Как постоянный клиент этого отеля, мы были разочарованы тем, что наше пребывание не соответствовало тем же стандартам, что и в прошлый раз. Причин было две:
Во-первых, по прибытии нам сообщили, что ресторан закрыт и не будет работать в течение всего нашего трехдневного пребывания. Перед приездом я дважды проверил информацию в электронном письме, в котором говорилось, что ресторан будет закрыт до 24 августа. Мне сообщили, что это будет только днем 24 августа, что нас не коснулось, так как наши даты были 16 августа. Плохое недопонимание со стороны Hilton. Нас также не предупредили заранее, что бар также не будет работать во время нашего пребывания. Хотя мы не планировали оставаться в отеле надолго, было очень неприятно, когда мы приехали после целого дня в дороге, а затем вынуждены были искать место с двумя уставшими детьми.
Во-вторых, завтрак был ужасным. Огромное разочарование по сравнению с нашим предыдущим визитом. Мой муж жаловался, что приготовленная еда остыла на плите, на что получил абсурдный ответ: «Подождите 5 минут, и она начнет разогреваться…»? Всё выглядело так, будто это было там несколько дней. Корзины для выпечки пустые, а свежий хлеб черствый. Всё это очень разочаровывает. Мой фантастический отзыв о нашей предыдущей поездке в 2024 году отражает то, насколько ужасным был завтрак в этот раз.
Сказав это о еде/ресторане. Сам отель был чистым, как и в прошлый раз. Персонал был услужлив и информативен, когда мы спросили о поездке в Париж, и порекомендовал превосходное парковочное место рядом с Эйфелевой башней без оплаты парковки в воскресенье!
Наш номер был именно таким, как мы и ожидали, в нем поддерживался комфортный уровень.
Ещё одним приятным бонусом была бесплатная зарядка электромобиля в отеле, хотя парковка на их охраняемой парковке стоит 15 евро за ночь.
Мы бы не решились остановиться снова только из-за этого разочарования в этот раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, по прибытии нам сообщили, что ресторан закрыт и не будет работать в течение всего нашего трехдневного пребывания. Перед приездом я дважды проверил информацию в электронном письме, в котором говорилось, что ресторан будет закрыт до 24 августа. Мне сообщили, что это будет только днем 24 августа, что нас не коснулось, так как наши даты были 16 августа. Плохое недопонимание со стороны Hilton. Нас также не предупредили заранее, что бар также не будет работать во время нашего пребывания. Хотя мы не планировали оставаться в отеле надолго, было очень неприятно, когда мы приехали после целого дня в дороге, а затем вынуждены были искать место с двумя уставшими детьми.
Во-вторых, завтрак был ужасным. Огромное разочарование по сравнению с нашим предыдущим визитом. Мой муж жаловался, что приготовленная еда остыла на плите, на что получил абсурдный ответ: «Подождите 5 минут, и она начнет разогреваться…»? Всё выглядело так, будто это было там несколько дней. Корзины для выпечки пустые, а свежий хлеб черствый. Всё это очень разочаровывает. Мой фантастический отзыв о нашей предыдущей поездке в 2024 году отражает то, насколько ужасным был завтрак в этот раз.
Сказав это о еде/ресторане. Сам отель был чистым, как и в прошлый раз. Персонал был услужлив и информативен, когда мы спросили о поездке в Париж, и порекомендовал превосходное парковочное место рядом с Эйфелевой башней без оплаты парковки в воскресенье!
Наш номер был именно таким, как мы и ожидали, в нем поддерживался комфортный уровень.
Ещё одним приятным бонусом была бесплатная зарядка электромобиля в отеле, хотя парковка на их охраняемой парковке стоит 15 евро за ночь.
Мы бы не решились остановиться снова только из-за этого разочарования в этот раз.