Hotel am Schelztor

Мы с моей 78-летней матерью забронировали этот отель из-за его близости к рождественской ярмарке. Ключевым критерием бронирования была парковка, так как мы проехали почти 300 км, а моя мать не очень подвижна, и носить чемоданы тоже проблематично. Согласно описанию отеля, предварительное бронирование парковочных мест не требовалось, но я хотела перестраховаться и уточнила. В отеле нам сказали, что бронирование невозможно. Затем мы еще раз проверили, указано ли количество парковочных мест или какие-либо ограничения, но ничего не нашли. Поэтому мы приехали в хорошем настроении и полные предвкушения. Сначала на ресепшене никого не было. Подождав несколько минут, я позволила себе позвать «Здравствуйте» в сторону кухни. «Я сейчас же приду» уже прозвучало довольно недружелюбно. Когда мы спросили, какое парковочное место нам следует использовать, нам сказали, что свободных мест нет, и нам придется воспользоваться парковкой примерно в 500 метрах отсюда. Затем я вежливо указал, что парковка была ключевым фактором при бронировании, и что, на мой взгляд, цена одноместного номера более 157 евро с человека включала в себя парковку. Я спросил, как нам следует поступить, в частности, могу ли я вычесть плату за парковку в гараже, поскольку нигде не было указано, что количество парковочных мест ограничено. «Дружелюбный» ответ заключался в том, что мы бронировали через booking. Com и должны решить этот вопрос с ними, но мы также можем отменить бронирование; они это разрешат.

Хочу поделиться отзывом о своём недавнем пребывании. Меня беспокоило отсутствие персонала на месте после 18:00 и до утра, что было немного небезопасно в случае чрезвычайной ситуации. Номера также выглядели устаревшими: старая мебель и ковры, а холодильника и сейфа, как правило, стандартные для трёхзвёздочных отелей, не было.
При этом расположение отеля было превосходным и очень тихим. Персонал был очень дружелюбным, и мне очень понравился завтрак, который был очень вкусным. В целом, мне понравилось проживание, и я с удовольствием вернусь. Спасибо.

Сауны нет, хотя на сайте так указано. Номер на верхнем этаже, с уклоном. Душа нет, только ванна. Ковровое покрытие…
Молодая женщина, которой, похоже, пришлось всё делать самой, была очень дружелюбной, но, по крайней мере, обслуживание было на 5 звёзд. Расположение хорошее. Всё остальное довольно старомодно, и с нас всё равно взяли плату за завтрак, хотя мы оплатили его через Check 24. Менеджер… просто потерял дар речи.

Отель расположен в прекрасном месте, в 5 минутах от железнодорожного вокзала, центра города и пешеходной улицы с магазинами и ресторанами. Номера просторные, чистые и тихие. Удобная кровать, качественная мебель. Завтрак обильный, вкусный и разнообразный. Персонал невероятно любезный, вежливый и отзывчивый. Я от всей души рекомендую этот отель всем путешественникам!

Ужасное место. Не терпелось уехать. Грязно и пахло сигаретами. Собака администратора сидела на цепи в вестибюле, лаяла и рычала на всех. Очень маленький номер. Старый и грязный. Я боялась ходить по грязному ковру. Полный кошмар. Единственное преимущество — расположение в прекрасном Эсслингене.

Я был здесь на футбольном матче между Испанией и Францией в четверг.
Двери открылись уже в 14:00 или немного раньше по договоренности.
Нас тепло встретили на стойке регистрации около 15:00, и передача ключей прошла быстро и гладко, так как мы уже зарегистрировались онлайн.
Есть небольшой лифт максимум для двух человек.
Номер простой: ковровое покрытие, телевизор, шкаф, стол под телевизором, небольшой обеденный стол и небольшой диван.
У нас были две очень удобные односпальные кровати.
Душ, я думаю, не так давно ремонтировали, поэтому он был очень красивым и новым.
Утром также был завтрак. Его было много, включая свежие булочки.
Персонал был очень дружелюбным.
Парковка тесная, но, по крайней мере, есть одна. Она стоит 4 евро (в день, я думаю) и оплачивается на стойке регистрации после выезда. Я не могу жаловаться на цену чуть более 100 евро, когда все остальные отели около Канштатта совершенно завышены.
Рядом с железнодорожной станцией в районе Штутгарт-Канштатта и, следовательно, также со стадионом.

Я был рад приехать в традиционный дом и был горько разочарован. Здесь можно только спать, но в маленьких, непрактично обставленных комнатах, Wi-Fi только по запросу и просьбе, с собаками нельзя, но на территории есть собака хозяина.
Тогда тема зала для гостей с возможностью выпить кофе или другой напиток… 100% отсутствует. Если вы ищете такой отель, вы попали по адресу. Это был не я!
Не хочу останавливаться на завтраках из пластиковых наборов, это дело вкуса.
Мои звезды даны из вежливости и то честно!

Отличное расположение прямо на рождественской ярмарке Эсслингена! Теплый и внимательный сервис — мы будем рады вернуться!

Уютный небольшой отель в центре Эсслингена. Все необходимое имеется в номере. На наши просьбы ответили очень дружелюбно.
Мы чувствовали себя очень желанными гостями и хотели бы вернуться.

Хороший отремонтированный и очень чистый городской отель 3*. С хорошим завтраком. Парковочные места за домом. Очень хорошее соотношение цены и качества. До центра города и пешеходной зоны можно добраться всего за несколько шагов.

Отель абсолютно рекомендуется. Очаровательно старомодный, с плюшевыми и прочными панелями, но все было очень чисто и ничего не потерто. Современные окна, которые можно открыть. С точки зрения транспорта отель в Эсслингене не может быть более удобным. Отличные рестораны и кафе-мороженое менее чем в 5 минутах ходьбы. Вишенка на торте: обслуживание и персонал — на высшем уровне.

Идеальный классический отель с прекрасным расположением в городе. Персонал очень любезный, завтрак отличный. Номера очень чистые, хорошие кровати и отличная ванная. Именно таким я себе представляю отель в своей личной жизни. Настоятельно рекомендуется. Я определенно буду там чаще в будущем.

Почти идеально — единственным недостатком (по крайней мере для меня) была кровать — какая-то мягкая и подушки не очень. Но расположение невероятное, а персонал очень вежливый и услужливый.

Дружелюбно. Чистый. Центральный. Мы приезжаем уже несколько лет и не хотим меняться. Богатый завтрак с достаточным выбором. Комнаты были очень чистыми, на столе был приветственный выбор воды. Мы чувствуем себя здесь очень комфортно и очень хорошо обслуживаемся каждый год.

Очень хороший отель. Комнаты 1а.
Сотрудники всегда очень дружелюбны, внимательны и готовы услышать любую просьбу.
Чрезвычайно богатый завтрак "шведский стол", который не оставляет желать лучшего.
Буду рад порекомендовать отель.

Простой отель со стойкой регистрации до 10 утра. Это больше похоже на be&be. Дружелюбный персонал. Номера сравнительно недавно отремонтированы, в остальном лучшие времена прошли. Отличное расположение для пешеходной зоны. Завтрак видимо упростили по сравнению с 2023 годом. Не могу согласиться с отзывами от 23 декабря.

Расположение уникальное, прямо на рыночной площади, но при этом очень тихое. Вкусный завтрак и супер приятный персонал.
Сам отель стареет, но все еще имеет очарование. Наша комната/ванная была отремонтирована.