Im Tannengrund

Теперь это называется Simplex Stays Hotel Tannengrund. Информация на Booking. Com не соответствует действительности. Это унылое, непривлекательное место, сравнимое с обычной рабочей комнатой. Чисто, но многое сломано или просто отсутствует. Заявленный «вид» — это непривлекательная, заросшая терраса. Гостиная/столовая используется как прачечная. То, что, согласно описанию, должно быть в апартаментах, оказывается недостроенной кухней. После телефонного звонка выяснилось, что хотя бы Wi-Fi работает. Из положительных моментов: ванная комната просторная, вода теплая. Кондиционер работает. Если вам нужно простое место для сна, это для вас. Ничего больше. Просто посмотрите на текущие фотографии.
Обновление: После того, как в течение нескольких часов присутствовал действительно очень дружелюбный сотрудник (ресепшн постоянно пустует, а ключи лежат на стойке), гостиную и террасу привели в порядок. Обслуживание, похоже, предоставляется нерегулярно, а спорадически.

Это был, безусловно, худший опыт в моей жизни. Два дня не было горячей воды, и ни один сотрудник не пришел на помощь. Наш номер выглядел запущенным — плохо обставленный, с грязными стенами и старой, облупившейся краской. Хуже того, гостям, прибывшим после нас, пришлось заселяться самостоятельно и перебирать десятки ключей, чтобы найти свой. Совершенно неприемлемо.

Отель только что открылся, но ещё не достроен. Горячей воды не было как минимум три дня. У некоторых гостей также не было ни электричества, ни света, и вообще никого не было. Чтобы найти ключ от номера, нужно взять таблетку с ключами и перебрать все (немаркированные) ключи на двери номера, пока не найдётся нужный. К сожалению, завтрака нет; вместо этого в зале для завтраков несколько дней лежали остатки еды. Определённо, это был незабываемый опыт, но не тот, который вам бы хотелось.

Останавливались там 2 года назад, и у нас был ужасный опыт: мы едва смогли связаться с персоналом и обсудить некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись. Персонал едва мог говорить по-английски или по-немецки.
Люди в соседних комнатах курили травку несколько дней подряд, очень громко и в какой-то момент даже агрессивно стучали в нашу дверь в нескольких местах во время нашего пребывания.
Нам не понравилось наше пребывание парой с двумя собаками, хотя номер был чистым. Это было очень хорошее место, но мы никогда больше не повторим этого из-за крайнего дискомфорта, который мы испытывали во время нашего пребывания.

У нас была очень большая комната. Больше похоже на апартаменты с мини-кухней. Был второй отдельный туалет и красивая большая кровать у окна. Ванная тоже была довольно большой. К сожалению, немного не хватало чистоты. Завтрак был в порядке.

Несколько семей остановились в этом пансионе на несколько дней, откуда мы проделали разные маршруты через Шварцвальд. Хотя это все-таки пансионат, номера в нем очень просторные и удобные, особенно кровати. Персонал, особенно Мохаммед, который нам помогал, всегда был очень внимателен и помогал нам со всем, что нам было нужно, сверх того, что влечет за собой их работа. Это было очень приятное пребывание.

Забронировал этот отель через Booking com.
Отель находится прямо на улице.
Снаружи выглядит необитаемым. Сначала нужно было найти вход. Кто-то нам показал комнату. Он поднялся по 2 скрипучим ступенькам. Комната была крошечная, с маленьким окном.
Фотографии в Интернете не соответствуют этому дому.
Единственным положительным моментом является то, что мы смогли отменить номер бесплатно.