Wellnesshotel Hohenrodt

Как этот отель получил такие хорошие отзывы и 4 звезды, ума не приложу.
Мы приехали в пятницу, и за ужином началось что-то неладное.
На еде не было ни этикеток, ни заявленных характеристик. Просто готовые салаты, совершенно безвкусные. Я заказал напитки на стойке регистрации, хотя меня игнорировали 20 минут. Затем нам достался столик с видом на гардероб и огнетушитель позади нас.
Вид на пылесос, припаркованный в гардеробе, был потрясающим. Мы попросили другой столик, который нам обещали на следующий день, так как рассадка фиксированная. В субботу нам пришлось искать свой столик, потому что за обещанным нам столиком внезапно оказались другие люди. В целом, всё не так драматично, но всё равно неприятно искать кого-то, кто поможет тебе с тарелкой и кофе в руках.
Но настоящим разочарованием стал сам завтрак. Завтрак подается до 10:30.
Мы приехали около 9 утра. Ни чашек для кофе, два вида дешевых полуфабрикатов, которые едва можно было есть, никакого хлеба, только тосты.
К тому же, всё на стойке оказалось нехолодильным. Колбаса, сыр и рыба были комнатной температуры.
Опять же, всё было без этикеток. Приходилось угадывать, какое варенье, и не было никаких ёмкостей для его наполнения.
Потом приходилось как-то собирать завтрак из остатков. И дело не в том, что выбор был невелик – у нас дома и этого нет – а в том, что всё было каким-то неопрятным, и никто не позаботился о том, чтобы всё выглядело привлекательно для следующих гостей.

Не понимаю всех этих положительных отзывов. Еда — просто кошмар. Ничего не получаешь. Номера убираются отвратительно. Грязные полотенца просто вешают обратно на специальную вешалку, хотя я их кладу на пол! За всё время пребывания я ни разу не видел пылесоса. На полу в номере валялись крошки.
Персонал был дружелюбным, а потом списал с моей дебетовой карты деньги за напитки. К счастью, я это заметил!
Если вам здесь комфортно, обязательно посмотрите сами. Я остался недоволен.

Мы с нетерпением ждали приятного и расслабляющего короткого отпуска. К сожалению, отель нас разочаровал. Персонал был немного недружелюбным с первой минуты. Но мы не позволили этому отвлечься и с нетерпением ждали прекрасный оздоровительный оазис, который тоже был просто великолепен и идеально подходил мне по размеру. На выбор были четыре сауны, все очень приятные и приятные. Большой бассейн идеально подходит для охлаждения, а джакузи очень расслабляет. Затем мы пришли на ужин, который, к сожалению, разочаровал. Я не понимаю, что меню из пяти блюд означает шведский стол, состоящий из трёх из пяти. Этот шведский стол включал различные салаты, холодный ролл с говядиной и суп, который можно было взять самому. Основное блюдо, к сожалению, было слишком маленьким и немного пресным. Десерт тоже оставлял желать лучшего. В первый вечер у нас был выбор между панна-коттой и фруктовой тарелкой. Мы хотели попробовать и то, и другое, поэтому моя девушка заказала фруктовую тарелку, а я – панна-котту. Фруктовая тарелка состояла из двух ломтиков дыни, двух ягод ежевики и клубники. Очень скудно… Панна-котту подали в маленькой миске, а унесли с двумя щедрыми чайными ложками.
А теперь об обслуживании:
К сожалению, персонал создал у нас ощущение, будто мы здесь не на своем месте. Например, наши напитки подали в простом стакане без каких-либо украшений и фруктов, в то время как за соседним столиком через 20 минут принесли уже полностью украшенные напитки. Это немного глупо.

Мы забронировали расширенный оздоровительный уикенд, чтобы просто расслабиться.
Должны сказать, что всё прошло на высшем уровне.
Фантастический отель, очень дружелюбный персонал, фантастический завтрак, а процедуры – отличный способ расслабиться.
Мы обязательно вернёмся.

Отель прекрасно расположен и обладает большим потенциалом, но, к сожалению, он не используется по назначению. Терраса, где также подаются завтраки, после четырёх дней была очень грязной; иногда под столами оставались остатки еды. Это совсем не располагает к отдыху. Терраса выглядит уныло и грязно. Справа от двери, ведущей в зону для завтрака, стоит отвратительная пепельница, которую тоже не выносили все четыре дня. Ей нужно найти место получше. В ресторане также царил некоторый беспорядок. Стойка и другие полки служили скорее временным хранилищем для документов и других вещей, а пылесос валялся неопрятно в номере.
Обслуживание завтраков было довольно посредственным, и обслуживал всего один человек, что не добавляло привлекательности представлению о шведском столе.
Подводя итог, я бы сказал, что отель располагает обширными удобствами, но не использует их, что никак не соответствует его четырём звёздам.
В заключение, запрашиваемая цена неоправдана и обусловлена ​​отсутствием конкуренции в этом районе.

Наша семья (6 человек) остановилась в апартаментах на одну ночь. Комнаты были опрятными и чистыми. Нам также понравился ужин и завтрак.
В целом, хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом.

Мы провели здесь три недели и можем рекомендовать этот отель всем, кто ищет покоя и умиротворения. Он с любовью обставлен, очень ухожен, а сам вход очень уютный. Велнес-зона, крытый бассейн, джакузи, сауна, зоны отдыха и фитнес-зал – просто фантастика, очень светлые и чистые, и мы пользовались ими ежедневно. Дети купаются в бассейне по расписанию, поэтому шум нас никогда не беспокоил. В целом, гости отеля были очень внимательны друг к другу, поэтому здесь всегда было приятно тихо.
Завтрак и ужин были превосходными и действительно обильными.
Весь персонал отеля, от персонала ресепшена до горничных, был чрезвычайно дружелюбным, вежливым и внимательным.
ВСЕ всегда стремились удовлетворить потребности гостей, и мы запомним госпожу Дуби как особенно приятного человека.
В нескольких минутах ходьбы находятся магазины Aldi, Netto, dm, аптека, врачи, автобусная остановка и лес. Для нас это был замечательный отпуск, и мы обязательно вернемся.

Мы заехали туда по дороге, потому что проголодались и захотели настоящей швабской еды. Терраса была полна гостей отеля, и наш заказ приняли не сразу. Потом выяснилось, что некоторых блюд нет в наличии. В итоге мы заказали шницель с жареной картошкой. Вкус был неплохой, ничего особенного, но это было не то, чего мы хотели.
В женском туалете довольно тесно. Дверь открывается внутрь, а раковины находятся прямо за ней.

Мы были там в отпуске с середины июня по конец июня. Мы забронировали полупансион. Наши двухместные номера для одноместного размещения были очень маленькими. Балкон был вполне приличный. В ванной комнате практически не было места для хранения вещей.
Девушки на ресепшене были очень дружелюбны и отзывчивы.
Персонал ресепшена был постоянно перегружен, потому что их недооценивают. Тон был дружелюбным, но само обслуживание оставляло желать лучшего. В отеле две кофемашины, и часто приходится стоять в очереди за завтраком, чтобы получить чашку кофе и т. Д. А если кофемашина сломается…
Уборка в номере тоже оставляла желать лучшего. В ванной комнате не делали влажную уборку две недели. Номер был готов через 1, 5 минуты, включая пылесос и мусор.
Еда была вкусной, но иногда немного холодной.
Процедуры в спа-центре были отличными. Девушки там действительно профессионалы своего дела!
На мой взгляд, этот отель не заслуживает 4 звёзд!

Мы провели 5 дней в отеле Hohenrodt, просто чтобы расслабиться.
Из-за высокой температуры, особенно ночью, кондиционер или хотя бы вентилятор были бы очень кстати.
Номер был нормальный. Весь отель очень чистый и ухоженный.
Еда (у нас был полупансион) была разнообразной и очень вкусной. Десерт мог бы быть разнообразнее; он был довольно неизобретательным. Сегодня в разделе «разнообразие десертов» была та же панна котта, что и вчера, и другой крем. Мы представляли себе что-то другое под этим.
Иногда обслуживание было немного недостаточным.
Персонал везде всегда был чрезвычайно дружелюбным и очень услужливым.
Зона бассейна была очень приятной, все было очень чистым и не очень многолюдным.
В целом, мы провели 5 полностью расслабляющих, приятных дней и с удовольствием вернулись бы снова.

Мы забронировали пакетное предложение через Kurz-Mal-Weg. Сначала нам предоставили номер на первом этаже. Из-за высокой летней температуры, отсутствия кондиционера и того, что номер с ковровым покрытием быстро нагревался, а окно было всего одно (! ) откидное, мы попросили номер этажом выше, чтобы можно было оставлять балконную дверь открытой на ночь. Нам дали номер на втором этаже. Однако мы сразу заметили, что обстановка в номере очень старая. Ковёр был в пятнах, ванная комната была старой, телевизор был маленьким и старым, мебель и матрасы тоже были старыми. В предпоследний день нашего отпуска мы с удивлением увидели свободные номера на противоположной стороне здания, которые были гораздо более современными. На ресепшене нам сообщили, что эти номера меньше, и что нам уже предоставили номер большего размера без дополнительной платы. Однако в интернете есть фотографии современных номеров отеля Hohenrodt. Задним числом всегда можно быть уверенным, но как это определить, бронируя через стороннего провайдера?
По нашему мнению, этот отель не тянет на 4 звезды, прежде всего из-за устаревших номеров без кондиционера.
Стоимость проживания в 220 евро на двоих с полупансионом слишком высока для предлагаемого варианта. Мы не можем рекомендовать этот отель.

Мы были там семьей (с двумя детьми). Место очень красивое и предлагает массу возможностей для прогулок, да и детям есть что посмотреть. Отель чистый и ухоженный. Персонал очень дружелюбный. Обстановка в номере (мы жили в апартаментах) могла бы быть немного современнее. Тем не менее, мы чувствовали себя очень комфортно. Я бы определенно рекомендовал этот отель и забронировал бы его снова. Я бы определенно поехал без детей, так как им там нечего делать.

В настоящее время мы живем здесь, в одной из модернизированных квартир. Просторные и комфортабельные номера, тщательная уборка и внимательное обслуживание. В небольшом фитнес-зале установлено устаревшее, частично изношенное оборудование. Очень обидно, что по приезду выяснилось, что все оздоровительные процедуры полностью забронированы заранее. Это означает, что наше пребывание здесь частично не соответствует своей цели. Поэтому бронируйте место заранее, иначе вам нечего приезжать сюда в качестве гостя спа.

Я провел там 2 ночи с сыном. Все очень чисто и привлекательно. Хотя мы встретили там много семей с детьми, здесь всегда было очень тихо. Завтрак «шведский стол» был обширным, а меню из 5 блюд было очень вкусным и обильным на тарелке. Но больше всего нам понравился вежливый, дружелюбный и приветливый персонал. Мы чувствовали себя очень комфортно и как дома от начала до конца. Мы обязательно вернемся в этот красивый дом во время наших следующих каникул в Шварцвальде.

Мы пробыли там три ночи. Бассейн и сауна отличные.
У нас был полупансион с выбором меню на ужин. Всегда хорошо и всегда достаточно.
Завтрак "шведский стол" не оставляет желать лучшего.

Мы останавливались там на 2 ночи, номер был чистый, но не особенно большой, довольно стандартный.
Сервис был дружелюбным, но иногда невнимательным. К сожалению, бассейн оказался для нас слишком холодным, возможно, это произошло из-за времени года, начала апреля, или из-за концепции сохранения энергии и ресурсов.

Мы вдвоем и наш трехмесячный ребенок остались здесь на длинные выходные и остались полностью довольны. В частности, персонал был очень любезен и вежлив!
Завтрак был отличный, ужин тоже вкусный и разнообразный.
Всего в нескольких минутах ходьбы проложено несколько пешеходных маршрутов для коротких экскурсий, по которым также можно прогуляться с детской коляской.
Нам также очень понравился оздоровительный центр, особенно в те часы (с 8:00 до 10:00 и с 14:00 до 16:00), когда мы могли посещать его с детьми.
Также есть небольшой тренажерный зал, хорошо оборудованный.
Отель идеально подходит для нескольких расслабляющих дней в Шварцвальде!