lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
kitchen Холодильник airwave Фен
Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
Отель 1.4 км. до центраФотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Наличие мест
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz:
Виды номеров в Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности sauna Сауна shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +49 781 5050
Адрес: Schutterwaelder Str. 1a, Оффенбург, 77656
Электронная почта: h2906@accor.com
Количество номеров: 132
Год постройки: 1981
Отзывы об отеле Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
➜ 
Это наше второе пребывание в этом отеле, и оно стало полным разочарованием.
Мы останавливались там на новогодние выходные, и отель был довольно заполнен гостями. В этот период оба лифта не работали. У нас был маленький ребенок, и, как это часто бывает при путешествии с младенцами, у нас было много багажа. Наш номер находился на втором этаже, и нам приходилось подниматься по лестнице, неся ребенка на руках. Каждый раз, когда нам нужно было спуститься или подняться, мы пользовались лестницей. В каком отеле в пиковый период не работают оба лифта в выходные?! Это был ужасный, мучительный опыт для молодых родителей, особенно для тех, у кого есть проблемы со здоровьем. Когда я пожаловалась при выезде, администратор упомянула, что работает лифт для персонала, а сотрудница, регистрировавшая нас днем, забыла об этом упомянуть… это совершенно неприемлемо.
Во-вторых, у них нет ресторана… опять же, в пиковое новогоднее время какой отель держит свой ресторан закрытым?! Видимо, Mercure!
Ужасный опыт, и, помимо нескольких сухих извинений, они не смогли предложить никакой компенсации, несмотря на то, что запросили значительную сумму по тарифу.
➜ Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Вечером в день нашего приезда туалеты были грязными и полными экскрементов. Телевизор в нашем номере не работал.
Днем мы смогли выпить приветственный напиток только в лобби, потому что не было места, чтобы нас нормально разместить.
Наконец, завтрак должен подаваться до 11:00 утра по выходным (как указано в лифте). Мы спустились в 10:10 утра, но грубый персонал, обслуживающий завтрак, отказался нас обслуживать, заявив, что в 11:30 у них мероприятие, и поэтому это невозможно. Нас об этом не предупредили заранее.
Это холодный отель, который явно ставит своих гостей на последнее место. Для четырехзвездочного отеля чистота, обслуживание и гостеприимство были совершенно на низком уровне.
Правила регистрации в Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
-
Время регистрации гостей (Check-in):
15:00
-
Время отъезда (Check-out):
12:00
-
Принимаемые кредитные карты:
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Расположение отеля Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
Ближайшие отели
Apartment Offenburg Апартаменты/квартира Отели в центре Оффенбург, Бронирование гостиниц Шварцвальд
Pappelweg 3, 77654 Offenburg, Germany, Оффенбург, 77654
B&B Hotel Offenburg-City Отель «постель и завтрак» Отели в центре Оффенбург, Отели в Шварцвальд
Freiburger Straße 43, Оффенбург, 77652
8.1/10
Очень хорошо
Hotel Liberty Offenburg Отель 1 км. до центра Отели в центре Оффенбург, Бронирование отелей Шварцвальд
Grabenallee 8, Оффенбург, 77654
9.1/10
Превосходно
Оффенбург – прекрасный выбор для тех, кто ценит близость к природе и культурным объектам. Hotel Liberty предлагает комфортное размещение в самом городе, всего в 1 километре от центра. Ваше путешествие в Шварцвальде начинается здесь, рядом с историческими достопримечательностями и живописными маршрутами.
K 11 Appartements Апартаменты/квартира Отели в центре Оффенбург, Отели в Шварцвальд забронировать
Küfergasse 11, Оффенбург, 77652
7.4/10
Хорошо
ibis Styles Offenburg City Отель 230 м. до центра Отели в центре Оффенбург, Шварцвальд гостиницы
Okenstraße 15-17, Оффенбург, 77652
7.7/10
Хорошо
Haus Zauberflöte Отель 790 м. до центра Отели в центре Оффенбург, Гостиницы Шварцвальд забронировать
Lindenplatz 12, Оффенбург, 77652
8.7/10
Потрясающе
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит проживание в отеле «Mercure am Messeplatz Offenburg»?
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Есть ли Wi-Fi в отеле Mercure am Messeplatz Offenburg?
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
Какие достопримечательности находятся рядом с Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg?
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Offenburg-Ortenau Exhibition Center (0.18 км.), Музей Im Ritterhaus (1 км.), Reithalle Theater (1.7 км.), Uferabflachung Süd (1.9 км.), Винодельня Weingut Alexander Laible (6 км.), Винодельня Weingut Andreas Laible (6 км.), Замок Штауфенберг (8 км.).
В какое время осуществляется заезд и выезд в Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg?
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Как добраться до отеля Mercure am Messeplatz Offenburg?
Расстояние до аэропорта Аэропорт Шварцвальд составляет 13 км.
Есть ли в отеле парковка?
Парковка доступна нашим гостям.
Поиск и бронирование отелей
Что посмотреть рядом с Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg
Offenburg-Ortenau Exhibition Center 0.18 км.
Музей Im Ritterhaus 1 км.
Reithalle Theater 1.7 км.
Uferabflachung Süd 1.9 км.
Замок Штауфенберг 8 км.
Kräutergarten 9 км.
Upper Gate Tower 9 км.
Здание мэрии Генгенбаха 9 км.
Wild Distillery & Winery 11 км.
Rohrschollen Nature Reserve 11 км.
Мы забронировали номер в Mercure, потому что это хороший бренд, хотя и не дешевый, но были шокированы, обнаружив, что лифты не работают. Я еще могу простить отсутствие ресторанного обслуживания, но отсутствие лифтов для отеля такого уровня — это непростительно, особенно учитывая, что с нами был маленький ребенок. Еще более неприятным моментом стало то, что за два дня до приезда я позвонила на ресепшн, чтобы уточнить, было ли в бронировании указано наличие ребенка. Было бы как минимум вежливо со стороны персонала сообщить нам об этом сразу, а также о том, что оба лифта неисправны. Немного коммуникации и прозрачности могут многое изменить. Скидка на номер за отсутствие такой элементарной услуги была бы вполне уместна. Я ужасно разочарована уровнем коммуникации, обслуживания и общим впечатлением от пребывания.