и т. Д. ). Ужин состоял из меню из 4 блюд: суп, затем салатный шведский стол, затем основное блюдо (на выбор мясо, рыба и вегетарианское) и десерт.
В зоне SPA есть крытый бассейн, открытый бассейн с подогревом круглый год (во время нашего пребывания в апреле он был доступен только с 12:00). Температура воды в обоих бассейнах могла быть на градус или два теплее. То же самое касается зоны отдыха в бистро. Было достаточно шезлонгов. В зону хамама и сауны можно было попасть только без одежды. Джакузи нет.
Нам пришлось выехать до 10:30, но мы все равно смогли воспользоваться спа-зоной до 13:00.
Весь персонал дружелюбный и веселый.
В окружающем лесу есть много пешеходных маршрутов.