Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Мы приехали из Швейцарии и провели четыре замечательных дня с двумя нашими маленькими детьми. Особенно порадовала совершенно новая детская игровая комната. Спортивная зона с кортами для падель-тенниса тоже превосходна. Рене, тренер по паделу, очень дружелюбен, и уроки паделя были очень увлекательными. В целом, мы заметили, что персонал очень вежлив и делает все возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание. Действительно чувствуется, что руководство отеля ставит своих сотрудников на первое место, и это замечательно. И это ощущается. Иногда случаются мелкие неприятности, ничего особенного, но их сразу замечают и исправляют.
Поистине фантастическое предложение, включающее оздоровительную зону, рестораны, семейные развлечения и т. Д. Мы с удовольствием вернемся!

По прибытии в отель Vier Jahreszeiten am Schluchsee нам пришлось ждать 30 минут, прежде чем нас заселили. Наконец, добравшись до номера, мы обнаружили, что его как такового нет. Все было очень маленьким и обставлено только для одного человека. Один стул, одно одеяло, одна подушка, один халат… Повышение категории номера тоже было невозможно.
Для начала мы выпили кофе в ресторане Gugelhupf. Официантка говорила на ломаном немецком, и нас в основном игнорировали. Но они спросили, сколько чаевых мы хотим. Бассейн был похож на парк развлечений: множество кричащих детей и ни одного свободного места, чтобы прилечь.
Ужин, с другой стороны, был действительно очень хорош. Если бы не беготня и крики детей, мы могли бы по-настоящему насладиться им.
К сожалению, в номере было очень шумно; можно было слышать каждый шаг проходящих мимо гостей, а когда они говорили, казалось, что они находятся прямо в номере.
Так что эта неделя была совершенно не связана с оздоровлением и отдыхом.

В конце ноября мы останавливались в отеле Vier Jahreszeiten.
В детстве я останавливалась там с семьей, и у меня остались очень приятные воспоминания об этом визите. К сожалению, на этот раз я не могу сказать то же самое.
Из-за сбоя системы мы с моим парнем смогли заселиться только в 17:30, в то время как мои родители смогли заселиться раньше.
Мы также забронировали корт для бадминтона и корт для падела. Однако ракетки были сломаны, и нам пришлось самим настраивать корты, что не оправдало наших ожиданий.
На ужин мы ели в двух разных ресторанах. В одном нам пришлось очень долго ждать еду, которая к тому же была невероятно соленой. Цена совершенно не соответствовала тому, что мы получили. Мы не заказывали ни закуску, ни десерт.
В другом ресторане еда была вкусной, но в номерах было очень холодно, поэтому нам пришлось надеть куртки.
Спа-зона больше напоминала водную игровую площадку для маленьких детей и не очень подходила для отдыха.
В целом, мне очень жаль, что отель Vier Jahreszeiten так разросся и утратил ту семейную атмосферу, которую я помню с прошлых времен.

К сожалению, наше пребывание оказалось далеко не таким, как я ожидаю от пятизвездочного отеля.
Я забронировал четыре ночи на Рождество в трех номерах на семь человек. Проблемы возникли сразу после регистрации: вторая ключ-карта для моего ребенка была привязана к одноместному номеру, и не было никакой информации о крытой игровой площадке (мне пришлось трижды обращаться на ресепшн, прежде чем я получил носки для прыжков, браслеты и соглашение об освобождении от ответственности, прежде чем мой сын наконец смог пойти поиграть).
Другие гости получили ваучеры на пунш/глинтвейн – я не знаю критериев отбора, но нас точно не выбрали. Столик в ресторане «Панорама», который, по-видимому, был зарезервирован для нас на 18:00 в день нашего приезда, внезапно оказался недоступен, поэтому в 17:45 нас быстро переселили в номер «Качелофен» (с кафельной печью).
Мне пришлось трижды обращаться на ресепшн, прежде чем я получила свои носки, браслеты и бланк отказа от ответственности, после чего моему сыну наконец разрешили играть. Нас не предупредили об отдельном детском буфете, поэтому мой сын вяло ковырялся в филе трески с фенхелем, пока мы не узнали об этом от других гостей в конце второго дня.
Я уже забронировала столик на семерых на Рождественский сочельник по электронной почте в конце ноября. Наступил Рождественский сочельник, а зарезервированного столика не было. Празднично накрытый стол на пятерых был спешно переставлен, чтобы разместить семерых.

Отель не соответствует заявленным стандартам.
Мы остановились в 4 Seasons на короткий отдых, чтобы побаловать себя небольшим отпуском. Сначала о плюсах: отель стильный и очень со вкусом оформлен, номера чистые, завтрак разнообразный, а массаж, который мы заказали, был действительно приятным. Обслуживание было внимательным и услужливым.
Жаль, что спа-зона сильно не оправдала наших ожиданий. Бассейн был слишком мал для такого количества гостей, и во время «вечеринки у бассейна» он больше напоминал детскую игровую площадку, чем оздоровительный оазис. Было бы неплохо иметь большую отдельную площадку для игр детей, чтобы другие гости могли спокойно отдыхать.
Ужин «шведский стол» в ресторане Kachelofen определенно не оправдал ожиданий. Выбор был невелик, качество было скорее удовлетворительным, чем действительно хорошим, а стаканы и тарелки постоянно были грязными. В результате желаемого удовольствия практически не было. Выезд прошел так же, как и по прибытии: много жалоб и долгое ожидание… а подарочный пакет на прощание доступен только избранным гостям. Нас не включили в программу…
Вывод: пребывание было неплохим, но мы бы не рекомендовали этот отель и сами бы сюда не вернулись. Есть множество других отелей в том же ценовом диапазоне, где качество и цена гораздо лучше сбалансированы.

Я получила огромное удовольствие от пребывания здесь на этой неделе с семьей и друзьями. Путешествие из Мюнхена через Шварцвальд было захватывающим: пейзажи и дома здесь просто очаровательны. Пребывание в отеле было замечательным: со вкусом обставленные, тихие номера, прекрасный вид и в целом прекрасное, ухоженное и просторное здание с несколькими хорошими кафе и ресторанами. Обслуживание во всем отеле было превосходным. Персонал был неизменно внимательным и услужливым – просто фантастика!
Еда: Большой завтрак "шведский стол" был довольно разнообразным и свежим. Я очень хорошо поела в ресторане, и мне всегда давали отличные рекомендации по качественным, подходящим винам.
Многочисленные развлекательные мероприятия были очень приятными и расслабляющими, хотя, к сожалению, я не смогла воспользоваться всеми – от большого тренажерного зала и бассейна до прекрасной сауны… и даже аюрведы (на которую у меня пока не хватило времени). В любом случае, я с удовольствием вернусь в "Vier Jahreszeiten" (Четыре сезона) снова.

Мы провели чудесные выходные в отеле 4 Jahreszeiten в Фельдберге-ам-Шлухзее. С момента прибытия мы чувствовали себя совершенно комфортно. Спа-зона прекрасно оформлена и идеально подходит для отдыха. Огромная игровая комната – настоящая изюминка для семейного отдыха – наши дети были в восторге!
Особенно хотим отметить исключительно дружелюбный и гостеприимный персонал. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем и окружены заботой. Еда в ресторанах отеля также была неизменно вкусной и разнообразной.
В целом, наше пребывание было просто фантастическим. Мы с удовольствием вернемся и можем от всей души порекомендовать этот отель!

Отель Hotel 4 Jahreszeiten am Schluchsee, возможно, немного устарел, но именно это придаёт ему особое очарование. Атмосфера тёплая, уютная и сразу же располагает к отдыху. Особого внимания заслуживает чистота: всё здание содержится в безупречном состоянии, что создаёт очень положительное первое впечатление.
Персонал заслуживает высокой оценки. Они исключительно дружелюбны и встречают гостей с искренней теплотой. Чувствуется, что благополучие гостей для них действительно важно – такой уровень обслуживания уже не воспринимается как должное.
Отель также превосходен своей кухней. Еда превосходная, свежая и красиво сервированная. Будь то завтрак или ужин, здесь каждый найдёт что-то для себя.
В целом, я могу с уверенностью рекомендовать Hotel 4 Jahreszeiten am Schluchsee. Все, кто ищет спокойный отдых в очаровательном, хорошо управляемом отеле, найдут здесь именно то, что им нужно.

Мы провели поистине чудесный отдых в отеле Vier Jahreszeiten am Schluchsee!
Отель прекрасно расположен и идеально подходит для отдыха и наслаждения жизнью… настоящий рай для здоровья в Шварцвальде. 🌲✨
Еда была превосходной, разнообразной и приготовленной с особой заботой. Особенно хочется отметить радушный и внимательный персонал – чувствуешь себя желанным гостем с первой минуты. Уют для семьи – тоже главный приоритет, что сделало наше пребывание ещё более приятным. 👨‍👩‍👧‍👦
Во время нашего пребывания у меня был день рождения, и было так трогательно, как душевно его отметили – с красивым декором, особенным десертом и небольшим подарком. 💖
Мы были в полном восторге и обязательно вернёмся! Большое спасибо за эти незабываемые дни! 🌞🏞️

Около двух недель назад мы остановились в отеле Vier Jahreszeiten в составе 11 человек (в 6 номерах, все взрослые в возрасте от 25 до 83 лет) и наслаждались спокойным семейным отдыхом.
В целом, всё было отлично. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и отзывчивым, качество и разнообразие еды — от завтрака до ужина — были очень хорошими, а новый зал для падел-тенниса/фитнеса предоставлял отличные возможности для тренировок.
Было несколько незначительных недостатков:
Оздоровительный центр.
Оздоровительный центр немного устарел и определённо нуждается в модернизации. Мы в основном пользовались открытой сауной с температурой 90°C, открытой паровой баней и холодным бассейном с водой — все они были превосходны. Самым большим недостатком для нас в оздоровительном центре был так называемый «мастер сауны» отеля, Патрик, который должен был проводить парение в сауне, но, к сожалению, просто не был очень хорош. Парение в сауне было слишком суматошным, слишком быстрым и слишком горячим; Печь для сауны совершенно не ощущалась… очень жаль! Сауна определённо обладает потенциалом для отличного парения, что мы тщательно проверили сами, пока оздоровительный центр вежливо не попросил нас воздержаться от этого по соображениям безопасности. Это тоже было очень жаль, но, в конечном счёте, понятно.
На мой взгляд, парная могла бы быть чуть теплее и производить гораздо больше пара. Холодный бассейн-купель был неплох, возможно, даже слишком тёплый, но это лишь мои личные предпочтения.

Отличный отель, прекрасно расположенный на берегу озера Шлухзе. Прекрасные удобства, отличная еда и множество вариантов для отдыха в самом отеле.
Однако стоит отметить обслуживание:
— Рестораны/бары отличные.
— Велнес-зона, к сожалению, очень переполнена, поэтому вам придётся позаботиться об этом заранее и организовать всё заранее.
— Персонал на рецепции неприветлив и неохотно реагирует, когда вы говорите, что недовольны.
— На нашего 9-летнего сына накричали, когда он красил свечи, потому что он проявил фантазию и пролил краску на свечу.
Возможно, нам просто не повезло, но в целом мы поставили 4 звезды именно поэтому.

Очень хороший отель, но диван-кровать маловат для двоих.
Корт для паделя — лучший из всех, что мы когда-либо видели.
Ужин мог бы быть более разнообразным, а десерты — более обильными; например, не хватает фруктов.
Присмотр за детьми длится всего 30 минут, что слишком коротко; можно было бы увеличить время каждой программы до 60 минут.

Очень красивый дом, расположенный в чудесном и тихом месте. Мы также рады семьям и владельцам собак.
Отличные велнес-услуги!
Несмотря на размер дома, это почти незаметно, когда он полностью забронирован.
Единственный недостаток — ванные комнаты немного устарели, но это легко проигнорировать, учитывая общий отличный пакет услуг.
Стоит съездить — просто фантастика!

Со времени нашего последнего пребывания здесь было много обновлений и модернизаций. Великолепные концепции и дизайн. Дружелюбный и компетентный персонал во всех ресторанах и на стойке регистрации.
Мы смогли по-настоящему расслабиться в оздоровительном центре, и, несмотря на выходные, там было совершенно тихо и непринужденная атмосфера.
Еда тоже была восхитительной, а на завтрак был фантастический выбор свежих продуктов. Нам особенно понравилось обслуживание, особенно свежие блюда из яиц и блины.

Очень красивый гостиничный комплекс. Тёмное дерево, двери и окна, конечно, придают ему немного устаревший вид. Однако чистота, обслуживание и персонал просто превосходны. Отель прекрасно управляется и содержится в хорошем состоянии. Наша дочь, как и мы, были приятно удивлены. Короткий отдых, несмотря на плохую погоду, стал для всех прекрасным отдыхом. Мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались с четырьмя подростками и получили просто фантастические впечатления! Абсолютно новый тренажерный зал отеля действительно по последнему слову техники — стильный, безупречно чистый и полностью оборудованный. Два корта для паддлбола произвели фурор и активно использовались нашей активной командой.
Удобства были первоклассными: уютный крытый бассейн с подогревом, расслабляющий открытый бассейн и тихая спа-зона.
Каждый вечер ужин был настоящим удовольствием, во многом благодаря теплому гостеприимству Регины и Фернандо из команды ресторана. Нам также понравился новый итальянский ресторан, где дружелюбный официант Али сделал наше пребывание ещё более приятным.
Особая благодарность профессиональному и гостеприимному менеджеру, который позаботился о каждой детали с лёгкостью и улыбкой.
В целом, это был незабываемый отдых — спокойный для взрослых и увлекательный для подростков.

Огромное спасибо отелю VJZ!
Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность Анне, агентству мероприятий VJZ, и всей команде отеля VJZ – наше пребывание было просто фантастическим! И семинар, и командное мероприятие были прекрасно организованы и подарили всем участникам незабываемые впечатления.
Вся команда позаботилась о том, чтобы всё прошло гладко, с большой самоотдачей, профессионализмом и теплотой.
В отеле VJZ мы чувствовали себя как дома и в надёжных руках – и уже с нетерпением ждём будущих мероприятий с этой замечательной командой.
Огромное спасибо за всё!
Солнечный привет.
Таня.