Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim - LU8 Business Vital Hotel

Полное разочарование в день нашего приезда…
Мы много раз останавливались в этом отеле раньше, и персонал нас уже знал. К сожалению, за это время произошла очередная смена владельцев, и за шесть лет ничего существенно не изменилось.
Мое электронное письмо осталось без ответа, и в итоге мы получили очень тесный и крайне устаревший номер! Я просила другой номер через местный туристический офис, а также напрямую связывалась с отелем. Джентльмен на ресепшене, к сожалению, был не очень заинтересован и выглядел довольно раздраженным. В понедельник дежурили другие сотрудники, и решение было найдено. Особого упоминания заслуживают также бармены, а также сотрудницы службы завтраков, уборщицы и молодой руководитель бригады уборщиков. Эти сотрудники действительно отдают все силы и очень дружелюбны и внимательны к благополучию гостей.
Поскольку мы много раз останавливались в отеле Solegarten в предыдущие годы, мы узнали некоторых сотрудников и были рады их видеть.
… На наш взгляд, отель просто устарел (ковровое покрытие на полу), телевизор слишком маленький, мебель изношена, слишком мало вешалок для одежды, слишком мало места для хранения вещей, шлагбаум на парковке был сломан и т. Д. При выезде принтер оказался сломан… и так далее!
Возможно, мы просто привыкли к лучшему, так как обычно бронируем только 4-звездочные отели, а этот действительно очень старый.
В нынешнем виде этот отель для нас больше не вариант.
В будущем мы будем искать другое жилье.

Я останавливался в этом отеле на пять ночей по работе.
Вход очень впечатляющий и действительно производит впечатление. Пока всё хорошо…
Первым разочарованием стал лифт… мне пришлось тащить свой тяжёлый багаж на два лестничных пролёта (я приехал в воскресенье вечером в 7 часов). Лифт всё ещё не работал, когда я выезжал…
Придя в номер, я обнаружил полутораметровую паутину над кроватью. Я её убрал и вышел на балкон покурить. Потом обнаружил, что балконные двери не закрываются как следует. Поэтому я починил балконную дверь. Вскоре после этого я принял душ. Через некоторое время я стоял скорее в детском бассейне, чем в душе. Вода была почти по щиколотку. Поэтому мне пришлось прочищать слив от отвратительных волос. Теперь стало лучше — на некоторое время! Наконец, я обнаружил, что вентилятор в ванной не работает… ну, я оставил его в покое ^^ Как уже многие отмечали, внешний фасад определённо нуждается в ремонте.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Парковка тоже более чем достаточная.
Гости отеля получают ваучер на 15 евро на посещение термального спа-салона. Если вам это интересно, это отличное предложение :-)
Бильярд и настольный футбол доступны бесплатно – что, на мой взгляд, просто замечательно!
Мне очень нравится вид и расположение. Почти все находится в шаговой доступности.
Поскольку я много путешествую в свободное время (исследую города), несмотря на мои замечания, я бы определенно выбрал этот отель снова!
Спасибо, что приняли меня в качестве гостя ;-)

Мы были разочарованы отелем и его удобствами. На портале бронирования был показан только красивый исторический фасад, а не уродливая бетонная пристройка. Кроме того, в отеле не было бассейна, но у нас был бесплатный доступ к термальным ваннам (гостевая карта 3Weltencard). За пять дней нашего пребывания лифт не работал. Ни одного ремонтника не было видно, чтобы его починить. Нам пришлось подняться на четыре лестничных пролета, чтобы добраться до нашего номера. Вместо двуспальной кровати в номере были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что было неудобно, когда они сдвигались. Больше всего раздражало то, что, по-видимому, персонал по обслуживанию номеров не проверял их ежедневно: мы оставили полотенца на полу, чтобы получить свежие утром, а они все еще были там в 15:30. Мусорные бакалейные ящики и пепельницы не были опорожнены. Единственным плюсом был завтрак: небольшой выбор мясных деликатесов и сыров, яичница-болтунья, бекон, овощи, фрукты, мюсли и семечки с йогуртом или молоком и заменителями молока. В воскресенье подавали игристое вино и лосось. Бармен и персонал на ресепшене также были очень дружелюбны.

Мы провели три ночи в отеле BW Sure в Бад-Дюррхайме. Забронированный нами номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью был просторным и, благодаря балкону, ламинату, большой, доступной ванной комнате с душем и отдельным туалетом, поистине исключительным. Качество сна было превосходным. Завтрак "шведский стол" также заслуживал внимания своим качеством и разнообразием. Приветливый персонал в зале для завтраков всегда следил за чистотой буфета и столов. Весь отель очень чистый, персонал отзывчивый и дружелюбный, а парковка большая и охраняемая автоматическим шлагбаумом. Мы также оценили тихое местоположение и близость к центру города и спа-центру Solemar, который находится всего в трех минутах ходьбы. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания в BW Sure и обязательно остановимся там снова.

К сожалению, отель довольно устаревший. Единственный плюс — тихое местоположение; однако номера не отличаются тишиной из-за тонких дверей. Бар был закрыт, а торговый автомат не работал. Я больше здесь останавливаться не буду.

Отель немного устарел. Тем не менее, в нем по-прежнему приятная атмосфера. Зал для завтраков очень хороший, и сам завтрак не оставляет желать лучшего. Персонал очень дружелюбный. К сожалению, по моему опыту, их всегда было довольно трудно найти. За исключением зала для завтраков, где персонал всегда был готов помочь. На ресепшене, однако, ситуация была менее благоприятной. К сожалению, нет информационного стола или звонка, чтобы позвать кого-нибудь. Даже крик не помогал. Но, как я уже сказал, если вам все же удается дозвониться до кого-то, они очень дружелюбны.
Сам отель расположен в красивом и тихом месте, очень близко к термальным источникам Солемар. До них менее 10 минут пешком.
Также есть много бесплатной парковки.
Поэтому, несмотря на незначительные недостатки, я могу рекомендовать этот отель. 😊

Отель чистый, но кое-что требует ремонта. Краска на дверях облупилась, ковры в пятнах и т. Д. Завтрак был обильным и вкусным; в воскресенье было игристое вино и лосось.
Всё в пешей доступности.

Отель расположен в здании, которое выглядит так, будто построено в 80-х годах: фасадная часть определённо построена в 80-х или 90-х, а здание позади – старинное. Снаружи это не так заметно, но при входе вы видите эту бетонную конструкцию. Ванная комната в передней части не очень уютная. Отель отчаянно нуждается в ремонте, и не только снаружи. Вся мебель от Max, на двери есть трещина в форме плаката, а в ванной комнате у Рейна вместо подвесного унитаза установлен унитаз на колонне. Душевая кабина крошечная и не оборудована для инвалидных колясок. Наш номер был «Комфорт», который немного больше обычного и стоил 127 евро за ночь. В нём был балкон и 32-дюймовый телевизор, который с кровати казался совсем маленьким.
Персонал приветливый, но вчера бармен выглядел немного перегруженным. Вместо того, чтобы подавать заказанные нами напитки, он собирал пустые стаканы и ждал последних клиентов. Мой коктейль за 10, 50 евро был хорош, но стакан был немного липким, значит, его плохо вымыли.
…)
)
)
Отель расположен в самом центре, всё рядом – от ресторанов и термальных ванн до небольшого спа-парка. В целом, великолепные термальные ванны (Sole Mar) – это главное преимущество, особенно учитывая, что в них используется много соли, как в соляных бассейнах, так и в соляной паровой сауне, где не видно руки перед лицом. Это настоящий рай для людей с заболеваниями лёгких, всего в двух минутах ходьбы от отеля. Это настоящее преимущество.

Номера очень чистые – я определённо могу рекомендовать этот отель.
Персонал бара очень дружелюбный.
Однако ужина в ресторане нет, только завтрак.

Отель расположен в тихом районе. Из окна открывается прекрасный вид. Номера очень чистые.
Персонал исключительно любезный, дружелюбный и терпеливый.
Завтрак отличный. Отдельно стоит отметить, что в каждом номере две двери, что обеспечивает отличную звукоизоляцию.
Есть просторная парковка.
Термальный спа-центр находится неподалёку, всего в 3 минутах ходьбы.
Однозначно рекомендую этот отель!

Очень хороший номер, завтрак, но барменша просто супер!
Она заботилась о нас просто идеально.
Еда, напитки и любящее, заботливое отношение ко всем гостям! СУПЕР!
С уважением, Фа Тедом/Борис.

Самый недружелюбный официант, с которым я столкнулся за 42 года работы в ресторанном бизнесе.
Мы были в Бад-Дюрхайме в 22:00.
Мы хотели пропустить по стаканчику в баре перед тем, как отправиться обратно в реабилитационный центр.
Нас встретили крайне недружелюбно.
Вытянутое лицо, грубые ответы, ни единой улыбки.
Должно быть, мы пришли в неподходящее время 🙂
Должно быть, он хотел пойти спать.
К сожалению, бар не рекомендуется для завершения прекрасного вечера!

Вопреки многочисленным отзывам, которые не всегда положительные, должен сказать, что, хотя этот отель и выглядит старомодно, у него есть множество других преимуществ.
Отличный сервис, очень дружелюбный персонал.
Просторная парковка, и (для меня) бесплатная.
Отличный, обильный завтрак.
Отличный бар с настольным футболом и бильярдом (бесплатно).
Отапливаемая велокомната.
Расположение в центре.
Рядом с парком и термальными ваннами Солемар.
Было на удивление тихо; я много путешествую по отелям и испытал нечто совершенно иное.
Отличное соотношение цены и качества, и я также разрешаю проживание с домашними животными; собаки разрешены.
Номера (мои) были опрятными, выдающими свой возраст, но чистыми и функциональными. Учитывая всё это, они были в идеальном состоянии.

Я был там на гонке Riderman. Отель идеально мне подошёл — прямо у старта и финиша. Номер был вполне приличный, завтрак — идеальный для такой сложной гонки, и мне даже разрешили привезти в номер свой гоночный велосипед. Кроме того, есть большая парковка.

Отель в центре города с дружелюбным персоналом и бесплатной парковкой.
Номера… по крайней мере, мои… уже потрепаны.
Но они всё ещё очень чистые и функциональные. Настоятельно рекомендую.

Отель изрядно устарел; в некоторых номерах до сих пор стоят ванны и душевые лейки, которые приходится снимать, чтобы принять душ. Гигиена тоже вызывает вопросы.
Штукатурка на балконе была настолько сильно облуплена, что это было не совсем безопасно.
Девушки на ресепшене тоже не отличались ни особой мотивацией, ни дружелюбием.
Завтрак был обильным, но качество значительно пострадало; к сожалению, я не могу разместить здесь фотографии.
Большой комплимент команде бара; здесь было очень комфортно посидеть и приятно пообщаться.

Мой предыдущий комментарий не отобразился, поэтому повторю: мы провели очень комфортные четыре дня в этом почтенном, ухоженном отеле. Номера и обслуживание были превосходными, а завтрак и персонал — очень дружелюбными.