Четыре звезды высшей категории? Это просто смешно.
В номере не было чая или кофе, невероятно ограниченный выбор блюд на завтрак, и, несмотря на то, что они работали до десяти, уборка начиналась в 9:45. Не было чашек для чая, только крошечные чашечки с кисточками для кофе, а тостер выбрасывал хлеб из задней части машины в грязные крошки, вместо того чтобы отправить его по желобу туда, где вы ждали.
Заселились в воскресенье вечером и обнаружили, что бар и ресторан закрыты. Парень на ресепшене пытался подсказать нам, где находится ресторан-партнер, но не смог этого сделать, мы провели более 20 минут под проливным дождем, пытаясь найти что-нибудь поесть.
В понедельник вечером мы воспользовались услугами этого ужасного ресторана, где официант не понимал собственного меню, и в итоге у нас завязался спор, пытаясь заставить его заказать то, что было в меню, а не то, что, как он ДУМАЛ, было в меню. Закуску не принесли, соус выглядел наполовину использованным, газированная вода была неподвижной.
Закончил ужин, попытался заказать напиток в баре, и мне сказали уйти, потому что компьютер не работает. Никаких попыток обойти проблему не было.
В итоге, в 9 вечера, в номере, где нечего было есть и пить, и не было возможности ничего достать, а телевизор показывал только на немецком языке.
Wi-Fi отключали с 22:00 до 8:00, а туалетная бумага была в дефиците.
Никто из персонала, похоже, не говорит уверенно ни на одном языке, кроме немецкого, поэтому, когда вы пытаетесь высказать свою проблему, они просто смотрят на вас.
Полный бардак, и если это четырехзвездочный отель повышенной комфортности, то Premier Inn — это Ritz.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере не было чая или кофе, невероятно ограниченный выбор блюд на завтрак, и, несмотря на то, что они работали до десяти, уборка начиналась в 9:45. Не было чашек для чая, только крошечные чашечки с кисточками для кофе, а тостер выбрасывал хлеб из задней части машины в грязные крошки, вместо того чтобы отправить его по желобу туда, где вы ждали.
Заселились в воскресенье вечером и обнаружили, что бар и ресторан закрыты. Парень на ресепшене пытался подсказать нам, где находится ресторан-партнер, но не смог этого сделать, мы провели более 20 минут под проливным дождем, пытаясь найти что-нибудь поесть.
В понедельник вечером мы воспользовались услугами этого ужасного ресторана, где официант не понимал собственного меню, и в итоге у нас завязался спор, пытаясь заставить его заказать то, что было в меню, а не то, что, как он ДУМАЛ, было в меню. Закуску не принесли, соус выглядел наполовину использованным, газированная вода была неподвижной.
Закончил ужин, попытался заказать напиток в баре, и мне сказали уйти, потому что компьютер не работает. Никаких попыток обойти проблему не было.
В итоге, в 9 вечера, в номере, где нечего было есть и пить, и не было возможности ничего достать, а телевизор показывал только на немецком языке.
Wi-Fi отключали с 22:00 до 8:00, а туалетная бумага была в дефиците.
Никто из персонала, похоже, не говорит уверенно ни на одном языке, кроме немецкого, поэтому, когда вы пытаетесь высказать свою проблему, они просто смотрят на вас.
Полный бардак, и если это четырехзвездочный отель повышенной комфортности, то Premier Inn — это Ritz.