Hotel Restaurant Waldsägmühle

Прекрасно провели время в отеле Waldsägmühle! Персонал был превосходным, еда отличная, а номера очень уютные. Ощущение настоящего немецкого отдыха, настоятельно рекомендую всем, кто хочет отдохнуть несколько дней, расслабиться, насладиться прекрасным спа-центром и ценит природу!

Мы хотели бы отметить чистоту и хорошее состояние нашего номера. Нас особенно впечатлили профессионализм и дружелюбие вашего персонала, особенно в ресторане. Обслуживание там было превосходным, несмотря на молодой состав сотрудников. Что касается нескольких моментов, мы хотели бы высказать конструктивные замечания. Стоимость номера в 280 евро за ночь показалась нам довольно высокой по сравнению с тем, что предлагалось. Нам показалось, что одной бутылки воды на все выходные было недостаточно, особенно учитывая, что мы заказывали только воду, а не вино. Шведский стол после обеда не полностью оправдал наши ожидания. Салаты выглядели несвежими и были слишком холодными. Создавалось впечатление, что их недостаточно хорошо хранили в холодильнике, что могло привести к впитыванию посторонних запахов. Кроме того, шведский стол не убирался регулярно во время обслуживания, из-за чего внешний вид блюд со временем становился непривлекательным. На завтраке мы заметили, что болгарский перец имел отчетливый луковый привкус. Это стало для нас неожиданным сюрпризом в начале завтрака. Мы надеемся, что этот отзыв поможет нам в дальнейшей оптимизации вашего сервиса.

Я часто посещаю спа-салоны и термальные ванны, и термальные ванны Цинсбах в Вальдзегмюле — это для меня настоящая находка.
Я приехала сюда из Гаггенау на целый день, и поездка определенно стоила того.
Соотношение цены и качества идеальное, сауна прекрасно оформлена и отличается высоким качеством, и, самое главное: персонал невероятно приветливый и доброжелательный. Сразу видно, что сюда любят приезжать не только туристы, но и местные жители — и это в регионе, полном роскошных отелей.
Мне особенно нравится открытая, расслабленная концепция: гостям разрешается самостоятельно проводить сеансы сауны. Это создает поистине естественные, особенные моменты — в субботу были очень приятные сеансы, которые явно понравились другим гостям. Атмосфера была спокойной, уважительной, почти дружеской.
Именно эта атмосфера имеет решающее значение: высокое качество, но без излишней чопорности. Расслабленная, но профессиональная.
Для меня это место, куда я обязательно захочу вернуться.

Очень хороший отель, отличное обслуживание и чистые номера.
Спа-зона была очень приятной, в ней было всё необходимое, очень современная, включая великолепную комнату отдыха с большими кроватями.
Единственное, что нас немного смутило, — вода в крытом и открытом бассейнах была недостаточно тёплой. В остальном это были очень приятные и расслабляющие выходные.

Мы провели день в спа-центре Waldsägmühle. Отличное расположение, отличный завтрак. Особенного внимания заслуживает обслуживание утром, во время завтрака, на ресепшене и во время процедуры по уходу за лицом. К сожалению, тишину и покой серьёзно нарушила семья с детьми, которые, несмотря на многочисленные просьбы остановиться, продолжали кричать, играть в мяч в бассейне и т. Д. Нам также очень понравился «Дом спокойствия». У девушки на ресепшене после обеда, похоже, был неудачный день, и она была крайне недружелюбна.

Стареющий 4-звездочный отель повышенной комфортности. Мебель отчаянно нуждается в обновлении. Наш номер (хотя мы забронировали его несколько недель назад) находился прямо напротив строительной площадки отеля. Это было заметно не только по шуму, но и по паутине над шкафом. Использованные стаканы в номере не мылись. Кухня и прилегающий термальный спа-комплекс заслуживают 4 звезды. Цена за бутылку вина просто заоблачная (40 евро — обычное дело). Бутилированная вода была обязательным условием на наших ужинах в оживленном ресторане.
Послеобеденный кофе и пирожные были бесплатными.

Отель, спа и обслуживание хорошие.
Нас смутило,
Что нас не предупредили заранее о стройке в отеле. Мы не ожидали услышать очень громкий звук отбойного молотка.
Во время завтрака. Мы забронировали номер на пять дней, а потом вышли на улицу после завтрака до самого закрытия. Когда мы спросили об этом, они просто сказали, что некоторые клиенты не пришли. Никаких дальнейших извинений или компенсации за неиспользованное время не последовало.

Я провел там оздоровительные выходные со своим взрослым сыном. Расположение отеля, в окружении природы, идеально подходит для пеших и велосипедных прогулок. Номера просторные и приятно обставлены. Велнес-зона стильная и очень красивая. Еда и обслуживание были замечательными. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Всё было на высшем уровне!

Мой номер 38 был чистым и в хорошем состоянии.
Темновато.
Ванная комната была маленькой из-за особенностей конструкции.
Дверь в душ и туалет были узкими.
Хотелось бы электрический чайник и кофемашину для эспрессо.
Зеркало для макияжа выглядело старым.
Весь персонал и менеджер всегда были дружелюбны, отзывчивы и компетентны.
Мне предложили потрясающие аюрведические массажи и процедуры для детоксикации печени и желчного пузыря.
Очень хорошая спа-зона с небольшим бассейном в качестве вишенки на торте.
Отличное место для пеших прогулок и велосипедных прогулок.
Обязательно вернусь.

Нам посчастливилось провести несколько дней в отеле Waldsägmühle, и что я могу сказать? Всё было просто замечательно от начала до конца. От кухонных работников и уборщиков до администраторов, команды спа-центра и всех остальных сотрудников… чувствуется энтузиазм и теплота, с которыми здесь работают. Все были дружелюбны, внимательны и профессиональны. Редко когда чувствуешь себя настолько желанным гостем в отеле.
Что нам особенно понравилось. Хозяева, сами владельцы отеля, активно участвуют во всем, что делают. Они внимательны, всегда на связи и готовы выслушать гостей и персонал. Эта близость и личная ответственность обеспечивают идеальную координацию на протяжении всего пребывания и отражаются на высоком качестве и теплоте всего пребывания.
Хочу также особо отметить их отношение к детям. Хотя поначалу и не ожидаешь от велнес-отеля особой дружелюбности к детям, здесь мы были приятно удивлены. К малышам относились с любовью и индивидуально, что сделало наше пребывание ещё более расслабляющим и приятным.
Дорога заняла почти четыре часа, но что сказать: каждая минута в пути стоила того. Расположение фантастическое, еда высочайшего качества, номера стильные и чистые, а вся атмосфера просто располагает к глубокому дыханию и отдыху.
Я могу от всей души рекомендовать Waldsägmühle; это не последний раз.

Очень хороший отель с красивыми открытыми площадками, бассейном и сауной. Качество еды было превосходным. Обслуживание в первый вечер оставляло желать лучшего (вероятно, из-за частной вечеринки в соседнем номере) ; первые два небольших блюда из меню для гурманов не подавали. Однако во второй вечер обслуживание было действительно очень хорошим! У меня был одноместный номер, в углу которого всё ещё был паук, а под кроватью – паутина. В остальном, номер был чистым. Жаль, что в номере не было бесплатного чая, воды или хотя бы кофеварки. Я бы ожидал этого от отеля уровня 4 звезды. Впрочем, это компенсировалось тем, что рано утром в велнес-бистро можно было выпить кофе и чай.

Отличные удобства, обильный завтрак и хороший выбор блюд по меню. Прекрасный спа-центр с крытым и открытым бассейнами, а также современными шезлонгами. Закуски подаются около 15:00, и в спа-центре всегда можно найти лёгкие закуски.

Очень хороший отель в фантастическом месте в Шварцвальде. Номера относительно просторные и комфортабельные. Завтрак «шведский стол» отличный, а вечернее меню, включённое в стоимость проживания, также было очень хорошим и с высококачественными блюдами. Жаль только, что нельзя было заказать мороженое на террасе в пятницу днём, когда было выше 30 градусов, поскольку, по-видимому, не было персонала, чтобы приготовить сандей.

Отличное соотношение цены и качества для этого отеля, расположенного в зелёной зоне. Отличная еда, чистые и просторные номера (возможно, немного поблажки с постельным бельём…), приятный бассейн, где можно пообедать с 14:00 до 17:00. Пешие тропы в шаговой доступности. Пешие прогулки и спокойный отдых без необходимости переезжать на машине.
Мы обязательно вернёмся!

Отель просто фантастический. Зарядитесь энергией за выходные. Расположение просто фантастическое. Несмотря на то, что мой номер выходил на улицу, я прекрасно выспался. Номер был чистым, очень уютным и имел всё необходимое. Кровать тоже была очень удобной.
Велнес-зона – просто мечта. Территория очень ухоженная, а бассейны просто потрясающие. Было очень приятно плавать в такую прекрасную погоду.
Еда тоже невероятно вкусная, а персонал очень, очень дружелюбный. Мне было очень комфортно. Завтрак тоже был фантастическим. Всё было на месте и всё свежее. Великолепно!
Обязательно вернусь.

Мы спонтанно остановились здесь на ночь. К сожалению, только на одну…
Это было просто чудесно. Поистине фантастический спа-центр, который превзошёл все ожидания. Еда была невероятно вкусной, и мы в полной мере насладились нашим коротким отдыхом. Это точно не последний наш визит; мы обязательно вернёмся, но уже на более длительный срок 😊

Обслуживающий персонал, хоть и пытается быть дружелюбным, ведёт себя очень отстранённо и порой даже неуместно. Цены на еду и напитки просто заоблачные, хотя они постоянно расхваливают всё, как всё вкусно. Например, я заказал единственное розовое вино по бокалам, не заглядывая в меню – довольно простенькое французское (я эксперт в винном деле). Цена составила 14, 50 евро за 0, 25 литра. Когда я заметил, что это очень высокая цена, мне очень небрежно ответили: «Гость сам решает, что заказать. А наши вина просто очень высокого качества и даже идут с пробкой». Цены на еду тоже совершенно заоблачные. Даже в звёздных отелях с органической едой такие цены не взимаются. Мой номер был нормальным, но не было даже увеличительного зеркала, красивой приветственной открытки или чего-то подобного. Соотношение цены и качества, на мой взгляд, совершенно неудовлетворительное. Wi-Fi тоже был более-менее приемлемым. Кроме того, ресторан и другие удобства были очень устаревшими и мрачными. Не было и намёка на уютный, просторный загородный стиль. Я больше там не остановлюсь.