Hotel Mille Stelle City

Слив душа/ванны был сломан, из-за чего ванной комнатой стало невозможно пользоваться. Мы засняли это на видео и показали на следующее утро на ресепшене. Они приняли это без особых извинений и не предложили частичного возмещения. Когда мы спросили об этом, нам грубо посоветовали написать менеджеру. Вежливо объяснив ситуацию, менеджер проявил полное неуважение. Он заявил, что слив действительно сломан, но мы могли бы открыть его вручную или просто искупаться в грязной воде, поэтому он не понял, в чём проблема. Конечно, мы пытались открыть его вручную накануне, но это оказалось невозможным. Более того, сливной клапан был сломан и съёмным, а снизу сильно покрылся плесенью. Очевидно, в последнее время такого не было. Ничего из этого не сочли серьёзной проблемой; всю вину возложили на нас. Когда мы сказали, что оставим ему плохой отзыв, он сказал, что мы можем это сделать. Новый уровень обслуживания клиентов.
Это был худший опыт, который мы когда-либо испытывали. Судя по другим отзывам, технические дефекты в оборудовании номеров здесь не редкость, что подтверждает наши подозрения, что менеджера интересуют только деньги и что слив определенно не сломался только вчера.

Я провёл в этом отеле просто восхитительное пребывание! Персонал был очень дружелюбным. Мой номер был просторным и комфортным – именно то, что нужно для спокойного отдыха. Но больше всего меня покорило расположение – оно было просто фантастическим! И не забудьте про кофемашину – она была просто восхитительной! ☕️ В целом, мне очень понравилось пребывание здесь, и я от всей души рекомендую этот отель всем, кто ищет уютный и комфортный отдых в рамках умеренного бюджета.

Я никогда раньше не регистрировался через автомат. Регистрация прошла легко. Номера большие, немного устаревшие, но в целом приятные. Кровати удобные, а сам Гейдельберг прекрасен.
Отель идеально подходит для нескольких ночей.

Отель без завтрака.
Примерно 14 минут пешком до центра.
Немного утомительно, но в целом всё нормально.
В 2 минутах ходьбы находится кофейня Walfisch.
Вкусная яичница-болтунья с хорошим кофе.
Рядом также есть уютный бар.
Светлый, современный и гостеприимный отель.
Кровати немного слишком мягкие.
Современная ванная комната.
Бесплатная бутылка воды и бесплатный кофе включены в стоимость.
Хорошая кофемашина у входа.
Я бы забронировал этот отель снова на одну ночь.

Соотношение цены и качества за одну ночь было приемлемым.
Номер: сломанная дверца душевой кабины, которую невозможно было закрыть, розетка сломана из-за сломанной рамы, а оконная ручка болталась.
Перед заселением следует проверить номер на безопасность.
Плюсы: Кофейня с бесплатными напитками.
Бесплатная парковка перед отелем ограничена.

Очень приятно, что каждый день дают монетку для кофемашины. Шоколадный кофе был восхитительным.
Номера небольшие, но чистые. В моём номере был балкон, что было приятно.
Автоматическая регистрация заезда и выезда значительно упрощает жизнь. (Зато на стойке регистрации работают только короткое время, но если нет никаких проблем, меня это не волнует. )
Как бизнес-отель, это хорошее соотношение цены и качества, и у меня нет никаких претензий, но в нём нет кондиционера, поэтому летом, возможно, лучше его не бронировать.

Это отличный простой отель для конференций и рабочих поездок. У них есть раннее заселение, круглосуточный терминал, и они чистые/хорошо содержатся. Нет кондиционера, нет холодильника в номере, душевые кабины поменьше, но полностью подходят для привычного европейского путешественника по отличным ценам.

Тихий, но центрально расположенный отель с душой в западном Гейдельберге. Если вы приедете на поезде, отель находится в 15 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Удобно, что в нем есть автомат для регистрации, что позволяет прибыть даже вне часов работы стойки регистрации. Автомат почти понятен и прост в использовании. Возможна бесконтактная оплата, например, с помощью мобильного телефона.
Отель имеет очарование и прекрасную старую лестницу. Номера просто, но продуманно обставлены. С балконов открывается вид либо на одну из улиц района, либо на задний двор. Кровати удобные, а расположение относительно тихое.
Завтрака нет, но это не проблема, так как поблизости есть несколько пекарен, в том числе Schwarzer Walfisch, где можно сытно позавтракать. По воскресеньям трудно найти пекарню поблизости, но одна открыта на главном вокзале. Особая услуга: каждый день в вашем номере вы найдете новую монету для кофемашины в фойе, которая может даже приготовить холодный кофе.
До старого города также можно быстро добраться пешком. Парковка на территории затруднена, так как нет парковочных мест отеля. Разрешения на парковку для резидентов можно получить через отель, а также в районе есть подземные и муниципальные парковочные места.
Отель определенно рекомендуется — из-за его тихого расположения я бы предпочел его отелям в старом городе. Его очарование превосходит сетевые отели в этом районе. Его соотношение цены и качества приемлемое.

Mille Stelle предлагает простые номера в стиле хостела, что может быть полезно иметь в виду, если вы ожидаете традиционного гостиничного опыта. Однако его расположение великолепно! Мой 3-звездочный рейтинг за обслуживание отражает то, что часы работы стойки регистрации довольно ограничены, и она закрыта по воскресеньям. В вестибюле есть удобная кофеварка с одним бесплатным жетоном на гостя ежедневно, а дополнительные чашки доступны за небольшую плату. Хотя наш номер мог бы немного обновиться с помощью некоторых подкрасок и новой душевой двери, мы обнаружили, что Mille Stelle является идеально функциональным и хорошо расположенным вариантом, особенно если вы ищете более независимое пребывание.

Настоятельно рекомендую, расположение недалеко от старого города, в тихом жилом районе ночью. Однако из-за этого очень сложно найти поблизости парковочное место.
Номера чистые и функциональные. Молодой человек на ресепшене был дружелюбным и услужливым.

Очень очаровательный небольшой отель в центральном, но тихом месте. Кафе и бары находятся неподалеку и приглашают вас позавтракать или выпить бокал вина вечером. Внутри дом впечатляет своей индивидуальностью, особенно красивой лестницей. Номера простые, но чистые и оборудованы всем необходимым для краткосрочного пребывания. Особенно приятно: в номере была маленькая бутылка воды и монета для действительно отличной кофемашины! Моя кровать немного скрипнула, и небольшой ремонт кое-где был бы неплох, но в целом это отель, которым с любовью управляют, и я бы с радостью остановился здесь снова.

Я зарегистрировался в воскресенье, и вестибюль был закрыт. Вы получаете карту номера в торговом автомате. В любом случае я обычно никого не видел в вестибюле. При выезде вы кладете карту в коробку и уходите. Уборка очень хорошая, номер убирали, полотенца меняли каждый день. Еще здорово, что каждый день кладут воду и 1 жетон кофе. 15 минут пешком до центра города. Цена/качество отеля. Это может быть предпочтительнее снова.

Для моих целей как велосипедного туриста этого достаточно. Центральное расположение, дружелюбный прием. Велосипеды можно припарковать на охраняемом заднем дворе, но не без барьеров. Чистые номера, включая ванную. Вообще никакой завтрак мне не нужен. Шварцвальд как вода в комнате. Нет чайника в номере. В ванной нет шампуня. Много розеток. С удовольствием еще раз.

Расположение очень хорошее, мы могли везде ходить пешком. Господа на ресепшене очень вежливые. Окна нашего номера выходили на многоквартирный дом, что немного расстраивало. Туалет и ванная были чистыми, но, к сожалению, я не могу сказать того же о номере. Стол и основание лампы были грязными. И, к сожалению, в комнате было очень холодно.

Всегда все было красиво и чисто, спасибо горничным👍 заселение было через компьютер и все прошло гладко, сам по себе отличный отель, сразу в центре города. Только парковка немного ограничена, так как в этом районе много жителей, и большая часть мест постоянно занята. Но в целом это было действительно здорово, и я хотел бы вернуться!

Я был в Гейдельберге по работе. Отель очень удачно расположен. Номера чистые. Кровати немного маленькие, но вполне нормальные. В целом хорошее соотношение цена/качество. Я бы вернулся :)

Современный отель недалеко от старого города, в нескольких минутах ходьбы от Бисмаркплац. Регистрация происходит через терминал, что было относительно просто. Комната была очень чистой и опрятной. Цена-качество было действительно отличным. В отеле не подают завтрак, но есть кофемашина. В 100 метрах работает пекарня. Очень четкая рекомендация.