The Cloud Suite Apartments

Мы останавливались здесь, когда температура превышала 35 градусов. Кондиционер был бы очень кстати. В номере было два вентилятора, но, к сожалению, этого было недостаточно, чтобы охладить комнату.
К сожалению, также не было плотных штор (только рольставни, которые пропускают много света по утрам).
В остальном, наше пребывание было приятным, и персонал был дружелюбным.

Мы остались полностью довольны нашим пребыванием.
Особенно радушный сотрудник на ресепшене — очень приятный, дружелюбный и действительно внимательный к нашим потребностям. Мы останавливались здесь несколько раз, потому что это очень комфортное место.
Расположение фантастическое; все находится рядом. Множество ресторанов, магазинов, пекарен и т. Д. Находятся в нескольких минутах ходьбы, примерно в 2-5 минутах.
Номера также современно обставлены и всегда были безупречно чистыми.

Мы остались очень довольны этой прекрасной квартирой. С нами были две собаки, и места для нас четверых было предостаточно.
Персонал на ресепшене тоже был очень дружелюбным. Большое спасибо! 👍🍀

Жилой дом расположен в смешанном жилом/промышленном районе. До центра города и стадиона легко добраться на трамвае, который находится неподалеку. В непосредственной близости есть рестораны, магазины и пекарни. Квартира была достаточно чистой, но при ближайшем рассмотрении обнаружилось, что она несколько изношена. Дверцы шкафа были перекошены, стены поцарапаны, а дверца духовки дребезжала. В кухонных шкафах была грязь и крошки. Кровати очень мягкие. Мы чувствовали себя комфортно, но есть куда стремиться. Тем не менее, нас очень тепло и дружелюбно встретили. Были предоставлены капсулы для кофе и таблетки для посудомоечной машины. За собаку и парковку взимается дополнительная плата в размере 15 евро в день. Для февраля соотношение цены и качества было приемлемым; летом я бы посчитал это слишком дорогим за то, что вы получаете.

Мы провели поистине чудесное время в апартаментах Cloud Suite. Жилье очень чистое, современное и со вкусом обставленное – вы сразу чувствуете себя как дома. Расположение фантастическое; все легкодоступно, и при этом здесь приятно тихо.
Особая благодарность Халиду на ресепшене: невероятно дружелюбный, добрый и компетентный. Он всегда был готов помочь, профессионален и просто замечательный в личном плане. Особенно приятно было то, как он с любовью и вниманием заботился о нашей маленькой дочери – это не само собой разумеется, и это действительно произвело на нас впечатление.
Видно, что здесь по-настоящему ценят сервис и гостеприимство. Мы с удовольствием вернемся и от всей души рекомендуем апартаменты Cloud Suite.

Мы живём в интересном мире! Правда ведь?! Все ожидают похвалы, но мы принимаем только хорошее! На честного человека смотрят с недоверием и относятся к нему как к нежеланному гостю. Однако ваш отель – очень привлекательный, современный и продуманный проект. Расположение тоже отличное! Но есть и минусы! Мы бронировали номер на четверых, но в апартаментах было всего два банных полотенца! Мусор предыдущего гостя лежал в кухонном шкафу! Холодильник не был вымыт! Чайник был весь покрыт известковым налётом! Нам пришлось чистить его уксусом, прежде чем мы смогли им воспользоваться. Диван в гостиной настолько изношен, что моим детям пришлось спать на полу, потому что они не могли спать на кровати! И, конечно же, я должна упомянуть, что это не дешёвое место для проживания! Но, разумеется, они берут 30 евро за ночь за парковку и за собаку!
И вы считаете это справедливым?!
Что ж, скажу вам честно, это совершенно несправедливо!
Ни я, ни моя семья больше никогда у вас не остановимся!
…! Желаем вам всего наилучшего в новом году, но прежде всего, немного человечности, чтобы исправить эти ошибки и улучшить качество вашего обслуживания!
С уважением, бывший гость.

Немного далеко от центра города, но в районе, где все есть: рестораны, кофейни, пекарни и т. Д. Легко добраться до центра города на трамвае.
Замечательные хозяева, гостеприимство и современная уютная квартира. Действительно стоит своих денег!

Отель расположен в очень тихом районе, в 10 минутах езды на общественном транспорте от центра города. Номера просторные и со всеми удобствами. Если говорить о недостатках, то матрас показался мне слишком мягким, а диван-кровать немного неудобным (но дети спали на нём и не жаловались). Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла очень быстро. Бесплатная ночная парковка доступна на близлежащих улицах.

Очень чистые и со вкусом обставленные апартаменты. Здесь чувствуешь себя как дома. Стойка регистрации работает почасово, и нас очень тепло встретили. Всё необходимое есть. Даже кофе добавляют бесплатно. Мы ни в чём не нуждались и можем смело рекомендовать эти апартаменты.

На самом деле, мы забронировали двухкомнатный люкс всего на одну ночь, чтобы переночевать, но нашей первой реакцией, как только мы вошли в номер, было: «Вау, мы бы с удовольствием остались подольше! » Огромная благодарность всем, кто помог сделать этот момент особенным. Простой и очень вежливый приём на стойке регистрации, чистый, современный и стильно обставленный номер со всем необходимым. Кофемашина, полностью оборудованная кухня — всё было на месте. Мы были приятно удивлены и обязательно забронируем здесь снова и остановимся подольше, чтобы исследовать Фрайбург-им-Брайсгау и окрестности. Спасибо команде The Cloud!

Позвонив заранее и спросив о возможности заселения пораньше, так как мы, скорее всего, приедем раньше, нам ответили, что это совершенно невозможно. По прибытии в отель нас очень тепло встретили и пообещали проверить, готов ли номер. И нам действительно разрешили заселиться, несмотря на то, что мы приехали очень рано. Вот это я понимаю, гибкость. Так держать!
Персонал был невероятно дружелюбным, и всё прошло идеально. Мы прекрасно провели время. Удобное транспортное сообщение с магазинами и трамвайной остановкой.

Здание новое и современное.
В целом, очень хорошее, но я хотел бы отметить три момента, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить:
— Крайне неудобные кровати, не соответствующие цене;
— Непомерно дорогая парковка для полного удаления от исторического центра (15 евро в сутки), хотя на улице она бесплатная;
— Отсутствие кондиционера, которого недостаточно, если слишком жарко; вентиляторы тоже неэффективны.
Эти моменты соответствуют цене, которая была не из дешевых (около 190 евро за ночь).
Тихий жилой район, рядом три супермаркета и рестораны.
На верхние этажи можно подняться на лифте.
Хорошо оборудованная и красиво обставленная кухня со стиральной и посудомоечной машинами.

Очень уютная и чистая квартира (3 этаж, 6 спальных мест).
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кофейные капсулы предоставляются бесплатно, и вы всегда можете взять ещё :-)
Удобное расположение, 5 минут до трамвайной остановки, супермаркетов, ресторанов – всё рядом.
Прекрасное пребывание :-)

Очень уютно и чисто! Мы останавливались, будучи по работе, остались очень довольны. Тихо, комфортно. Есть все необходимое, можно остановиться на длительный период и чувствовать себя в комфорте.

Современные, хорошо оборудованные апартаменты с большой ванной комнатой.
Азиатский ресторан внизу очень удобен.
Настоятельно рекомендую!

Очень понравились апартаменты! Просторно, чисто, уютно — чувствовали себя как дома. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Отличное расположение, удобная парковка. Хозяева внимательные и доброжелательные. Однозначно рекомендуем и с удовольствием остановимся здесь снова!

Апартаменты хорошо оборудованы, и все в хорошем состоянии. К сожалению, мое пребывание закончилось плохо.
Я забыл свои Birkenstocks, и они по непонятной причине не появились. Это меня удивляет, так как это были ношеные туфли, и кто-то не хотел их возвращать. Честность здесь совершенно неуместна!
Я больше никогда там не остановлюсь!