Отзыв об отеле Afri-Royal Hotel 3*

Favour G.

2/10
EnglishРусский
Снаружи это не казалось большим, но вестибюль был красивым. Подождав некоторое время, мне показали мою комнату, которая была прекрасна, за исключением неисправных оконных переплетов в туалете, которые, как я полагал, заставят людей видеть сквозь них ночью, когда включится свет, учитывая тот факт, что окно туалета и Двери ванны были прозрачными и выходили на вход в отель.
Я попросил поменять его, но меня отвели в меньшую, менее привлекательную комнату и сказали, что это единственная доступная комната, поэтому у меня не было выбора. Я понял, что в телевизоре только 3 канала, я спросил, можно ли что-нибудь сделать, и мне сказали, что кто-то сразу же проверит это, но этого никогда не происходило, и позже он сказал, что это общая проблема. В номерах не было телефонов, поэтому я спустился, попросил пароль от Wi-Fi и попросил номер, по которому я мог бы позвонить, если у меня возникнут вопросы, мне его дали. После ужина, который я заказал в ресторане отеля, я решил принять ванну, но понял, что обогреватель не работает. Я позвонил по номеру, который мне дали ранее, он ответил неохотно и так и не появился. Позвонив во второй раз и прождав больше часа, я решил спуститься и проверить, но обнаружил, что он в вестибюле пьет вино с другом. Он стыдливо последовал за мной вверх по лестнице.
Электрические розетки торчали из стены, словно ожидая, чтобы вас ударило током от одного прикосновения.
Поняв, что он не может решить проблему самостоятельно, он позвонил кому-то по телефону и сказал мне, что когда повесит трубку, электрик проверит ее к 6 утра следующего дня, но этого не произошло.
Мне дали ведро, чтобы нагреть немного воды с помощью маленького чайника в номере после того, как он попробовал себя и понял, что водонагреватель не работает.
Было около 10 часов вечера, когда я, наконец, пошел принять ванну после того, как нагрел немного воды в чайнике, однако позже я заметил, что когда я открыл кран, текла горячая вода. Понятия не имею, как, просто рад, что это произошло.
Ванна протекала, из-за чего вода скапливалась на полу прямо за дверью ванной.
Было слышно, как люди громко разговаривают в вестибюле, иногда вверх по лестнице, и это продолжалось часами, не обращая внимания на гостей, которые пытались немного поспать.
Уровень непрофессионального поведения, проявленного за одну ночь, был ужасающим.
На следующее утро, когда я пошел к кассе около 9:30, на стойке регистрации никого не было. Посидев некоторое время, я увидел, как кто-то проходит мимо, поэтому вышел из вестибюля и спросил, может ли он помочь мне найти этого человека на стойке регистрации. Прошло около 45 минут, прежде чем он появился.
Это был тот же парень, что и прошлой ночью. Я попросил квитанцию, которую он приготовил для меня. У него хватило наглости спросить меня, расстроена ли я. Я старался сохранять спокойствие, зная, что мне никогда больше не придется иметь дело с его отношением.

Цена номера от 2 260 ₽

Выбрать номер в Afri-Royal Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.