Hotel Engel - Familotel Hochschwarzwald

Мы провели четыре ночи в этом семейном отеле с нашей полуторагодовалой дочерью.
Весь комплекс прекрасно обставлен, и для детей здесь много развлечений. Весь персонал был очень дружелюбным. Однако еда была очень скудной для этого ценового диапазона, выбор был невелик. Особенно нас расстроило то, что о детях в возрасте от 1 до 2 лет совершенно не заботились. Они уже едят со стола (не из баночек с детским питанием), но еда все равно готовится так, чтобы быть удобной для детей, то есть без соли и сахара или с низким содержанием сахара. А здесь это не так. Еда была очень соленой, даже для нас. И не было никаких закусок с низким содержанием сахара или без сахара. Выбор фруктов также был ограничен… Мы начали давать нашему ребенку баночки с детским питанием, когда ей было 1, 5 года.

В целом, мне всё очень понравилось!
Было очень чисто, и для детей было множество развлечений. Всё было красиво оформлено и содержалось в отличном состоянии.
К сожалению, еда была ужасной; на вкус она была как будто приготовлена ​​в банке. Поэтому только 3 звезды.
Очень жаль, когда такой замечательный отель разочаровывает из-за еды. Мы бы с удовольствием вернулись, но я бы не стала кормить своего ребенка такой едой.

Идеальное место для маленьких детей: игры, разнообразное игровое оборудование, детские площадки и очень гостеприимный детский сад с продленным временем работы. Просторный номер, отличные удобства и постельное белье. Идеальное место для несложных прогулок, прекрасная природа гарантирована. Недостаток: еда подходит для детей, но родители останутся недовольны; недостаток разнообразия, плохая кухня, отсутствие индивидуальности и местного колорита, разочарование за такую ​​цену.

Мы не можем рекомендовать этот отель. Для детей есть несколько развлечений, но в основном это экраны. Все очень устарело. Нет никакой целостной концепции, а еда действительно ужасна как по качеству, так и по разнообразию. Мы останавливались в нескольких семейных отелях, и этот — безусловно, худший. Здесь все выглядит небрежно и кое-как сделанным.

Прекрасный отель для маленьких детей. Не очень подходит для детей постарше. Развлечения для детей интересные. Бассейн приятно теплый. Мороженое можно купить с обеда. Еда очень хорошая.

После нескольких остановок в расположенном неподалеку отеле Feldbergerhof, но каждый раз обнаруживая, что он полностью забронирован, мы решили попробовать отель Engel, который также входит в группу Familotel. Отель в целом очень хороший, но значительно меньше, чем Feldbergerhof. Номера фантастические, полностью отремонтированные и прекрасно оформлены. У нас был огромный семейный номер с подвесным креслом в «зимнем саду» — просто чудесно! Все игровые площадки также были отремонтированы. Нашим детям было 1, 5 и 7 лет. Мы считаем, что отель идеально подходит для детей примерно до 5 лет; после этого он уже не предлагает достаточно развлечений. Бассейн очень маленький и имеет только крошечную горку для малышей. Игровая площадка также больше ориентирована на маленьких детей. Однако наша главная претензия — к еде. Цена за отель очень, очень высока, и мы определенно ожидали большего в плане качества и количества. В день нашего приезда мы сначала подумали, что обеденный шведский стол предназначен только для детей, и что мы еще не нашли взрослый шведский стол (все было жареным во фритюре, и еды было очень мало: жареная картошка, жареные овощи и паста). Однако вечером мы поняли, что это, по сути, все, что было. Выбор блюд был очень скудным, и они были действительно плохо приготовлены (мы не привередливые в еде), и заказать что-либо по меню было невозможно. На следующий день мы поужинали в ресторане.

Очень хорошо организованный семейный отель. Мы останавливались там на Новый год. Все прошло гладко, как всегда. Мы были лишь немного разочарованы новогодним меню. Все остальное было превосходно и всегда заслуживает внимания. Также очень рекомендуем мероприятия с гидом Маркусом. Дети включены в программу и отлично развлекаются.

Мы провели выходные в этом семейном отеле и в целом прекрасно провели время. Персонал очень дружелюбный, а наш номер был просторным и очаровательно обставленным – особенно детям понравилась железная дорога Brio. Игровые зоны, такие как крытая ферма и мягкая игровая площадка, действительно хорошо оформлены, а в Happy Club также очень тепло и с энтузиазмом работают сотрудники.
Еда в основном была вкусной, хотя для детского отеля было удивительно много панированной и жареной еды. Бассейн довольно маленький и в основном предназначен для того, чтобы в нём плескаться.
Однако главный недостаток – это общедоступные планшеты и игровые столы, которые находятся повсюду. Они расположены по пути к ресторанам и даже прямо посреди игровых зон, что нас очень расстроило, ведь наши дети растут без экранов. Отелю определённо стоит заранее сообщить об этом.
В целом, отель с любовью оформлен и обладает множеством преимуществ, но лишь отчасти подходит для семей, которые хотят жить без экранов.

Я пишу этот отзыв не для того, чтобы раскритиковать отель, а чтобы отметить моменты, требующие улучшения.
В отеле невероятно шумно. Мебель устарела. Многое сломано или изношено. Это касается дверных ручек, следов взлома/вмешательства на дверях, развалившегося пополам дивана и неисправных кранов.
Многие тренажёры в тренажёрном зале были неисправны во время нашего пребывания.
Дозаторы с дезинфицирующим средством для рук были пусты и не были заполнены, даже несмотря на то, что мы неоднократно указывали на это персоналу.
В небольшой крытой игровой зоне очень сильный запах.
К сожалению, нет блюд с овощами или вегетарианскими блюдами. Картофель фри и салат были нормой.
Повсюду грязь — остатки еды на вилке, небольшое пятно на тарелке. Яйцеварка и холодильник не мылись во время нашего пребывания. На многих стаканах видны разводы от воды и заметные следы износа.
К сожалению, нам повезло найти в номере несколько чужих ногтей, но уборщики тут же их удалили.
Было ещё несколько неприятных инцидентов, которые мы списали на человеческий фактор. Из-за них нам пришлось прервать отпуск. Это решение далось нам нелегко, так как наш шестилетний сын был ещё не совсем готов к пониманию.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам стойки регистрации. «Мне очень жаль, мы продаём здесь не номера, а впечатления». Нам без проблем вернули деньги. Это не то, что нужно принимать как должное, и я это очень ценю.
Я искренне надеюсь, что владельцы внимательно изучат свой отель. Потенциал огромен.

Я была там с подругой и нашими 2, 5-летними дочерьми. Наш номер был чистым и просторным, хотя и не самым современным. Весь персонал был очень дружелюбным. Выбор еды был неплохим, но для вегетарианцев он мог бы быть и получше (я ела много пиццы и пасты; свежие овощи были бы в самый раз, или, может быть, немного отварной брокколи или что-то ещё для детей). Игровые площадки совсем новые; наши дети были в восторге; повсюду можно что-то открыть для себя. Бассейн оказался меньше, чем мы ожидали. Окрестности красивые, много экскурсий и вариантов для пеших прогулок. У нас смешанные впечатления от ухода за детьми.

Отзыв об отеле Engel в Тодтнауберге (проживание с двумя детьми 4 и 7 лет, 3 ночи)
Мы провели три дня в отеле Kinderhotel Engel в Шварцвальде. Я была там одна с двумя детьми. В целом, отель – это тщательно продуманный детский отель, который, на мой взгляд, особенно подходит для детей от 0 до 11 лет. Он идеально подошёл нам, поскольку предлагает множество игр и занятий для малышей.
Хочу отметить следующие положительные моменты:
• Очень дружелюбная и гостеприимная атмосфера – чувствуется, что персонал вкладывает в это много сил.
• Еда качественная и разнообразная.
• Множество игр и занятий, которые очень нравятся детям.
• Небольшой, но приятный бассейн: размер бассейна вполне приемлемый, но, к моему удивлению, он никогда не бывает переполненным, так как гости распределялись очень равномерно. • Есть услуги по уходу за детьми, но мы ими не пользовались, поэтому оценить не могу, но считаю, что их наличие – это хорошо.
• В целом, очаровательный дом, идеально подходящий для нескольких дней семейного отдыха.
Я вижу возможности для улучшения в следующих аспектах:
• У нас была квартира № 18. Она довольно отдельно от основного здания, с множеством лестниц и дверей. Особенно, если вы путешествуете одни с детьми, это означает много бега и таскания вещей. Кроме того, прямо у квартиры нет собственной парковки. Это значительно усложнило наше пребывание.
• В самом здании сравнительно мало туалетов. До них довольно долго идти как детям, так и взрослым.

Прекрасная природа. Много чего можно увидеть и испытать. Отель хороший, персонал очень дружелюбный. Номер чистый, еда неплохая, но не особо подходит для вегетарианцев. Детские программы хорошо продуманы, но некоторые из них, особенно программы на природе, например, сбор съедобных трав, могли бы быть более адаптированными для детей.
В целом, я ставлю 4 звезды 🌟 🌟 🌟 🌟

Это был чудесный отпуск. Нас тепло встретили по прибытии и провели экскурсию.
Дом (ы) постепенно расширялись и соединялись, поэтому сначала было немного сложно найти самый быстрый маршрут, но уже на второй день это перестало быть проблемой, и дети смогли самостоятельно ориентироваться. Еда и обслуживание в ресторане были отличными. Выбор был небольшой, но каждый нашёл что-то для себя, и все остались довольны. Наш стол был красиво украшен к годовщине свадьбы. Если у меня есть одна претензия… погода была не летней, к сожалению… но для детей было много развлечений: в Happy Club или можно было взять игры из огромной коллекции, что сделало времяпрепровождение незабываемым. Бассейн и джакузи на территории отеля также очень понравились.
Спасибо.

Приятное место, чтобы перекусить проездом. Шведский стол, где можно есть сколько угодно. Но в тот день было очень-очень жарко. Так что мне не очень захотелось. Вернёмся, когда станет прохладнее 🙂

Нам повезло остановиться в отеле Engel, и наши впечатления были просто фантастическими! От прибытия до отъезда нас баловал очень вежливый персонал. Персонал на ресепшене всегда был дружелюбным и услужливым ко всем нашим просьбам. Еще раз большое спасибо вежливому администратору за выполнение нашей особой просьбы! 😊😊
Отель предлагает прекрасную детскую программу, которая особенно нас впечатлила. Детская игровая площадка стала изюминкой для наших малышей! Водный рафтинг был прекрасно спроектирован и очень веселым. Игровая зона также была большим развлечением для детей.
Выбор блюд был просто фантастическим! На завтрак, обед, полдень и ужин было доступно множество вкусных блюд, подходящих как для взрослых, так и для детей.
В целом, наше пребывание в отеле Engel было полным успехом. Мы можем искренне рекомендовать этот отель и уже с нетерпением ждем возвращения!

Мы останавливались в отеле Engel с 26 по 27 мая с подругой, ее сыном и моей дочерью. Нас встретили очень тепло, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями :) Когда встал вопрос, кто в какой кровати будет спать, и я предложила, что могу спать на одной кровати с моим 3-летним ребенком, дружелюбная дама на стойке регистрации сказала, что мой сон не будет спокойным, что для нее важно. Затем нам бесплатно повысили категорию номера — вау — это действительно очень дружелюбно по отношению к клиентам, и мы очень оценили этот жест. Отель предлагает такие классные вещи для детей, даже позволяя вам неторопливо наслаждаться едой во время еды, при этом присматривая за детьми :) Игрушки внутри и снаружи действительно разнообразны и очень привлекательно оформлены. Еда была хорошей, всегда был большой выбор и что-то для каждого. Единственное, что было бы неплохо, так это десерт к ужину (кроме мороженого). Персонал был очень дружелюбным и очень любезным. Мы вернемся.

Мы были там в первый раз в апреле и были в восторге.
За каждым углом можно что-то открыть, и отель также ориентирован на маленьких детей, в нем много продуманных деталей. Например, в каждом номере есть животное в качестве маркера в дополнение к номеру комнаты. Это помогает даже самым маленьким сориентироваться.
Еда всегда была вкусной, обильной, сбалансированной и обильной.
Персонал очень вежливый и услужливый.
Мы вернемся снова в этом году.