The Cloud Suite Apartments

Мы живём в интересном мире! Правда ведь?! Все ожидают похвалы, но мы принимаем только хорошее! На честного человека смотрят с недоверием и относятся к нему как к нежеланному гостю. Однако ваш отель – очень привлекательный, современный и продуманный проект. Расположение тоже отличное! Но есть и минусы! Мы бронировали номер на четверых, но в апартаментах было всего два банных полотенца! Мусор предыдущего гостя лежал в кухонном шкафу! Холодильник не был вымыт! Чайник был весь покрыт известковым налётом! Нам пришлось чистить его уксусом, прежде чем мы смогли им воспользоваться. Диван в гостиной настолько изношен, что моим детям пришлось спать на полу, потому что они не могли спать на кровати! И, конечно же, я должна упомянуть, что это не дешёвое место для проживания! Но, разумеется, они берут 30 евро за ночь за парковку и за собаку!
И вы считаете это справедливым?!
Что ж, скажу вам честно, это совершенно несправедливо!
Ни я, ни моя семья больше никогда у вас не остановимся!
…! Желаем вам всего наилучшего в новом году, но прежде всего, немного человечности, чтобы исправить эти ошибки и улучшить качество вашего обслуживания!
С уважением, бывший гость.

Немного далеко от центра города, но в районе, где все есть: рестораны, кофейни, пекарни и т. Д. Легко добраться до центра города на трамвае.
Замечательные хозяева, гостеприимство и современная уютная квартира. Действительно стоит своих денег!

Отель расположен в очень тихом районе, в 10 минутах езды на общественном транспорте от центра города. Номера просторные и со всеми удобствами. Если говорить о недостатках, то матрас показался мне слишком мягким, а диван-кровать немного неудобным (но дети спали на нём и не жаловались). Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла очень быстро. Бесплатная ночная парковка доступна на близлежащих улицах.

Очень чистые и со вкусом обставленные апартаменты. Здесь чувствуешь себя как дома. Стойка регистрации работает почасово, и нас очень тепло встретили. Всё необходимое есть. Даже кофе добавляют бесплатно. Мы ни в чём не нуждались и можем смело рекомендовать эти апартаменты.

На самом деле, мы забронировали двухкомнатный люкс всего на одну ночь, чтобы переночевать, но нашей первой реакцией, как только мы вошли в номер, было: «Вау, мы бы с удовольствием остались подольше! » Огромная благодарность всем, кто помог сделать этот момент особенным. Простой и очень вежливый приём на стойке регистрации, чистый, современный и стильно обставленный номер со всем необходимым. Кофемашина, полностью оборудованная кухня — всё было на месте. Мы были приятно удивлены и обязательно забронируем здесь снова и остановимся подольше, чтобы исследовать Фрайбург-им-Брайсгау и окрестности. Спасибо команде The Cloud!

Позвонив заранее и спросив о возможности заселения пораньше, так как мы, скорее всего, приедем раньше, нам ответили, что это совершенно невозможно. По прибытии в отель нас очень тепло встретили и пообещали проверить, готов ли номер. И нам действительно разрешили заселиться, несмотря на то, что мы приехали очень рано. Вот это я понимаю, гибкость. Так держать!
Персонал был невероятно дружелюбным, и всё прошло идеально. Мы прекрасно провели время. Удобное транспортное сообщение с магазинами и трамвайной остановкой.

Здание новое и современное.
В целом, очень хорошее, но я хотел бы отметить три момента, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить:
— Крайне неудобные кровати, не соответствующие цене;
— Непомерно дорогая парковка для полного удаления от исторического центра (15 евро в сутки), хотя на улице она бесплатная;
— Отсутствие кондиционера, которого недостаточно, если слишком жарко; вентиляторы тоже неэффективны.
Эти моменты соответствуют цене, которая была не из дешевых (около 190 евро за ночь).
Тихий жилой район, рядом три супермаркета и рестораны.
На верхние этажи можно подняться на лифте.
Хорошо оборудованная и красиво обставленная кухня со стиральной и посудомоечной машинами.

Очень уютная и чистая квартира (3 этаж, 6 спальных мест).
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кофейные капсулы предоставляются бесплатно, и вы всегда можете взять ещё :-)
Удобное расположение, 5 минут до трамвайной остановки, супермаркетов, ресторанов – всё рядом.
Прекрасное пребывание :-)

Очень уютно и чисто! Мы останавливались, будучи по работе, остались очень довольны. Тихо, комфортно. Есть все необходимое, можно остановиться на длительный период и чувствовать себя в комфорте.

Современные, хорошо оборудованные апартаменты с большой ванной комнатой.
Азиатский ресторан внизу очень удобен.
Настоятельно рекомендую!

Очень понравились апартаменты! Просторно, чисто, уютно — чувствовали себя как дома. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Отличное расположение, удобная парковка. Хозяева внимательные и доброжелательные. Однозначно рекомендуем и с удовольствием остановимся здесь снова!

Апартаменты хорошо оборудованы, и все в хорошем состоянии. К сожалению, мое пребывание закончилось плохо.
Я забыл свои Birkenstocks, и они по непонятной причине не появились. Это меня удивляет, так как это были ношеные туфли, и кто-то не хотел их возвращать. Честность здесь совершенно неуместна!
Я больше никогда там не остановлюсь!

К сожалению, нам не удалось остаться на ночь. Тем не менее, 5 звезд за обслуживание. Мы забронировали неправильно и приехали на день раньше. Проехав 800 км, ситуация была не из приятных. К сожалению, в здании не было альтернативного номера, но они оказали немедленную и очень дружелюбную помощь с нашей просьбой о соответствующем размещении в центре города по отличным ценам. Как семья с маленьким ребенком, мы хотели бы поблагодарить их за это! Честно говоря, я не могу оценить размещение; но 5 звезд за дружелюбие и быструю и простую поддержку.

Отличный апарт-отель, расположенный в молодой части города.
Сам отель современный, с большими и очень хорошо оборудованными номерами.
В апартаментах есть полностью оборудованная кухня с посудомоечной машиной, духовкой, посудой, микроволновой печью и т. Д.
Есть стиральная машина и сушилка.
Вокруг отеля есть хорошие супермаркеты и рестораны.
Вечером вы можете бесплатно припарковать свой автомобиль около отеля.

Останавливались здесь на 4 ночи с семьей из четырех человек. Чистый, очень дружелюбный и чрезвычайно услужливый персонал на стойке регистрации (спасибо Халиду и Морене! ). В 3-10 минутах находятся пекарни, продуктовые магазины, трамвайные остановки до центра города и вездесущая аптека DM. По пути к трамвайной остановке есть даже хорошая игровая площадка для детей, для нашего 5-летнего ребенка. Все удобства работали и выглядят/ощущаются новыми. Адекватная кухня для приготовления приличной еды и собственная стиральная машина/сушилка в апартаментах были полностью использованы. Единственные недостатки, которые я могу вспомнить: телевизор не позволяет транслировать Chrome, поэтому дети были весьма разочарованы. Нет кондиционера, хотя для наших апартаментов с 1 спальней (с диваном-кроватью) были предоставлены 2 стоячих вентилятора/вентилятора. Мы бы остановились здесь снова, если бы посетили Фрайбург в будущем.

Мы забронировали пентхаус специально из-за террасы. К сожалению, его нельзя использовать на солнце, так как без какой-либо защиты от солнца вы обгорите. Совершенно непонятно, нет ни зонтика, ни тента, ни солнцезащитного паруса. Были очень разочарованы.

Отличная квартира недалеко от старой товарной станции Фрайбурга. Стильно обставлен, все необходимое есть. Очень приятный персонал, чисто, уютно, отличное расположение. Мы хотели бы вернуться.