Holiday Inn - the niu, Wave Karlsruhe Oststadt by IHG

Прекрасный отель в очень современном здании, с уникальным лобби и фантастическим завтраком, особенно для детей, с аппаратом для блинов, диспенсером Nutella и свежей клубникой. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, особенно со стороны сотрудницы по имени Катрин, которая была очень любезна и отзывчива. Мы чувствовали себя настолько комфортно, что продлили наше пребывание. К сожалению, сам менеджер не проявил ни отзывчивости, ни дружелюбия, когда я допустила ошибку при бронировании. Он не выслушал меня должным образом и вместо этого отмахнулся. Он также показался мне очень высокомерным и равнодушным. Очень жаль.
В остальном, номера были прекрасными и очень чистыми. Рядом есть бесплатная парковка, а также супермаркеты.

Хороший, чистый номер. Парковка слишком дорогая. Завтрак за 19 евро мы не пробовали.
К сожалению, из душа исходил ужасный запах. Однако после душа он исчез. Мы сообщили об этом на ресепшен при выезде.
Расположение хорошее, тихое, и до отеля Tollhaus всего несколько минут ходьбы.

Из дверного проема номера исходил ужасный затхлый запах, который через несколько дней только усилился, поэтому я поговорил с персоналом. Мне предложили другой номер, но в душе пахло канализацией. Третий номер, к счастью, оказался лучше, но и в нем через несколько дней появился затхлый запах. В остальном номер был чистым, так что, вероятно, запах накапливался в коврах или чем-то еще в дверном проеме. Больше сюда не вернусь только из-за этого, это было ужасно.
Завтрак был достаточно хорошим, только в нем не было свинины. Почему бы не предложить бекон И халяльные/веганские блюда? Кажется немного нечестным не предлагать бекон, это же стандартный завтрак в отеле. В отеле также нет тренажерного зала, а если вы берете номер с кухней, там нет кастрюль и посуды, но кастрюли можно взять на ресепшене. Я не стал заморачиваться, так как это кажется еще одним дополнительным шагом для клиента, за который я уже доплатил. Звукоизоляция ужасная, и можно слышать разговоры соседей слово в слово.
Отель расположен в хорошем и тихом месте, и имеет хорошее транспортное сообщение.
В целом, отели сети Holiday Inn показались мне достаточно неплохими, но после этой поездки я точно буду делать перерыв в обслуживании в отелях этой сети.

В целом, неплохой отель. Персонал тоже дружелюбный.
Однако сегодня меня удивило, что этот отель в самом центре Германии резко сократил выбор блюд на завтрак, что очень необычно для Европы, и больше не предлагает свинину. Нет ни ветчины, ни бекона, ни настоящей салями, ни мясного салата, ничего подобного. Только вегетарианские или блюда из птицы.
На мой взгляд, это не то, что значит разнообразие и толерантность.
Жаль; в будущем я, вероятно, поищу другой отель.
Чтобы было ясно:
Я много раз путешествовал по арабским странам и получал от этого огромное удовольствие. Там меня бы еще больше огорчило, если бы вместо мясных деликатесов из птицы предлагали свиную салями (с говядиной или без) или ветчину. 🤷🏻‍♂️ Конечно, ни одна страна не должна отказываться от своей собственной кулинарной культуры ради гостей и граждан других стран и культур.

Отличный новый отель с вкусными завтраками и хорошим месторасположением.
Приятный персонал который всегда поможет и подскажет, заботливый. Рядом есть и спортзал и магазины, и луна парк для взрослых и детей. Отель рекомендую и для отдыха и для бизнеса поездок.

Отличный отель, приветливый персонал. Парень на ресепшене говорит по-русски, на немецком и английском. Завтрак был отличный, номера удобные. Рядом много продуктовых магазинов.

Отель очень тихий, расположен на боковой улице, во внутреннем дворике. Здесь действительно спокойно! Здание и его интерьер современные и актуальные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор блюд за эту цену и не оставляет желать лучшего. Каждый найдет что-нибудь по своему вкусу.
Единственный недостаток – номера очень шумные.
В целом, вы не прогадаете, если остановитесь здесь на одну или две ночи!

Отзыв об отеле. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым. Просторный, чистый номер. Очень темный и унылый. Но, думаю, это зависит от этажа. Туалет расположен очень низко. Мы забронировали номер с мини-кухней. В нем были микроволновая печь, холодильник и электрическая плита. Не было кастрюль, тарелок или столовых приборов, что мне показалось немного странным. Вид на заднюю часть супермаркета, который пополняется товарами поздно вечером. Имеется ample парковка как внутри, так и снаружи. Прекрасный душ. Постельное белье немного странное, а одеяла маленькие для одного человека.

Встреча на ресепшене была не недружелюбной, но и не особенно гостеприимной. Мы приехали за 20 минут до 15:00. Первой реакцией было то, что заселение возможно только в 15:00. Нам сказали, что мы можем подождать. Ни «Как прошла ваша поездка? », ни «Рад вас видеть». Нам не предложили кофе или другие напитки, хотя мы с удовольствием за них заплатили бы. Мы совсем не чувствовали себя желанными гостями. У нас был номер с мини-кухней. У конкурентов с этим дела обстоят гораздо лучше. Не было ни посуды, ни столовых приборов, ни даже стаканов. Другие отели хотя бы предоставляют основные принадлежности.
Кровать была обычного хорошего качества.

Очень тихий район и бесплатная парковка на главной улице; дополнительная парковка доступна в отеле.
В номере было всё необходимое, в ванной комнате был тёплый пол, а кровати были удобными.
Места для хранения вещей было немного, но мы останавливались всего на одну ночь.
Чистота и дружелюбное обслуживание.
Вкусный завтрак с большим выбором.
Очень рекомендуем!

Мы останавливались в этом отеле по пути из Великобритании в Словению и обратно, и оба раза всё было просто замечательно.
Персонал отзывчивый и приятный, номера чистые, а в баре работают допоздна, поэтому нам не пришлось идти искать еду в 8 вечера, вместо этого мы решили быстро заказать пиццу в баре.
Отсюда легко добраться до автомагистрали, а рядом есть заправка.
До центра города можно дойти пешком за 30–45 минут, но есть и общественный транспорт.

Я объездил весь мир, и в большинстве номеров было больше удобств. Во-первых, я предпочитаю холодную газировку. В номере был холодильник. Во-вторых, приходилось спускаться на лифте на первый этаж и просить разбудить меня, потому что в номере не было телефона. В-третьих, хотя в номере был интернет, на моём телефоне сигнал был слабым. Кроме того, телевизор не ловил всю неделю во всём отеле, пока я там был. На стойке регистрации постоянно бормотали оправдания, что они пытаются его починить. Когда я вернулся в отель около шести вечера, стало довольно скучно. Спать можно не так уж много.

Отличный отель для транзитных гостей, так как он расположен недалеко от шоссе.
Хорошая бесплатная парковка на улице, даже с прицепом.
Чистые номера, удобные кровати, всё новое.
Немного шумно с улицы, но терпимо.
К сожалению, в номере нет чайника, а на кухне нет чашек и столовых приборов. Есть холодильник и микроволновка. Это не проблема, но важно иметь это в виду.
Персонал на стойке регистрации мог бы быть немного профессиональнее.
Цена была просто идеальной.
Я бы обязательно вернулся!

Классный отель.
Добавить нечего.
Мне очень понравилась.

Номер был чистым. В номере не было ни воды, ни кофе. На стойке регистрации сложилось впечатление, что гости были помехой среди всех важных дел дня.

Как и ожидалось, всё на высшем уровне. Идеально. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным! Всё было безупречно чисто. Кровати и подушки были удобными. Однако большинство сотрудников в зале для завтраков не говорили ни по-немецки, ни по-английски. Это делало общение практически невозможным.

Мы вдвоем остановились в отеле на две ночи. В целом, всё было очень чисто, особенно ванная комната. Конечно, всё ещё очень новое. У телевизора только HDMI-порт, так что в противном случае придётся смотреть линейные каналы.
Завтрак довольно дорогой, но при этом очень сытный.